在互聯網時代有這樣一個紅得發紫的吃瓜群眾聚集地,那就是BBS社區。頗具代表性的就是盛極一時的天涯和貓撲,當然還有傳統門戶網站三巨頭旗下的論壇,而今移動互聯網的新時代,微信微博是潮流,知乎豆瓣是品味,而BBS大軍卻早已不復當年之勇了。
曾經的BBS社區是互聯網時代的“寵兒“,外事問天涯,內事找貓撲似乎已經成為網友們約定俗成的習慣。網易,搜狐社區等各路好手都是BBS的佼佼者,而12年網易社區破天荒的關閉通知似乎成了BBS衰落的導火索,搜狐社區也將于近期停止服務,更不用說貓撲傳聞待價而沽,天涯面臨用戶大量流失和內外交困的處境了,唯一轉型成功的只剩下百度貼吧。
縱然有太多的回憶和不舍,BBS社區的衰落是不爭的事實。唯一的出路只有轉型,現在的信息化時代,一切都變化太快了。連產品的生命周期都在縮短,以前流行十年八年的產品未來可能四年五年就開始更新換代了,BBS社區正是處于產品衰退期的階段,既然無法改變產品生命周期衰退的命運那就只有設法推陳出新,延長產品的活躍期了。
天涯社區
當時流行一個說法:全民話題,天涯制造。天涯是當之無愧的BBS一哥,從天涯走出了多少的網絡紅人,引爆了多少社會熱點,改變了多少人的命運?大批的資本風投入股加上谷歌的流量支持,天涯開始了高速發展期,大量的優質用戶自發產生高質量的內容,那時的堪稱“社會百事通”,只要能在天涯爆紅的事件幾天之內就會傳遍大江南北,甚至夸張到媒體都要在天涯上守著熱點新聞。
但墨守成規是互聯網產品的大忌,且不說天涯社區萬年不變老掉牙的字體和風格,大量良莠不齊的用戶涌入社區,垃圾信息和廣告充斥著整個版面,天涯還沉浸在用戶大增的喜悅中卻忽視了潛在的隱患。好景不長,天涯上優質的老用戶不斷流失,火熱的時事雜談變成了廣告灌水,這時微博的興起加上谷歌退出中國,沒有耳目一新的產品功能還失去了谷歌流量的扶持,天涯的持續衰退之路開始了。
貓撲社區
貓撲大雜燴也算是互聯網流行文化的鼻祖,最開始的貓撲只不過是一個垂直的游戲社區,論壇里到處都是討論電視游戲的帖子和文章,一批忠實的游戲粉撐起了貓撲的半邊天,而用戶的增加導致話題也越來越多樣,就這樣貓撲大雜燴成為主流,游戲討論的邊緣化導致一批游戲玩家的出走,但是閑聊大雜燴霸屏的貓撲依然持續火爆,由于人數增長太快被媒體戲稱“外星人占領貓撲事件”。
貓撲的成功吸引了千橡互動集團(曾經人人網的老東家),在當時貓撲的地位和天涯齊名。被千橡互動并購以后貓撲加快了商業化的步伐,貓撲雜談版面充斥著大量的廣告,甚至已經妨礙到了閱讀,曾經的游戲凈土變成了魚龍混雜和亂七八糟的水軍發源地,商業化的冒進導致貓撲流失了大量優質的用戶。如今,貓撲徘徊在BBS社區的淘汰邊緣,傳聞貓撲的老東家正在尋找買家出售,試問在BBS整體衰落的情況下誰會愿意接手現在的貓撲呢?
BBS衰落早有預兆?
縱觀曾經BBS社區兩大霸主天涯和貓撲的衰落曲線,無非都素是轉型慢,信息雜這樣的問題。除了本身產品生命周期的因素和外部環境的影響,最關鍵的還是沒有清醒認識到用戶需求的轉變,十多年的發帖頂貼習慣已經不再適應當下快節奏的時代,取而代之的是即時通訊下的微博和微信,試問一個產品的功能使用了十多年卻沒有任何創新,連界面風格都是一成不變的,用久了你不膩嗎?
即使是現在智能手機的APP還要經常更新呢,誰能夠快速的抓住用戶的注意力誰就能獲得優質用戶的青睞,當大部分BBS社區還是保留過去機械式的PC端功能時,移動互聯網下新興的即時通訊產品早已經開始嶄露頭角,而現在智能手機的更新速度更是讓BBS望塵莫及。
BBS還有東山再起的機會嗎?
BBS及時移動化轉型還算成功的就是百度貼吧了。相比天涯,百度貼吧的成功離不開這兩個因素:百度PC時代的流量紅利尚未消退,明星產品經理李明遠的快速移動化轉型。而天涯社區出現移動端APP的時候已經太晚,用戶都是喜新厭舊的,優質的用戶一旦流失想要召回難比登天。
大部分BBS社區免不了要退出歷史舞臺了,是否意味著BBS社區完全沒機會了呢?筆者認為BBS東山再起的機會還有,但希望渺茫而且能存活的是少數。微博滿足了用戶的社會認知的需求,微信滿足了用戶社交情感的需求,唯獨自我實現的需求是垂直社區可以突破的節點,這也是知乎,分答和豆瓣正在攻堅的價值分享,知識傳遞的方向。
BBS社區必須當機立斷,破舊立新,改變固有的功能模塊,結合移動轉型開發新的應用和創造新的價值傳遞,重新吸引優質用戶的注意力同時果斷放棄劣質用戶,必要的時候可以破釜沉舟,重頭來過。畢竟像天涯社區這樣的老牌BBS社區還保留一定的品牌價值和人氣指數,亡羊補牢,為時未晚。
作者:石吟@愛合伙
來源:品途商業評論
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