螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟：“AI管家”將成為人們生活的一部分

　　11月21日消息，2024年世界互聯網大會烏鎮峰會于11月20日開幕，以“擁抱以人為本、智能向善的數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題，全面聚焦人工智能的發展。據網經社數字經濟臺(DE.100EC.CN)獲悉，阿里巴巴、螞蟻集團、小米、360集團等多家領軍企業負責人圍繞議題發表觀點，共同探討AI如何更好地服務于社會、推動數字未來發展。

　　數字化解決的是服務的連接和觸達問題，智能化則在這一基礎上實現了服務的個性化升級。以醫療健康為例，這是一個需求高度個性化的領域，每個人的健康狀況都不一樣，也正是AI大有可為的領域。螞蟻集團已為全國3600家二級以上醫院提供數字化服務，在此基礎上我們在探索AI健康服務，讓每個人都有一個專屬的AI健康管家，解決患者繁雜的就醫訴求。包括診前的導診、掛號，診中的智能陪診、疾病科普，診后的報告檢查、癥狀提醒等。

　　除了AI健康管家，我們還在打造的有AI生活管家和AI金融管家。我們希望大模型能像掃碼支付一樣成為人們生活的一部分。AI的未來充滿希望，但我們需要承擔它帶來的責任，守護安全、防范風險，推動AI向善而行，這也需要政府和企業的共同努力。