提升產品和服務雙重創新 解讀長虹智慧家庭“生意經”

　　隨著互聯網的快速普及，萬物互聯進入到感知、認識的新時代。圍繞著智能家居產業風口，外資品牌和國內制造業正在爭相布局。在2016年智能家居產業低潮期過后，蘋果、谷歌、微軟等企業開始引領行業復蘇。在國內，制造巨頭長虹宣布智慧家庭應用解決方案的全面市場化落地，智能家居產業正在向著更好的方向發展。

　　與亞馬遜發布Echo和蘋果推出HomePod相比，長虹選擇以智慧家庭生態協同的方式突破產業發展，隨著智能控制、安全、大媒體、能源、健康五大業務全面市場化落地，長虹智慧家庭規�；�變現的發展路徑愈發清晰。

　　行業觀察人士認為，長虹通過智慧家庭全面市場化的方式打破了產業壁壘，構建產業生態協同結束了單品智能化時代，整合上下游產業鏈形成合作共拓新商業模式。長虹正在完成智慧家庭概念化向市場化的導入，在全球物聯網產業規模高速增長之際，走出智能家居產業發展具有里程碑意義的關鍵一步。

　　強化基層核心技術發展，實現不同硬件互通互聯

　　智慧家庭產業發展要以互聯網為基礎，以物聯網為依托，在我國，物聯網產業規模在“十二五”期間年均復合增長率達到25%。中國硬件和硬件產品之間連接總數已突破1億，成為全球最大的物聯網市場。進入“十三五”時代，物聯網產業規模持續走高，預計2017年產業規模可達萬億級。

　　“物聯網產業發展將帶動智慧家庭的普及，長虹在物聯網行業的研究成果也隨之爆發。長虹從ZigBee、Bluetooth、NB-iot到WiFi，從大數據到人工智能都有深厚的技術積累。長虹基于智慧家庭基層核心工作還包括家電研發、智能研發/智能制造/智能運營/智能交易等創新能力平臺建設、UP物聯運營支撐平臺建設，以及實現不同設備接入的IPP聯接框架協議，在長虹的智慧家庭中，不同廠商的智能終端可以彼此互通互聯。”長虹軟件與服務中心總經理劉東介紹說。

　　同時他還表示，作為國內“元老級”的綜合家電提供商，長虹積極研發和設計年輕人喜愛的CHiQ智能家電，推動智慧家庭應用解決方案全面市場化，推出滿足用戶多元需求的智能服務等，均是“以人為中心”的產品戰略落地。

　　提高產品與服務創新，拓展多元服務模式

　　資深產業觀察家劉步塵指出，長虹具有領先的智能硬件研發和設計能力，同時這也是長虹建設智慧家庭的一大資本。長虹推出的電視、冰箱、空調、手機等，深受年輕人喜愛。

　　“智慧家庭需要很多行業融合發展。長虹智能硬件方面的研發和落地，已經在多個行業取得過成功。如長虹推出的‘妥妥醫’智慧健康服務，打通了醫院、患者、平臺三者聯動，能實現醫生和病人零距離交互，并且在掛號、拿藥、復診等多環節發揮價值和作用，減免了患者等待時間，提高了醫生的就診率。”劉步塵表示。

　　據了解，在長虹已推出的社區智能服務中，圍繞著安防、健康、醫療、教育、食材、家政等不同領域均已深入開展，并在全國范圍內逐步普及。

　　開放式的生態平臺，共同探索新的經濟增長點

　　智慧家庭產業鏈和產業生態在不斷完善，在產業鏈端口，制造與服務為一體，涵蓋了研發、制造、運營、推廣等多環節服務。從企業角度來看，目前尚無哪家企業可以覆蓋全產業鏈，對于跨界技術和跨行業的服務，通常采用開放接口的方式促成合作。

　　據劉東介紹，長虹依托于UP物聯運營支撐平臺和大數據產業中心等，目前可實現VR/AR、智能可穿戴、遠程教育等智能服務的接入。

　　在已經市場化的業務中，長虹與中國移動、中國聯通、中國電信，全國前20強房產公司資源形成戰略合作，構建起“運營商+房開商+代理商+線上商城”的立體渠道，智慧家庭及相關業務在全國多地上線。

　　數據顯示，全球智能家居市場規模將在2022年達到1220億美元，2016-2022年年均增長率預測為14%。電視、冰箱、空調等智能家電將迎來發展高峰，圍繞著人和需求，養老、教育、醫療、健康等產業也將呈現出增長需求，長虹等企業將成為這波紅利的最大受益者。