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餓了么發布《情人節即時零售趨勢洞察》:異地訂單占比近30%

2025/02/14 19:27      網經社


  2月14日消息,近日,餓了么聯合戰略咨詢公司OC&C共同發布的《情人節即時零售禮贈趨勢與品類機遇洞察》顯示,過去三年情人節當天,重點禮贈品類的外賣單量較12日環比增長超過3倍,且當日送禮訂單在晚間(17-21點)需求持續增長。

  在OC&C大中華區合伙人江宜璁看來,以餓了么為代表的即時零售平臺正在重塑情人節送禮市場,打破時間與空間限制,滿足消費者對”即刻浪漫”的需求。送禮人、品類、方式更加多元且跳脫傳統,為情人節送禮帶來更多機遇,成為品牌拓展觸點、激發增量需求、創造熱點、打造品牌價值與增長引擎的“新“抓手。

  近1/4禮品晚間送達,“新鵲橋”即時零售讓浪漫隨時抵達

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  在快節奏的生活下,當代消費者情人節禮贈行為也趨于方便化,無論是提前策劃還是臨時應急,即時零售憑借新鮮直送、準時達、應急送禮等優勢,正在成為越來越多消費者情人節送禮的首選渠道。

  餓了么數據顯示,今年2月13日,“情人節”搜索量周環比增長7倍,情人節當天配送的鮮花預定量環比增長約5倍。據報告,過去三年情人節當天,重點禮贈品類(如鮮花、糖巧、潮玩、美妝個護、酒類等)的外賣單量明顯上揚(較12日環比增長319%)。通過即時零售渠道,強調新鮮的高時效性禮物能以最佳狀態送達,最大化傳遞送禮者心意。

  網經社數字生活臺(DL.100EC.CN)了解到,在餓了么平臺上,過去三年,情人節當日送禮訂單都在午間(10-14點)和晚間(17-21點)達到兩大駝峰,且晚間“應急送禮”需求不斷高漲,從2022年的21%增長到2024年的23%。即時零售打破時間和地域限制,也真化身為“新鵲橋”,便利更多異地戀情侶及時給到浪漫驚喜。餓了么數據顯示,過去2年,情人節當天禮贈品類中的異地訂單占比,從2023年的20%增長到2024年的27%。

  00后、女性節日參與度提升,手辦、葡萄酒等品類成送禮新寵

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  報告顯示,盡管 90 后仍是即時零售送禮的主力軍,貢獻近一半的即時零售送禮訂單,但00后群體近三年來訂單占比從11%增長到20%,尤其是“學生黨”和都市年輕人的參與度正快速飆升。同時,過去三年女性送禮者訂單占比也逐年上升,且送禮對象與場景也更加多元。隨著女性精神訴求和消費意識的覺醒,情人節送禮也不再是男性專屬。

  他們所展現出的更鮮明的個性化消費偏好,也直接拉帶動了傳統的鮮花糖巧外,歡聚酒類、休閑潮玩、情趣內衣、個護彩妝等更多品類的人氣,為品牌商戶的品類側重提供新思路。近三年來,情人節當天情趣內衣外賣量周環比增長85%,玩具手辦、葡萄酒等外賣量均增長50%上下,彩妝商品外賣量周環比也增長了35%。

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  而在傳統鮮花品類中,盡管玫瑰、向日葵、康乃馨仍躋身銷量前三,但受個性化偏好影響,玩偶類、水果蔬菜類等創意花束近年來持續火出圈,近三年來外賣量周環比均超過21倍。年輕人偏愛為節日創造氛圍感和儀式感,因此拉動葡萄酒、果酒、預調酒等微醺清甜酒類單品當天的外賣銷量周環比增長超過50%。除此之外,連褲襪/絲襪(47%)、安全套(44%)等節日當天外賣量周環比也均大幅增長,即時零售平臺以其隱私、便捷和時效性優勢,成為情人節兩性生活好物的熱門選購渠道。

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