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疫情下,少兒編程機構活得怎么樣?

2020/05/22 16:33      藍鯨教育 張安


  疫情下,教育各個賽道都受到不小的沖擊,而作為近年來新興起的編程賽道同樣也不能免俗。但是從近期資本市場的消息來看,無論是VIPCODE還是編程貓,亦或是西瓜創客,都獲得了資本真金白銀的支持。

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  一方面是疫情帶來的沖擊,一方面是資本市場在用錢投票。在此背景下,編程教育機構如何看待此次疫情,對未來發展有何看法?

  藍鯨教育采訪多家編程教育公司創始人、高管,就疫情對編程教育賽道的影響,以及后疫情時代編程教育的發展前景等問題,給予解答。

  疫情對編程機構的沖擊有多大?

  對于疫情帶來的沖擊,編程貓CEO李天馳認為,此次疫情對線下編程、機器人教育機構而言,挑戰非常大。對這些機構來說,怎樣通過增加在線班來降低一些損失,成為企業極為迫切的需求。

  對于在線教育機構而言,疫情的影響相對有限。相比較疫情的影響,如何滿足遠程辦公所帶來的組織能力、遠程協助能力的需求,對企業更有挑戰性。

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  關注的變化就是,李天馳透露,今年2月,公司單月銷客和確認收入第一次大于流水收入。換言之,疫情期間學生上編程課的時間不僅沒有被大量的學科線上課壓縮,反而增加了不少。對此,李天馳認為,學編程應該是學生能夠真正意義上放松一下的課程,料想其他機構也會是相類似的情況。

  相對于疫情帶來的負面影響,小碼王創始人王江有則認為,疫情下,學生不得不上網課的環境,也帶來了一定的利好。從長期來看,此次疫情使用戶更深刻地認識到互聯網的價值。全體學生在線上課的經歷,給每一個家庭上了一堂在線教育普及課,一定程度上將提高在線課外輔導的滲透率。

  王江有指出,針對小碼王自身,疫情以來從學生的學習時長來看,2月份曾有過短暫的下降。但隨著線下學員全部轉到線上學習后,學生的學習時長較往常有了大幅增加。同時,線下的營收也轉移到了線上。

  作為以AI雙師課為主要課程形式的西瓜創客,其課程主要由線上來承載。所以其在此次疫情下所感受到的壓力,更多來自企業后端。西瓜創客聯合創始人鐘鳴指出,對于企業的挑戰,其實更偏向于企業的組織能力、遠程協助能力等。

  同時鐘鳴指出,疫情期間,老師、學生可以更專注于教學、學習,其帶來的好處是口碑轉介紹的明顯提升。但在疫情之后如何將新客戶留存下來,鐘鳴指出,還是要拼后端的流程、轉化的數據提升,這是接下來多數在線教育公司將會面臨的挑戰。

  而且,即便從長期來看,各家教育機構的獲客成本不會有太大差別。因此公司拼的長期能力,一定就包括課程研發、流程優化、轉化數據提升等后端能力。

  對于西瓜創客自身而言,鐘鳴表示,此次疫情期間,因為西瓜創客提供的是AI雙師課,所以在授課時間上相對更加靈活。所以,即便是學生的時間被學科課程大量占據,但學生學習編程的時間也并未受到太大影響。通過隨機抽取一段時間內學生的學習數據來看,較往常的總學習時長增加了1.66倍。

  作為既有線上課程,也有線下課程的少兒編程教育機構,有道少兒編程負責人陳虎對疫情帶來的影響感受頗深。其指出,有道小圖靈旗下擁有一些線下教學點,疫情發生后,所有的線下教學點全部停止授課,取而代之的是將這些線下課程都轉移到線上。

  對于線上部分,陳虎指出,相較于線下面授課,線上課如何讓學生隔屏仍能很好地互動起來還是很有挑戰的。但隨著產品和服務的不斷迭代,技術手段正在將線上和線下的用戶體驗差距拉平,甚至線上體驗超過線下體驗。僅從用戶表現來看,一些學員由線下轉線上時,家長對線上課程的體驗和效果還不夠放心。但體驗過一段時間線上課后,家長和學生都表示很喜歡這樣的上課形式。

  對于有道少兒編程在線課而言,陳虎指出,首先為了確保最佳的教學效果,大班雙師課程實現了直播和練習無縫切換。讓學生在實戰中動手操作、邊學邊練,這是比較核心的環節。另外,有道少兒編程也引入了在線硬件編程,打造一套完整的教學體系。從有道的數據來看,學生對硬件操作很感興趣。

  少兒編程機構未來如何發展?

