IT產業網訊 “直播”作為2016年電商行業的熱名詞,貢獻了不少話題。明星、紅人、內容達人、賣家、老總輪番上陣,掀起了一波又一波的流量高潮。而直播更是被譽為改變了傳統的內容傳播方式,使得產品展現顯得更加真情實感。
Angelababy直播賣口紅,兩小時賣出10000支,銷售額140萬;柳巖直播賣棗,1小時賣出2萬件。這些數字讓企業像打了雞血一樣,對電商直播注入了前所未有的熱情。
那么實際上,直播能給企業帶來可觀的經濟效益嗎?答案卻是不一定,直播確實可以擴大企業影響力并強化品牌效應,但并不能直接刺激消費者購物欲。
比如雙十一期間,papi醬、gogoboi、ayawawa等網紅助陣麗人麗妝,場面一度火爆。這場號稱天貓商家陣容最大之一的直播,引發了210萬人次閱讀及近300人參與討論,而實際下單者寥寥。這從麗人麗妝未透露銷售量的具體數字,只是聲稱帶動產品銷量,可見一斑。而類似于張大奕和雪梨這樣能帶動銷量的網紅則是商家長期儲備才產生的效應。
相對于網紅而言,明星的加入或許顯得更有吸引力一些。比如網易考拉曾經在全球直采忠邀請鄭元暢、寧澤濤、吳尊、胡兵等明星;三只松鼠邀請楊洋直播;唯品會也將在12.8活動中邀請章子怡、佘詩曼、江一燕、魏晨參與直播;天貓更加不必說,雙十一期間邀請了100余名明星參與直播。但是相較于明星高額的通告費,一般的賣家是難以實現高頻率的邀請。而且明星直播更大程度上是滿足了粉絲的獵奇、近距離接觸心理,但是在粉絲沒有需求的情況下改變其消費決策還是有一定難度的。
至于老總坐鎮直播的電商平臺也是不在少數,京東的劉強東下廚烹飪“跑步雞”、“波士頓龍蝦”;聚美優品陳歐直播送mini轎車,國美在線李俊濤直播大發紅包。不過相較于平臺的成交數據,平臺更愿意公布直播人氣以及點贊人數。這與老總站臺的初衷似乎有點背道而馳。
不少購物直播現場變得更像是發布會現場。參與者負責聚集人氣、推銷產品,網友負責鼓掌叫好,一片熱鬧聲后網友退去而產品銷量攀升有限。隨著直播大軍的不斷壯大,參與者眾多、同質化嚴重、市場混亂等問題不斷涌現。但愿未來購物直播能夠展現更優質的內容,更精確的滿足用戶需求,才能更好刺激銷售轉化。
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