從BAT到TAB，他們在變，你看到了什么？

　　4月2日在深圳舉辦的IT領袖峰會再次吸引了人們的目光，作為中國互聯網公司的代表，BAT三家公司的老總馬云、馬化騰、李彥宏再次聚首。作為IT峰會的老朋友，人們對于這三家公司總是特別關注，并期望從這三家公司的身上找到未來互聯網行業發展的一些基本脈絡。

　　我們習慣上將這三家公司稱作BAT，然而就在今年的IT領袖峰會上，這個排名卻發生了變化，從當年的BAT變成了TAB。盡管排位有一定的偶然性，但是人們對于這個排名的關注背后的的確確折射出最近一年內中國互聯網行業發生的巨大變化。

　　騰訊穩打穩扎，快步向前

　　近幾年，騰訊圍繞著它所擅長的社交領域，不斷深耕，并逐步形成它心目當中所預想到的生態系統建設。盡管騰訊在產品創新上面并沒有太多讓人眼前一亮的產品，但是它借助前期所積累下來的資本力量進行產業布局，依然取得了很大進步。用穩扎穩打來形容騰訊是再合適不過了。

　　值得注意的是，騰訊所做的一些動作有一個很大的特點就是幾乎全部的產業布局都是僅僅圍繞著社交這個領域展開的，盡管其他的領域也有所涉及，但是以社交為產業布局核心的整體思路并沒有發生太多變化。

　　除了以社交為圓心的產業布局之外，騰訊的產品、營銷、運營等方面在推進上也非常穩健，并沒有出現太多的差錯，用穩扎穩打來形容騰訊是再合適不過了。而這種穩扎穩打的作風也讓騰訊并沒有在掉隊，即使是在中國的互聯網行業發生深度調整的當下，依然取得了不俗的成績。

　　基于微信的生態系統的建設、推出AR紅包、黃金紅包、建立AI研究中心、投資滴滴、快手等互聯網公司進行產業布局都讓騰訊能夠在自己熟悉的領域保持優勢，又能夠借助資本的力量完成對于未來產業發展的末端控制。

　　阿里不斷嘗試，尋求突破

　　作為電商領域的代表，阿里巴巴則是在“互聯網+”時代后期提出了新電商的概念，并進一步將新電商的概念拓展成為新零售。隨著新零售未來發展的脈絡逐漸清晰，阿里巴巴在這一領域探索和創新也讓它能夠繼續保持當前發展的勢頭和狀態。

　　用不斷嘗試來形容阿里巴巴是再合適不過了。新零售概念的提出、支付寶社交的嘗試、大數據應用的實驗……這些都成為阿里巴巴在新環境當中不但嘗試新的發展模式，不斷探尋新的發展路子的顯著代表。

　　阿里巴巴的不斷探索說明，互聯網時代并不存在一往無前的模式，只有不斷優化自身的產業模式，不斷梳理發展思路，才能找到適合對路的發展方式，并因此獲得更加迅猛的發展思路。阿里巴巴的不斷摸索和勇于嘗試，不僅保持了原有電商的思路，而且在新的環境中找到了未來發展的基本方向，因此它在中國互聯網當中地位依然穩固。

　　百度問題不斷，行動緩慢

　　百度從本質上看還是一個搜索引擎公司，而隨著搜索引擎在互聯網發展過程當中的作用逐漸降低，特別是隨著人們的行為習慣從線下的PC端轉移到線上的移動端，人們獲取信息的方式逐漸趨向多元化，因此作為搜索引擎為主的公司，百度在這一輪競爭當中落后是理所當然的，好在百度在智能計算和AI領域早已有所布局，這讓它依然能夠躋身于中國一流互聯網公司的行業。

　　大家都知道最近兩年，困擾百度的問題不斷出現，人們都在探索出現這些問題的原因所在。其實最根本的原因就在于百度沒有在互聯網行業發生深度調整和變革的時刻，繼續引領變革，并在變革當中保持自己原有的地位。

　　盡管百度方面進行了一些調整，但是這些調整相對于外部環境的變化來講，有些杯水車薪，只有不斷通過這種調整強化和適應互聯網行業的變化才能找到在新的環境中適應百度自身的發展道路。

　　正如由于BAT在最近幾年所經歷了以上的變化，所以在深圳IT領袖峰會上，我們看到了一個有趣的場景，三家公司的掌舵人在合影的時候，排位從BAT變成了TAB，這或許是一種巧合，但是同樣說明三家公司在最近幾年所面臨的變化。那么，到底是什么引起了這三家公司的變化呢?