  開年以來,編程賽道頻繁傳出融資消息。值得關注的是,疫情期間完成融資的輪次普遍集中在B輪前后。換句話說,經過幾年的拼殺,目前編程賽道已經跑出了多家相對成熟的機構。整個賽道未來將如何發展,機構在激烈的競爭中又要如何立足?

  對于整個編程賽道,李天馳認為,類似于大班課、小班課、一對一錄播課等模式的出現,滿足了對應用戶的需求。而在未來,只要這部分需求不消失,對應的編程教育形式就會并存。長遠來說,他希望能通過自身的工具、內容以及服務,讓下一代得到更有價值的教育。

  內化到編程貓自身的發展規劃,李天馳指出:從短期來看,今年最重要的有兩件事,那就是繼續加強校內和校外、線上和線下的業務內部流動。一旦成功流動起來,網絡效應就會顯現。

  對于如此布局的原因,其指出線上、線下和校內、校外的結合是由編程的學科特點所決定。從公立校角度來看,多數學科并不需要外部企業提供任何幫助。但對編程賽道而言,正好相反。同時,切入公立校有利于占領用戶心智。且從流量角度來看,從校內打到校外,可以形成流量轉化。這是該賽道的制高點,對企業而言一定要去打。

  王江有則認為,編程教育屬于增量市場。目前來講,還處在市場培育階段。在這一階段內,線下會走得更緩、更穩一點;所以在特定階段線上是有優勢的。等到市場轉化為存量市場、大家對編程教育有普遍認知后,線下市場會有比較大的機會。

  針對少兒編程出現的各種教學模型,家長的教育水平、認知水平、支付能力與教育理念,決定了整個市場的巨大差異,所以差異化的解決方案應運而生。

  從教育的本質上講,線下還是最好的教學場景,比如師生之間的互動、啟發、團隊合作等等。所以對學習品質要求更高的用戶,最終還是會選擇線下教育。疫情過去后,原本在線下的學員還是會回到線下去,線上的學生還是會在線上。選擇不同的模式,也取決于家長對教育的成本預期。當家長選擇少投入、同時強調性價比時,直播課、錄播課就可符合家長的選擇條件,當然相對應的也就更加經濟。

  同時,此次疫情對小碼王未來的戰略發展也起到了提速的作用。王江有指出,2018年小碼王就開始布局線上,但疫情倒逼小碼王將自身的OMO戰略布局按下了加速鍵。“2020年是公司戰略升級非常重要的一年,疫情的影響一定程度上拉低了外界對企業增長的預期。企業正好可以借此機會沉下心來,把基本功做好,以更好的教學、服務品質迎接未來可能的爆發式增長。”

  后疫情時代,西瓜創客或許也將有更多動作。鐘鳴指出,雖然基于現狀,西瓜創客提供的是AI雙師課。但從長遠來看,企業的突破點不會僅此一項。只不過,做什么、怎么做,還需要看合適的機會和時間。但核心內容還是教研教學的投入,以及課程品質、流程轉化等方面的提升。

  對整個編程市場而言,鐘鳴認為線下市場和線上市場其實不存在取代的關系,而是作為互補。線下市場所能提供的一部分托育需求,是在線教育永遠無法滿足的;而在線教育擁有的集約化優勢,也是線下教育無法實現的優點。所以作為互補,這兩塊市場將會長久持續地存在下去。

  不同于其他編程機構,有道少兒編程這款產品是網易內部孵化。背靠網易,本來是最有能力通過燒錢來換取市場份額。但陳虎指出,事實上其追求的是基于健康的商業模式持續發展,而不是單純依靠輸血。

  他指出,有道少兒編程內部的共識是不能靠盲目投放去擴大規模,還是要回歸到教學本身,為用戶創造價值。總結起來一句話,就是“基于健康的商業模式去快速追求規模化”。 這也是近期有道少兒編程最核心的目標。

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