蘇寧菜場助力保民生：智慧社區到家力彰顯

　　民生凝聚民心，在疫情防控的緊要關頭，"菜籃子"和"米袋子"的安危，直接關系著疫情阻擊戰的最終勝利。

　　一些生鮮電商如每日優鮮、盒馬、美團買菜、蘇寧菜場等新興消費方式，獲得消費者的青睞，也成為零售行業"保民生"的重要抓手。

　　保民生，讓消費者更安心

　　在民生和疫情的雙重壓力下，零售企業一方面要盡全力保障生活必需品的供應，實現價格穩定;另一方面則要盡可能減少交易過程中的交叉感染風險，讓消費者更安全、更放心，對企業的經營形成了巨大的考驗。以蘇寧菜場為例，依托蘇寧小店、"原產地直采"、智慧物流等蘇寧全場景布局，將"今天訂、明天取"的門店自提優勢發揮到了極致，在這場戰"疫"中占盡了先機。

　　保民生首先要保供應，蘇寧菜場通過深入溝通合作供應商與原產地，利用"春節不打烊"的智慧物流推動鹽城大白菜、八卦洲蘆蒿、江寧草莓、淳化土橋馬蘭頭、六合矮腳黃等優質蔬果的直供，打通農產品的外銷通路，充分滿足了消費者的日常生活需求，并保證了價格的平穩。據了解，大年初三以來，蘇寧菜場的蔬菜品類已經達到近70種，訂單量環比提升超650%，其中南京地區的菜場業務，最高單店增長10倍。

　　同時，蘇寧菜場在蘇寧小店、家樂福等構建的密集社區觸達網絡基礎上，靈活調配訂單和履約，使得消費者不僅可以實現"最近"距離取貨，還可以根據自己的時間和小店的人流狀況自行安排取貨時間，有效降低了消費者履約過程中的感染風險。在蘇寧小店、家樂福等全場景布局的推動下，蘇寧菜場積極促進保民生、控疫情的有機統一，為疫情防控做出了重要貢獻。

　　穩民心，助力戰"疫"最后勝利

　　對于蘇寧菜場來說，保障生活必需品的充足供應只是其"保民生"的重要舉措之一。面對疫情防控下餐飲、娛樂等產業的危局，蘇寧菜場聯合蘇寧小店、蘇寧物流、家樂福等全場景零售業態，通過員工共享、崗位開放、無接觸春招擴軍等措施，滿足短時間急劇飆升的到家需求，加速了人力資源的合理利用，有力地穩定了民心。

　　另外，蘇寧近期啟動的"千家萬戶"計劃也成為蘇寧菜場的重要舞臺。通過開放蘇寧易購、蘇寧小店線上APP及線下數千家蘇寧小店流量資源，蘇寧將整合線上蘇寧易購、蘇寧菜場、生鮮預售、1小時達等到家、到店業務，為餐飲等行業的品牌商提供全新的O2O銷售渠道，助力他們擺脫停業的困境。

　　在合作深入的過程中，蘇寧菜場、蘇寧小店等業態還將聯合品牌商，共同探索線上運營新的突破口，為O2O模式的升級和常態化提供有力支撐。截至目前，蘇寧"千家萬戶"計劃已招募了紫燕百味雞、伊利、老鄉雞、周黑鴨、棒約翰等近100家知名餐飲企業入駐，項目日均訂單增長超50%。未來，蘇寧"千家萬戶"項目計劃招募10000家企業和品牌。

　　人心齊，泰山移。在疫情的大災之下，蘇寧菜場通過聯合蘇寧全場景零售業態，努力保障民生供應，確保人民生活，有力推動了民心的穩定，成為疫情防控阻擊戰的堅強后盾。