　　互聯網流量紅利已經結束，行業面臨深刻調整。在過去的十年里，正是我們口頭上所講的流量時代，而隨著互聯網逐漸成為人們生活的一個重要組成部分，人們生活的每一個環節都開始與互聯網發生深度聯系，互聯網在改造人們生活過程當中所產生的力量已經遠遠不及前些年那樣有力和深度了。

　　在這樣一種環境下，互聯網行業已經從簡單的靠積累用戶邁向了向用戶提供更加有質量的服務，在這樣一種環境下，想要繼續贏得用戶就必須要有相應的新產品、新思路和新模式與之對應，哪家公司能夠在互聯網的手段之外找到新的能夠刺激用戶消費的模式，哪家公司就能夠繼續保持領先的優勢。

　　互聯網從淺層的發展進入到更加縱深的領域成為這個時期的主要特征，只有在互聯網成為基礎設施的大環境下，找到互聯網之外的新的刺激點，才能繼續保持這個行業的領先地位。因此，BAT三家互聯網公司巨頭所經歷的，正是中國互聯網行業正在經歷的。行業調整的加劇，催生新的發展邏輯，固步自封只會讓自己的發展路子越來越窄。

　　新的技術開始影響人們的生活，互聯網技術的改造能力顯著下降。作為一種技術形式，互聯網技術在改造人們生活的過程中取得了很大成功，并在這個過程中衍生了很多的產品，產生了很多的利潤，不可否認的是，隨著互聯網技術與各個行業產生聯系，它在改造傳統行業過程中的力量開始大大減弱。

　　在這樣一個環境中，新技術開始出現在人們的視野當中。這些新技術所帶給人們的感官上的變化正如十年前互聯網所帶給人們的震撼一樣。比如，大數據技術能夠借助數據的資源知道用戶的所有，并能夠對用戶未來的行為作出準確的預測;比如，VR、AR技術能夠借助硬件設備讓用戶能夠獲得一種更加真實生動的體驗，并實現從虛擬到現實的自由切換;比如，無人駕駛能夠解放人們的雙手，讓人們從手動駕駛邁進無人駕駛的時代;比如，AI技術能夠代替傳統模式下一些人的工作，真正讓人們的生產效率得到最大程度的提升……這些新技術給人們帶來的改變并不亞于互聯網發展初期，我們能夠感知到的深刻的變化。

　　這些新技術帶給人們的震撼從另外一個角度正是說明未來它們會像當初的互聯網一樣改變人們的生活。而在這個過程中，原有的互聯網行業才能獲得新的發展力量，從而找到合乎自己的發展模式，從而獲得更加強勁的發展力量。

　　基于互聯網的用戶痛點開始出現。在以往人們的邏輯中，互聯網公司通常是用來解決用戶痛點的，但是隨著互聯網的解決能力的下降，人們再通過互聯網的手段已經無法解決平常生活當中遇到的痛點和問題了，因此就需要借助的新的手段來解決這種痛點，才能讓自我體驗得到一定程度上的提升。

　　基于互聯網的用戶痛點的出現從本質上來講是用戶升級的一種體現，用戶不再滿足互聯網提供的產品和服務，而基于當前的互聯網技術所提供給用戶的產品已經讓他們感覺到不適，于是他們的新需求開始出現。比如，我們以往的網購需求可能僅僅只是快速、方便地買到合適的產品即可，然而隨著用戶選擇的多元化，他們不再僅僅將目標固定在買得到產品上，他們更多地想要通過實地體驗來真實感受產品的生產過程，再決定這種產品是不是自己真正需要的，而用戶的這種需求顯然是當前的互聯網產品無法給他們的。

　　再比如，以往用戶可能滿足的是如何快速查詢到信息，但是隨著人們生活節奏的加快，用戶開始將目標轉移到如何推薦給自己感興趣的信息，連基本的查詢步驟都省略掉了，如果我們依然給用戶提供基于原有互聯網的內容，帶給用戶傳統的用戶體驗，那么就很難再引起用戶的興趣，讓用戶心甘情愿付費就更加難上加難了。

　　新的用戶群體開始出現。傳統互聯網提供給用戶的是基于傳統互聯網的產品，這些互聯網產品對于原有的用戶群體來講具有一定的吸引力，隨著90后成為消費主體，他們的需求與以往的消費群體的需求完全不同，如果我們依然提供傳統的互聯網產品給他們，勢必無法引起他們的興趣。

　　在新的用戶群體開始出現的當下，我們必須借助新的技術提供給用戶新的服務，才能與新用戶群體的需求結合和對應起來，才能獲得新用戶的青睞，并獲得繼續發展下去的機會。需要明確的是，90后為主體的用戶群體和傳統的互聯網用戶具有非常鮮明的特征，這些特征代表著他們有新的需求，只有滿足這些用戶新的需求，才能在未來的市場當中取勝。

　　從BAT到TAB折射出的是中國互聯網的變化，這是互聯網發展的必然，同樣是我們探索新發展方向的真實體現。用楊慎的詞來描繪這種變化再合適不過了：滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅。白發漁樵江渚上，慣看秋月春風。一壺濁酒喜相逢，古今多少事，都付笑談中。

　　作者：孟永輝

　　來源：億歐網