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對騰訊AI的幾個設想

2026/02/06 09:49      數字力場


  文 | 佘宗明

  這些天,元寶活成了TMT媒體的流量富礦。

  它發紅包,被熱議。

  它發紅包被微信大義滅親,又被熱議。

  元寶要發10億紅包的消息一出,很多人說:鵝廠急了。

  理由是:1,在前些天的騰訊2025年度員工大會上,馬化騰跟劉熾平都把講話最大篇幅留給了AI。馬化騰坦承,騰訊“整個動作其實是慢了”,“慢了9個月到1年”。劉熾平也表示,“和其他 3 家(字節跳動、DeepSeek、阿里巴巴)相比,騰訊入局最晚,處于追趕階段。”

  2,騰訊又是挖來姚順雨,又是AI旗艦發10億紅包,又是推出元寶派,一改之前佛系風格。

  元寶發紅包鏈接被微信以“誘導分享”為由屏蔽了,很多人又說:鵝廠急了。

  理由是:微信不是一推即禁,而是過了3天才禁,大概率是因為發紅包的拉新留存效果不如預期,所以找個理由及時止損。

  有道理嗎?

  我不知道。

  但我知道,很多自媒體是嗨了。

  這讓我想起7年前張小龍在微信之夜上說的:“每天有五億人在吐槽我,還有一億人想教我做產品。”

  教產品界“永遠的神”做產品,形同于教馬斯克怎樣才能做首富。

  那教騰訊做AI呢?

  聽到這,你是不以為我要說,不要班門弄斧,不要麥門說KFC,不要騰門獻丑。

  不好意思,我就是準備來獻丑的——我想說說我關于騰訊AI布局的幾個設想。

  卑之無甚高論,能達到“聽我一席話,如聽一席話”的效果,就不錯了。

  01

  設想一:元寶“文件傳輸助手化”

  什么是元寶“文件傳輸助手化”?

  說白了,就是讓元寶成為勝似文件傳輸助手的存在。

  目前看,元寶的處境有些尷尬:作為獨立App,它要跟豆包、千問、DeepSeek、Kimi、文心等AI助手正面競爭用戶時長;作為騰訊AI旗艦,它又未與微信形成超出預期的化學反應。

  2025年4月,元寶正式融入微信,用戶可通過聊天窗口調用元寶。

  在我公眾號文章的留言區,經常就有人@元寶,溜它出來做總結。

  但這只是入口級合作,遠未達到文件傳輸助手那樣的基礎設施級融合——雖說文件傳輸助手的“基建底色”沒那么足。

  那基礎設施級融合,該長什么樣?

  我覺得有三點很重要:

  1,交互層的無感化。

  發現沒,現在很多人(比如我)儼然已經形成了賽博肌肉記憶:想同步保存某個文件,就把它發給文件傳輸助手。

  據了解,作為微信內置的隱形工具,文件傳輸助手憑借無需添加好友、即時傳輸、跨設備同步的核心優勢,成為億級用戶的高頻使用功能。

  為什么這么多人喜歡用文件傳輸助手?

  場景嵌入+低使用門檻很重要,更重要的是它夠“隱形”,比張韶涵的翅膀還隱形——用戶無需思考“我要打開一個工具”,只需在傳輸文件的自然場景中完成操作就行。

  那,元寶能否被改造成成微信對話的“默認智能層”?

  具體來說,用戶無需主動搜索或下載,在微信聊天界面通過滑動、輸入指令等簡單操作即可喚醒,支持文本問答、文件解析、語音轉寫、翻譯等基礎功能,同時保留與微信生態的深度聯動,如直接引用聊天記錄進行分析、生成朋友圈文案、整理群聊紀要等。

  2,數據層的原生性。

  有人總結,文件傳輸助手之所以不可替代,在于其沉淀了用戶十余年的數字資產。

  元寶如果要文件傳輸助手化,也需獲得同等深度的數據權限:不僅是聊天記錄的上下文理解,更是對用戶社交關系、內容消費、服務使用習慣的長期建模。

  這意味著,微信需要建立更精細的隱私計算架構——AI知曉你的偏好,但不暴露你的隱私;AI理解你的關系,但不打擾你的社交。

  3,生態層的開放性。

  這次年會上,馬化騰有句話挺耐人尋味:微信堅持去中心化的道路……只做底層連接,讓創業者能在微信生態里打造自己的專屬入口,這樣的生態才更健康、更有生命力。

  “不做入口壟斷,只做底層連接”,這很騰訊。

  循此思路,元寶微信化自然不是要搭建是私家花園,而是要變成微信生態AI化的“操作系統”——允許第三方服務以AI Agent形態接入,讓商家智能體在對話中完成交易,讓內容創作者通過AI分身與粉絲互動。

  這類“平臺中的平臺”定位,符合騰訊一貫的連接器哲學,又能避免與生態伙伴的直接競爭。

  這么一來,元寶還愁日活月活嗎?

