歐洲四成AI創企實際上不用AI 只是在蹭AI熱度

　　3月6日消息，據外媒報道，人工智能(AI)是當今科技行業中被濫用最多的術語之一，最新研究顯然證實了這項技術已經成為被過多炒作的目標。

　　倫敦風險投資公司MMC的最新調查顯示，被歸類為AI公司的歐洲初創公司中，有40%的公司實際上并未在其業務中大量使用AI。MMC共研究了13個歐盟成員國大約2830家AI初創公司，通過審查每家公司的“活動、重點以及資金”情況得出了上述結論。

　　匯編這份報告的MMC研究負責人大衛·凱爾納(David Kelnar)稱：“在40%的案例中，我們根本找不到這些公司使用AI的證據。”凱爾納表示，這意味著“人們以為是AI公司的企業實際上并非真正的AI公司。”

　　正如《福布斯》雜志所指出的那樣，聲稱這些初創企業是“AI公司”的說法并不一定來自這些公司本身。第三方分析網站通常要對這一分類負責，MMC的報告并不清楚哪些假AI初創公司通過自主行動誤導了他們的客戶。

　　但這份報告的結果表明，如果公司被錯誤分類，有非常明確的激勵措施，讓它們不敢也不愿意站出來駁斥這種錯誤說法。MMC發現，“人工智能”一詞顯然對投資者很有吸引力，與其他公司相比，聲稱在AI領域從事業務的初創公司吸引的資金要多15%至50%。

　　正如凱爾納所說：“我認為在大多數情況下，初創公司都知道它們是如何被分類的，它們只是不想糾正這個錯誤。”

　　MMC的報告發現，當公司部署AI和機器學習技術時，用例通常是相當平庸的。接受調查的初創企業使用AI的許多最受歡迎的方式包括聊天機器人(26%的公司)和欺詐檢測(21%)。在這兩種情況下，都很難準確判斷這項技術給客戶帶來了多大的好處。

　　聊天機器人通常是一種惱人的導航方式，只是消除了人工客戶支持的成本。雖然欺詐檢測對客戶和企業都很有用，但它更多的是一種輔助服務，而不是主要賣點。

　　但是，正如我們從像AI牙刷這樣的小工具的擴散中學到的經驗，僅僅因為某些東西被貼上AI標簽，并不意味著它真的重要。AI這個術語包含了廣泛的技術，而且顯然包含了大量的炒作。