從方法到應(yīng)用：抖音電商發(fā)布CORE數(shù)據(jù)產(chǎn)品和經(jīng)營提效工具

　　把握新方法，抓住新機(jī)會。近日，抖音電商發(fā)布全新CORE經(jīng)營方法論，圍繞商品、內(nèi)容、營銷、體驗四件事，為商家劃出經(jīng)營重點。從方法到應(yīng)用，CORE提供了一系列配套數(shù)據(jù)產(chǎn)品、工具和案例專區(qū)，解決實際經(jīng)營問題，助力商家實現(xiàn)確定性增長。

　　此前半年，抖音電商聯(lián)合數(shù)據(jù)產(chǎn)品、商家和品牌服務(wù)商，聚焦CORE展開產(chǎn)品工具建設(shè)和實踐驗證。產(chǎn)品側(cè)，在羅盤策略版首頁開設(shè)“CORE專區(qū)”，呈現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)，幫助商家明晰經(jīng)營情況;工具側(cè)，推出“DOU Lab生態(tài)實驗室解決方案”，聯(lián)合多家品牌服務(wù)商建設(shè)提供策略工具，助力商家應(yīng)對實際經(jīng)營問題。

　　01：羅盤策略上線“CORE專區(qū)”

　　以數(shù)據(jù)驅(qū)動科學(xué)經(jīng)營

　　為了讓商家清楚看到“做什么”能獲得更多流量，及獲取流量的動作“做得好不好”，抖音電商在羅盤策略首頁設(shè)立CORE專區(qū)，幫助商家優(yōu)化落地動作，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

　　抖音電商羅盤策略版CORE專區(qū)

　　“做什么”能獲得更多流量?

　　在CORE專區(qū)，商家可以看到CORE四大版塊對應(yīng)的全部指標(biāo)，通過關(guān)鍵指標(biāo)了解“做什么、做多少”，能夠獲得更多流量。

　　如何看清經(jīng)營動作“做得好不好”?

　　在CORE專區(qū)，商家可以看到同行同層相關(guān)指標(biāo)水位，清晰了解自身做得好不好。

　　商家登陸羅盤策略首頁，即可進(jìn)入「CORE拆解」專區(qū)，查看四大核心要素下的相關(guān)數(shù)據(jù)，迅速掌握自身經(jīng)營狀況。同時，商家還可以查看各店鋪同行同層在對應(yīng)指標(biāo)下的均值數(shù)據(jù)，從而直觀判斷自己“哪里做得不夠好”，一步步對癥優(yōu)化。

　　02：發(fā)布DOU Lab生態(tài)實驗室

　　舉生態(tài)之力，建設(shè)解決方案

　　為了助力品牌在實戰(zhàn)中運用新方法論拉動生意增長，抖音電商打造“DOU Lab生態(tài)實驗室”，聯(lián)合多家品牌服務(wù)商，聚焦“C-價優(yōu)貨全”、“O-全域內(nèi)容”、“R-營銷放大”、“E-體驗提升”四大核心動作，推出一系列解決方案。

　　C - 價優(yōu)貨全：貨全吸客，價優(yōu)留客，共同打好經(jīng)營基礎(chǔ)

　　聚焦“價優(yōu)”，“利潤或銷量最大化，應(yīng)該如何定價?”是品牌關(guān)注的核心問題。

　　抖音電商數(shù)據(jù)策略服務(wù)商飛未及聯(lián)蔚推出PtG模型(Price to GMV)，運用價格彈性模型，量化商品價格和銷量、利潤的關(guān)系，助力品牌“科學(xué)定價”。

　　圍繞“貨全”，商家的經(jīng)營難題在于“如何合理規(guī)劃全域貨盤，并在抖音電商找到正確推品邏輯?”

