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芝麻信用免押成租車行業“標配” 大方租車免押訂單超過75% 壞賬率降低78%

2019/02/02 17:38      IT產業網


  春節前夕,租車行業又“火”了一把,各種租車平臺的訂單暴增,人們租車回家過年或者自駕游已成為一種潮流,其中大部分平臺都接入了芝麻信用免押金模式,成為了行業的“標配”,也為消費者提供了方便。

  國內領先的共享租車連鎖品牌大方租車,早在2017年已經牽手芝麻信用,在租車行業率先實現了租車押金和違章押金雙免,成為全國首家押金全免的租車公司。

  數據顯示,經過一年多的合作,芝麻信用對用戶履約行為的約束效果明顯:對比交押金的用戶,免押用戶的大額違章自行處理比例上升15%,產生違章和產生大額違章的比例均變小,免押用戶的訂單壞賬率降低78%。另外,大方租車的免押訂單占比已超過全部訂單的75%。

  打破行業信任危機

  以共享單車、共享租車為代表的共享經濟,怎么也沒有想到在短短幾年的時間內,就經歷了遍地開發到不斷爆出共享項目退市的危機,押金難退成為共享企業共同面臨的難題。

  尤其是押金遠比共享單車高的共享汽車,退押金更是難上加難。網上不時爆出用戶租車退還押金難的起訴索賠新聞,用戶與共享租車之間陷入前所未有的信任危機。

  另一方面,以押金為核心,甚至為主要盈利模式的共享經濟被扣上了偽共享經濟的帽子,隨著押金難退事件的持續爆發,偽共享經濟模式已死的聲音不絕于耳。取而代之的是,以芝麻信用免押金為核心的新租賃經濟的崛起。

  作為全國分布最廣的汽車租賃平臺,成立于2011年,覆蓋全國將近300個城市,網店總數接近3000個的大方租車,一直沒有停止過對于租車押金的嘗試和探索,試圖打破共享租車的信任危機。

  大方租車也是這么做的,研發了國內首個租車云風控系統,使用該平臺積累的大數據對租客征信評級,不僅保障了租賃車輛的安全性,而且大大降低了經營風險。而大方租車的這種探索和嘗試不止來內部,還有外部的合作。

  早在 2017 年底,大方租車就攜手芝麻信用在租車行業率先推出租車押金和違章押金雙免的服務,首次實現全國范圍內全程免押租車。隨后,大方租車與芝麻信用雙方的合作不斷升級,成功讓更多的人享受到信用出行帶來的便利。

  壞賬率降低78%

  一方是門店數量全國前三的國內領先的租車品牌,一方是背靠阿里巴巴大生態的芝麻信用,雙方強強聯合帶來的成效顯而易見。

  大方租車業務負責人張志強介紹說,以前租車押金加違章押金可能會占用一個月,現在通過芝麻信用的快捷通道,整個流程極其簡化,到門店拿鑰匙就可以走了。用戶的使用門檻降低了,租車的意愿自然會增加。

  張志強進一步強調,自17年10月大方租車開始接入芝麻信用后,帶給大方租車最大的變化是客源明顯增加,芝麻信用免押金訂單現已占比超過75%。

  據了解,不止訂單增長明顯,大方租車大額違章自行處理比例上升15%,產生違章和產生大額違章的比例均變小,免押訂單壞賬率降低78%。

  對此,張志強解釋說,以前押金是固定的,對于大額壞賬沒有任何約束能力,比如說以前,違章押金固定是1500,用戶產生了一個大的違章,比如吊銷駕照,那么這個押金對于他來說沒有任何約束力,大不了不要這個錢了。接入芝麻信用之后,因為有了芝麻信用對用戶履約行為的約束,在大額違章的處理上反而是比以前收押金的時候要改善很多。從這個角度來看,信用的約束比押金的約束更有效、更持久。

  張志強認為,之所以壞賬降低明顯,與租車群體有很大關系。數據顯示,通過通過芝麻信用免押金租車的人群人群年輕化非常明顯,90后是絕對的主力,80后次之。這也從側面說明了用戶更優質,信任帶來了價值。

  2019年總營收預計增長5倍

  “租車業務總營收2018年在2個億左右,預計2019年會超過10個億。”張志強對于大方租車的未來很有信心。

  當然,這種信心是有底氣的。為了讓用戶更大程度的免押金用車,大方租車覆蓋世面上的全部車型,芝麻分550分以上有機會享受免押金租車。芝麻分越高,免押額度也就越高,最高可免押金1萬元。

  (圖為大方租車提供的芝麻分免押金租車的額度)

  隨著春節的臨近,大方租車也不會錯過這絕佳的節日營銷。實際上,早在2018年12月初就已開通了春節預定通道,同時推出了各種新春租車活動。

  據了解,大方租車在支付寶小程序內推出活動,用戶領666元的劵,通過邀請好友的方式最高可以減888元。與此同時,大方租車與芝麻信用合作了春節活動,芝麻信用用戶可領專屬福袋,再減100元。

  除此之外,大方租車將新用戶的活動也進行了升級,新用戶注冊成功,即可享受一個200元優惠券的大禮包,其中包含100元首租專享券一張和50元、30元、20元優惠券各一張,自領券日起180天內均有效。

  實際上,不僅僅是大方租車,如今,隨著人們對于押金意識的覺醒,芝麻信用免押租賃開始滲透到人們的各個消費場景中,數據顯示,截止到2018年底,芝麻信用已為用戶免掉了1000億元的押金。

  “信用代替押金對于用戶的約束明顯,帶來的直接效果不止是消費者用戶體驗的提升,中國租賃市場也進入快速發展期,新租賃經濟時代已來。”上海金融與法律研究院執行院長傅蔚岡表示。

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