在11月16日晚的阿里巴巴財報電話會上,淘天集團CEO戴珊表示,無論是從用戶群體,還是商家群體,或是銷售模式來看,淘寶都是最具備多樣性、豐富性和持續性的。她表示,繼續堅持戰略不變、聚焦不變、投入不變,讓淘寶在三年的經營周期內最終形成用戶、商家、平臺共贏的正循環。
戴珊同時評價了剛剛結束的天貓“雙11”。她表示,今年的天貓“雙11”取得了商家數、買家數、訂單量、成交額全面增長。“雙11”的價格競爭力顯著提升,這讓淘寶天貓對大促之外的日銷有了更強的信心。
據網經社數字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,戴珊認為,每年的“雙11”都是對年初戰略部署和策略實施效果的一次大演練。本次“雙11”的業績表現和能力沉淀,以及用戶和商家的正反饋,都證明淘天集團“用戶為先、生態繁榮、科技驅動”的三大戰略是正確的。在“用戶為先”引領下,淘天集團將持之以恒地投入和升級,打造出更有趣、更具性價比的萬能的淘寶。
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