4月12日消息,在今天的教育培訓行業高峰論壇上,新東方CEO周成剛以新東方24年的發展歷程為例,提出了對培訓教育行業的解讀和猜想。
以下為周成剛演講內容,經多知網編輯整理:
特別高興有這個機會跟大家分享新東方的故事。其實我更想和大家說一說新東方在過去24年走過的歷程,我更想說的是我們的失敗,我們的教育,希望這些能夠通過分享來幫助大家。
我是2000年加入新東方,當時新東方在北京只有一家新東方學校,我回國之前是在英國BBC廣告公司做記者,在廣告公司做記者之前,在悉尼傳播學院讀碩士學位,讀傳播學院碩士之前是在蘇州大學留校做英語老師,大概這就是我的經歷。
做教育要有規律、激情和責任
所以,第一個問題我想回答的是,怎么在2000年我突然回來了?
因為新東方的創始人俞敏洪是我高考復讀班的班主任,愿意回來是因為他做的是教育,因為之前我幾乎沒有從事過任何行業,我在大學里面做了12年的大學老師,之后去留學,之后又是做記者,跟文字和語言打交道。
所以,如果當時俞敏洪不是做的培訓行業,而是開了一家火鍋店,開的很大,希望我回來做一個店長,我可能不會回來,我并不是說火鍋店不好,火鍋也可以做的非常好。
我想說的是,這不是我熟悉的行業,這不是我最喜愛的行業。所以,這引出我第一個話題,做教育必須有規律,一定有激情和責任去做。
我想說的是,其實大家可以注意到,最近幾年,有很多曾經不是做教育的,全部投入到教育行業里來。因為大家都說,中國的教育市場有幾萬個億,中國的教育市場怎么做,怎么能夠成功,每個人都想進來分一杯羹,懂教育的,不懂教育的,長期的做,短期的做,都會進來。
于是,當我們看到有些學校做的不錯,做的壯大的時候,我們也去做。但是你會發現我們的行業里面不斷的有教育機構關門一走了之,沒有人來收拾后事。我們也看到曾經幾年前互聯網在風口上的時候,每個人都在說,我們要做互聯網,互聯網今天做好,明天就可以把地面培訓并了。
我記得非常清楚,幾年前有一家公司天天在說今天要把新東方給并了,明天要把它給葬了,我想說的是,兩年過去了,新東方它的股價在上個禮拜達到了歷史的新高,這家天天叫著要把這個或者那個公司葬了的公司自己把自己給葬了。
俞敏洪,我的這個同學20幾年只做一件事,而且未來他也不會去做其他任何事情,他就是想在教育行業里面做一些探索,通過我們的教育去影響更多的人。
所以大家可以看到,不管是我,還是俞敏洪,只要走到任何地方都會帶著新東方的烙印,只要面對同學,我們就很喜歡和大家來分享,因為我們也一直在里面感受教育真正的道義在什么地方。
互聯網一定是我們教育的未來,有些互聯網公司,無論是在國內和美國都有上市公司,他們也在不斷的強大,而且發展速度非?。但是,我想說的是,當一些過去曾經完全不是做教育,今天來做教育也不是為了做教育,而是為了到這個領域劃一個地盤,甚至把這個公司賣了掙錢的,他們現在碰到了更大的困難。
這說明了這個領導人,這個負責人沒有長遠的目標,只是想短期的掙錢。
我們一直認為把內容做好了,把服務做好了,一定能掙到你應該掙的錢。俞敏洪堅持這么多年一直在做,但是這并不會改變他對教育的堅持。
用拳頭產品延伸,先做強再做大
第二個我想跟大家說的是更實用。我們在座的大部分估計是教育培訓行業里面的中小型的一些企業的主管或者負責人,一般這個教育有了第一點,有了責任心,有了這種激情,堅持不斷的做下去。
我回國已經17年了,我開辦了北京以外的第一所新東方學校,叫上海新東方學校,之后我們在廣州也開了學校,每年培訓的同學達到300萬人次。
回來17年,直到今天,俞敏洪、我,還有其他的同事幾乎每天工作十幾個小時。世界在不斷地發生變化,到處都是競爭,到處都是創新,你一不小心就會落伍,一不小心就會被別人超越。
所以,我想說的是,在這么一種背景之下,誰都不敢放松。
但是,我們在座的每一位如果在行業里面想做出一些印跡來,一定要給自己一個清晰的定位,這是無比重要的。
不要想要做大,馬上明天就會做大,一般通過做強再做大。為什么通過做強做大會更容易?因為做強是尋找規律,做強,是積累經驗,做強,你是真正的理解教育的本質。
沒有深刻的理解,你就做不出一種發展的模式、復制的模式,沒有復制的模式你根本不可能開辟第二個,第三個,第四個,第五個,甚至于跨省,跨區域的,一定做不到。
做強,新東方當時也是這樣,24年前新東方只是一個托福班。大家可能做教育行業,培訓行業的人可能不一定知道十幾年前當時有句口號,叫“北有新東方,南有前進”,上海當時有一個前進學校,做托福,做托福和培訓也做的很好,當時新東方在北方,前進在上海。
2000年我到上海開了第一所新東方學校,那時候我們已經基本摸索出可能在全國復制推廣的概念,我是第一個涉這個水的,其實也碰到很多困難。
但是,當我們做強以后,我們想去拓展的時候,當我們在上海開始營業,我記得開張的第一天,排隊報名的同學起碼有一公里長。那個時候我們就知道,我們其實已經贏得了一定的口碑。
所以,我們在這之后,廣州、武漢,有更多的學校起來了。
因為通過做強了,你有本錢了,你有規律,你有方法,當然做大和復制是完全不同的概念。一開始大家說新東方不是大家的嗎?為什么你的不能跟我們分享?后來我琢磨出一個規律,像我們兄弟姐妹以后,小時候是一家,長大了,還是一家嗎?不是,你姐姐家的錢隨便給你嗎?當然不是。原來他們有一套自己的想法,屁股決定腦袋。
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