這個外資家電品牌雙11搶眼，他們做對了什么？

　　當(dāng)生日遇上最瘋狂的購物慶典，將會產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)?

　　雙十一作為一年中最大的購物狂歡盛典，讓無數(shù)的“千手觀音”變成了“斷臂維納斯”，但外界并不了解，11月11日也是全球家電領(lǐng)先品牌惠而浦集團的生日。當(dāng)生日遇上狂歡節(jié)，在這一場盛大的狂歡派對上，惠而浦中國交出一份亮麗的答卷。

　　根據(jù)惠而浦發(fā)布的雙十一戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日20點，惠而浦品牌曝光量共計11.27億。冰洗廚電電商整體銷售額同比增長31.14%;冰洗電商同比去年增長44.89%;廚電電商同比增長7.63%。

　　從惠而浦全球市場看，惠而浦中國表現(xiàn)可圈可點。惠而浦中國到底做對了什么?

　　用“除菌聯(lián)盟”抓住了用戶  用營銷拉近距離

　　疫情下如何拉近與用戶的距離?惠而浦給出的答案是用產(chǎn)品抓住用戶，用營銷拉近距離。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新層面，今年4月，惠而浦中國舉辦新品發(fā)布會時，深度闡釋“惠而浦 健康家”品牌理念，并正式推出涵蓋冰、洗、廚電的全線“健康除菌產(chǎn)品家族”，組成惠而浦家電的“除菌聯(lián)盟”，為居家不同場景的健康防護需求提供“硬核”守護，構(gòu)筑起家庭全方位的健康屏障。

　　以惠而浦全新發(fā)布的帝王H系列洗衣機為例，將帝王系列的核心智氧科技與蒸汽程序結(jié)合，在洗滌過程中“雙管齊下”，在去除細菌、塵螨、病毒和異味的同時，撫平衣物褶皺，從而同時完成洗凈、護衣、除菌除螨;惠而浦凌度Pro冰箱不僅除菌率高達98.67%，經(jīng)中國家電所認證其病毒去除率也大于90%，它主要采用了等離子主動除菌系統(tǒng)和溶菌酶過濾網(wǎng)的“黑科技”。

　　黑科技產(chǎn)品加持之下，惠而浦中國用營銷拉近距離。惠而浦通過直播、視頻和圖文等創(chuàng)新多元化數(shù)字內(nèi)容，引流消費者到線下門店和賣場。在線上線下互動融合之下，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠福利、節(jié)日以及明星“種草”等方式，讓消費者體驗到更多的創(chuàng)意內(nèi)容和豐富的活動。

　　當(dāng)前，惠而浦不斷通過直播、視頻、圖文等數(shù)字化形式，與知名IP合作，在小紅書、B站、微博、微信等社交平臺，及京東、天貓、蘇寧易購等電商平臺不斷發(fā)力，拓寬了銷售渠道。在“惠而浦 健康家”的品牌理念推廣下，更多年輕一代也開始了解、喜歡上了惠而浦。

　　用產(chǎn)品抓住用戶的本質(zhì)，是用戶驅(qū)動+技術(shù)驅(qū)動的雙輪策略起到了推動作用。用營銷拉近距離的本質(zhì)，是惠而浦中國品牌認知持續(xù)放量，初步釋放品牌紅利的結(jié)果。

　　用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)  用健康解決用戶痛點

　　2020年11月11日，是惠而浦109歲的生日。作為跨世紀(jì)的家電品牌，在全球家電歷史上，惠而浦也擁有太多濃墨重彩的故事。

　　從產(chǎn)品創(chuàng)新到品類創(chuàng)新，毫不夸張的說，惠而浦深遠影響了全球家電制造業(yè)的版圖。百余年來，惠而浦的創(chuàng)新除了產(chǎn)品本身，更注重引領(lǐng)行業(yè)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，這是其維持創(chuàng)新力、成為全球家電巨頭的核心之一。

　　今年以來，惠而浦中國聯(lián)合權(quán)威機構(gòu)奧維云網(wǎng)和中國家用電器研究院發(fā)布具有行業(yè)標(biāo)桿意義的《2020健康趨勢白皮書》。透過白皮書，惠而浦中國也為整體行業(yè)設(shè)立了可資借鑒的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　這份白皮書立足于當(dāng)前消費者對于健康家電精細化、專業(yè)化、套系化的市場需求，《白皮書》系統(tǒng)分析了當(dāng)下主流健康家電采取除菌消毒方式、以及消費者對于除菌保鮮、高溫消毒和無接觸產(chǎn)品的偏好趨勢，從而進一步為家用電器健康化升級提供了科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)指引。

　　在核心科技的加持之下，惠而浦中國的健康家電開始走進更多消費者的家庭，“惠而浦 健康家”的概念也隨之廣泛傳遞。

　　做健康家電不是一味跟風(fēng)、也不是追求外觀的時尚，而是為了給用戶打造一種可持續(xù)的生活方式。比如惠而浦凌度Pro冰箱主要采用了等離子主動除菌統(tǒng)和溶菌酶過濾網(wǎng)的黑科技。由于采用了環(huán)抱式出風(fēng)的設(shè)計，它可以將這些活性負離子擴散到冷藏室各個空間，覆蓋食物表面和冰箱各個角落，全面除菌除病毒除味，不留任何死角。

　　此外，凌度Pro冰箱在冷藏室抽屜中設(shè)置了溶菌膜，它相當(dāng)于給抽屜里的食材加了一層“口罩”，有效阻隔外部的細菌。

　　從上述惠而浦的產(chǎn)品我們可以看出，惠而浦家電的精髓在于從細節(jié)處解決用戶的痛點。在家電同質(zhì)化極為嚴重的今天，細節(jié)上的創(chuàng)新不僅展現(xiàn)出了惠而浦深厚的技術(shù)底蘊,更體現(xiàn)出了惠而浦對用戶的人文關(guān)懷。

　　“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特曾說：“如果你的產(chǎn)品足夠有競爭力，你根本無需擔(dān)心企業(yè)的生存，企業(yè)競爭歸根到底競爭的是產(chǎn)品。”產(chǎn)品是滿足消費者需求的物質(zhì)載體，同時也是一家企業(yè)存在的核心價值。

　　當(dāng)惠而浦中國的產(chǎn)品價值、品牌價值不斷外延;當(dāng)惠而浦中國的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為風(fēng)向標(biāo)，當(dāng)惠而浦中國的健康、智能科技切實解決了用戶痛點之時，品牌的打造也就離成功不遠了。

　　根據(jù)研究機構(gòu)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前中國公眾對惠而浦品牌的“認知度”、“好感度”均有顯著提升。今年1-6月份，惠而浦品牌關(guān)鍵詞搜索總量、天貓月均品牌詞搜索量，以及京東月均搜索量，同比均超過一倍以上的增長;百度搜索指數(shù)同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長。這表明惠而浦正逐漸進入消費者的首選陣營。