　　抖音電商數(shù)據(jù)策略服務(wù)商聯(lián)蔚推出Product Matrix(貨盤規(guī)劃矩陣)，通過商品指標(biāo)模型，提供全貨盤場域定位策略，幫助商家更科學(xué)的推品;同時識別機(jī)會貨品，預(yù)測新增貨品的生意價值。

　　O - 全域內(nèi)容：內(nèi)容是商品的載體，也是撬動流量的砝碼

　　“如何持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)容形態(tài)，獲取更多自然流量?”是商家在深耕“全域內(nèi)容”時的共性命題。

　　抖音電商品牌服務(wù)商多啦推出 Product Content Factory(全域內(nèi)容制造機(jī))，提供全域內(nèi)容生產(chǎn)解決方案，包括方法論、全流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 SOP、內(nèi)容數(shù)據(jù)監(jiān)測工具包等，幫助商家捕捉趨勢，高效經(jīng)營全域內(nèi)容。

　　“達(dá)人合作”是商家在抖音電商經(jīng)營的重要助力，除GMV目標(biāo)外，另一個值得關(guān)注的問題是：如何進(jìn)一步發(fā)揮達(dá)人的“內(nèi)容影響力”?

　　抖音電商品牌服務(wù)商星羅推出KOLs Amplifier(達(dá)人合作效果放大器)，從貨品結(jié)構(gòu)出發(fā)，給出達(dá)人匹配建議及落地指南，提供全過程標(biāo)準(zhǔn)化分析/執(zhí)行工具，幫助品牌實現(xiàn)達(dá)播 GMV 的高效增長，并超越營銷目標(biāo)，持續(xù)放大達(dá)人種草的內(nèi)容價值。

　　而在更日常的“自播”上，直播效率如何提升，自營門店 / 矩陣號又怎么提效?

　　抖音電商聯(lián)合火山引擎推出直播洞察和矩陣管家，直播洞察提供直播數(shù)據(jù)復(fù)盤及增長歸因、主播考核、敏感詞監(jiān)控、講解優(yōu)化等功能，矩陣管家則提供多門店、經(jīng)銷商、員工矩陣賬號管理的全流程工具。

　　R - 營銷放大：營銷是生意的放大器，也是打開增長差距的關(guān)鍵

　　聚焦“營銷放大”，對于多平臺運營商家來說，“如何合理分配預(yù)算資源”是經(jīng)營過程中的一大難點。

　　抖音電商聯(lián)合巨量云圖推出“營銷全域價值度量”解決方案 ，增加電商場景觸點，品牌服務(wù)商博觀瑞思通過定量化歸因抖音站內(nèi)營銷對于站外生意的影響，看清對全渠道的成交價值，算清真實全域ROI。

　　針對“精準(zhǔn)營銷”，面對碎片化消費，如何通過抖音電商拉新更有效率?

　　抖音電商聯(lián)合火山引擎推出策略人群洞察，基于公域數(shù)據(jù)技術(shù)，洞察品牌專屬人群，并提供內(nèi)容創(chuàng)意策略、達(dá)人篩選、精準(zhǔn)投流和投后分析等服務(wù)。

　　E - 體驗提升：用戶體驗是現(xiàn)在的底線，更是未來的上限

　　“體驗分”是商家在抖音電商經(jīng)營的基準(zhǔn)線。更好的用戶體驗，既是贏取消費者信任的重要機(jī)會，也是獲取平臺流量、參與平臺活動的“基本門檻”。

　　抖音電商品牌服務(wù)商其信推出 DCS體驗分提升寶典(DOU Customer Service)，以“寶典”解析體驗分、明確提效策略，以“工具包”提供標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控和執(zhí)行方案，一站式幫助商家解決體驗分相關(guān)問題。

　　聚焦“高奢群體”，眾多高奢品牌面臨著“如何確保消費者能夠享受到超預(yù)期奢品級體驗”的共同議題。

　　抖音電商品牌服務(wù)商容么么推出奢品級-極致服務(wù)指南，深度契合高奢品牌消費者對于體驗的追求，定制提供一系列奢品級別的服務(wù)體驗方案。

　　目前，羅盤策略"CORE專區(qū)"已全量上線，DOU Lab生態(tài)實驗室解決方案也已面向商家開放。品牌商家可結(jié)合自身經(jīng)營問題選擇合適的產(chǎn)品和工具，用更高效的策略工具實現(xiàn)生意的確定性增長。