近日,不少金融機構里出現了一些新變化:過去常在辦公桌前,圍繞多個屏幕團團轉的交易員們,變得從容了不少,很多日常繁瑣的詢價溝通工作都能通過一個工作臺實現,讓他們節省了不少時間與精力。日常工作“減負”的秘訣,就是最新的“騰訊企點QTrade——金融OTC合規解決方案”(簡稱“騰訊企點QTrade”)給金融機構交易員們帶來的新變化。
“騰訊企點QTrade”自2018年7月正式對金融機構開放使用以來,至今全國已有20余家金融機構將“騰訊企點QTrade”作為日常即時交易員溝通工具。作為一款積極響應國家最新監管政策并符合金融交易流程可操作性的全新產品,騰訊企點QTrade是騰訊云旗下的騰訊企點與其在金融領域to b業務的深度合作伙伴QTrade共同為金融機構及其交易員量身定制的行業解決方案。
“原來我們都用個人QQ進行報價,現在騰訊企點QTrade支持把個人多個QQ號里的好友關系和群組關系導入,沒有任何更換了工具的感覺,無感過渡,也不需要重新維護交易關系,這點我認為是其他工具無可替代的”,一位金融機構交易員表示。騰訊企點QTrade的可用性與實用性已受到金融機構與交易員的雙方認可,并可預知在未來會成為在行業內部的普遍性辦公產品。
高強度監管新規,“騰訊企點QTrade”為安全而生
近年來,中國經濟進入高速發展階段,國家在相關金融政策上也開始加強更大力度的把控與監管。今年以來,為了金融市場流動性合理穩定,人民銀行實施穩健中性的貨幣政策,適時調整和完善宏觀審慎政策,加強預調微調和預期管理。在此背景下,“一行三會”聯合發布《關于規范債券市場參與者債券交易業務的通知》(302號文),當日,證監會也發布了302號文的配套文件《關于進一步加強證券基金經營機構債券交易監管的通知》(89號文),嚴禁交易員使用個人郵箱、即時通訊工具進行交易詢價。
在高強度監管新規的背景下,以往在交易過程中被交易員們所使用的在線聊天工具已經不符合當下國家的安全管理政策,而“騰訊企點QTrade”這套金融OTC合規解決方案便是順應國家監管新規并符合金融交易流程可操作性的全新產品。
“騰訊企點QTrade”的聯合開發方QTrade負責人周靖宇表示,金融機構擔心的舊工具帶來的所有監管問題,都能一一在“騰訊企點QTrade”上找到對應的解決方案。同時交易員在日常工作中存在的一些不便和痛點,在產品設計過程中便基于這些原先交易工具所殘留的問題進行了針對性改良,交易員們長期頭痛的“好友已滿”、“群已滿”、“溝通信息缺乏有效的檢索與管理”等問題將成為歷史。
騰訊企點聯手合作伙伴,打造平臺性新生態
這套由騰訊企點與QTrade聯合開發的行業解決方案,是以幫助金融從業者滿足監管合規要求為目標。雙方在產品、技術、運營上深度合作,QTrade基于騰訊企點開放的openAPI和SDK,及可供億級規模企業用戶同時在線的高并發通訊平臺,借助騰訊在AI、NLP大數據實時智能上的優勢,開發金融行業OTC交易所需要的特別功能,并針對交易員優化體驗。整體方案確保全面合規,在降低交易風險的同時,提升交易效率和體驗。騰訊企點通過開放平臺輸出技術能力,并與合作伙伴緊密合作,生產出滿足各個行業業務特點及其規范要求的解決方案。
騰訊云副總裁、騰訊企點總經理張曄表示,“騰訊企點生態一直致力于聯合各垂直領域的合作伙伴,與他們共同打造平臺級行業解決方案,解決行業痛點,并完成數字化轉型升級。而像QTrade這樣對特定領域有深度洞察理解的專業團隊,就是其中之一。QTrade產品能夠順利應用于現在的金融市場,得力于雙方的高度配合,對雙方的認可,和勇于創新的精神,也希望在其它垂直行業制造出更多的“騰訊企點QTrade”。
另據張曄介紹,騰訊企點致力于為企業帶來跨渠道社交化客戶溝通管理能力,助力企業更好地連接和理解客戶。通過個性化的觸達、溝通、互動全面升級客戶體驗,最終提升企業營銷、銷售、運營和服務的績效。自從今年3月份升級為開放平臺合作伙伴生態戰略以來,更是將上億規模的同時在線IM能力,QQ/微信/電話融合通信技術,人工智能,企業社交、客服、營銷、協同能力直接輸出給各個垂直行業的合作伙伴,以高效打造有競爭力的平臺級行業解決方案,解決行業痛點并完成數字化轉型升級。企點目前有50家合作伙伴,不乏像Qtrade這樣充滿激情對特定領域有深度洞察,理解專業的合作伙伴,未來歡迎更多有夢想有行業洞察和落地能力的優秀合作伙伴加入騰訊企點生態,用互聯網與數字化技術為企業創造更大價值。
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