三星在美國(guó)收回產(chǎn)品并道歉 難道不欠中國(guó)一個(gè)道歉?

 　　IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 近日，韓國(guó)三星爆炸門(mén)可謂愈演愈烈，先是三星手機(jī)、隨后是三星洗衣機(jī)。在爆炸門(mén)發(fā)生后，三星在美國(guó)宣布回收相關(guān)手機(jī)和產(chǎn)品，11月8日又在美國(guó)的主流媒體上發(fā)表道歉聲明。但是在中國(guó)三星不說(shuō)道歉的話，就是回收也是最后做出的決定!

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，三星的旗艦級(jí)Note7電池過(guò)熱，發(fā)生了多起電池爆炸事件，事件給三星造成了重大的經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)品被迫兩次召回，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)三星手機(jī)的信任。近日，國(guó)外媒體又報(bào)道三星的洗衣機(jī)發(fā)生爆炸，并公開(kāi)了爆炸后的慘況，讓韓國(guó)三星集團(tuán)陷入信任危機(jī)。

　　就相關(guān)的產(chǎn)品發(fā)生爆炸，三星集團(tuán)首先宣布在美國(guó)召回相關(guān)產(chǎn)品，而后11月8日三星集團(tuán)在美國(guó)的紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)和華盛頓郵報(bào)發(fā)表了道歉聲明。稱(chēng)公司正在積極查找原因，提升公司業(yè)務(wù)能力，努力打造高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，從本次事件中吸取教訓(xùn)，并通過(guò)公司努力再次贏取消費(fèi)者的信任。

　　業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，三星相關(guān)產(chǎn)品發(fā)生爆炸后，首次回收把中國(guó)市場(chǎng)排除在外，在中國(guó)消費(fèi)者的口誅筆伐聲中二次才把中國(guó)列入召回名單，就是召回也是設(shè)置區(qū)別于國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)，讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度產(chǎn)生了懷疑。

　　本次又在美國(guó)主流媒體道歉，難道占三星相當(dāng)大份額的中國(guó)市場(chǎng)就不重要了?三星你也欠中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)道歉!