  現在擺在元寶面前的痛點是,哪怕撒錢能帶來下載量驟增,也無法解決七日留存問題。

  但豆包要是從獨立App或小程序變成微信內置功能,這就是不成問題的問題了。

  一者,“無需喚醒也服務”的形態,可以打破AI助手“高認知負擔、低使用頻次”的瓶頸。

  二者,微信用戶平均每天打開應用數十次,AI能力的水電煤化將從根本上改變用戶習慣。也就是說,元寶的用戶觸達成本趨近于零。其用戶規模、使用頻次趕上靠家里兩位“大哥”抖音跟今日頭條流量灌溉的豆包,也未必是奢望。

  在此過程中,微信場景的不可替代性(社交關系鏈+數字生活全場景),會構成豆包的最深護城河——中國用戶可以不用很多產品,但基本無法不用微信,用微信就會無形中用上“微信級AI”。

  但弊端就擺在那:將元寶綁上微信戰車,意味著AI創新必須服從于微信的穩定性要求和張小龍團隊的產品哲學。

  都知道,張小龍治下的微信,是出了名的“克制”。克制的代名詞是迭代保守性——朋友圈至今不支持Gif動圖,視頻號也沒抖音那么多炫酷特效,就足以為證。

  更深層次的風險在于,AI時代的交互范式可能顛覆App形態本身。

  馬斯克“5年后App將消失”的預言言猶在耳,“龍蝦哥”OpenClaw就為其送上了助攻。

  試想下,如果未來人機交互的主入口從App轉向系統級助手,那會不會削弱微信的屏幕時間優勢?若你覺得會,那毫無疑問,元寶過度依賴微信生態必然會成為其轉型包袱。

  02

  設想二:搞原子化組件戰略

  聽起來有些抽象,是不是?

  其實就是說,讓混元大模型成為可拆裝的“樂高積木”。

  在2025年5月14日的Q1財報電話會上,馬化騰曾提到,明確了兩類Agent形態:通用型代理(如元寶)與嵌入微信生態的“生態型Agent”。

  在這兩者之間,還有個更靈活的選項——將AI能力拆解為原子化組件,像樂高積木般嵌入騰訊全系產品。

  馬化騰不是在此次年會上說了嗎——“AI全家桶,未必是大家都喜歡的”?

  原子化就在“AI全家通化”的反面。

  當AI能力以組件形式存在時,各業務線無需等待“元寶App”的排期,可以自主決定AI化節奏;用戶也無需下載新應用,在熟悉的產品中即可獲得AI增強。

  說得更具體些,這里的“原子化”該包括三個層面。

  1,功能上,可以將混元大模型的能力拆解為文本生成、圖像理解、代碼輔助、情感分析等標準API,供微信、QQ、騰訊文檔、騰訊會議、王者榮耀等產品按需調用,而不是“一個元寶App包打天下”的集中式架構。

  2,場景上,可以針對不同場景訓練專用模型。游戲場景需要NPC對話生成與劇情推演,辦公場景需要格式規范與邏輯嚴謹,社交場景需要幽默感和情緒價值。原子化戰略允許各業務線基于通用基座模型,打造符合場景特性的“微模型”。

  3,交互方式上,不必受限于“對話框”的單一形態。AI可以是微信輸入法的智能糾錯,可以是QQ音樂的聽歌識曲升級,可以是騰訊視頻的“AI選片助手”,可以是《王者榮耀》的“智能教練”。這些組件不追求統一品牌,只追求在各自場景中提供最優體驗。

  聽到這,你是不想起了前些年大廠常實行的“中臺提供基礎能力+前臺靈活創新”模式?

  差不多就那意思。

  但這么做,風險也不小。

  最大風險是:散是滿天星,聚是一盤沙。

  當AI能力分散在數十個產品中,用戶很難形成對“騰訊AI”的統一認知,品牌勢能將被稀釋。

  想想豆包,集中式打法雖然粗暴,卻成功建立了“豆包=字節AI”的心智。

  知道為什么阿里要舉跨業務之力推千問了吧?

  還有,當AI能力原子化后,各事業群(BG)勢必會獲得更大自主權,集團層面的“元寶”品牌很可能被邊緣化。

  到那時,“誰來主導”問題怎么解?引發新部門博弈怎么辦?提高組織協同成本又怎么整?

  這些都是很現實的問題。

  03

  設想三:構建“AI即社交”的新生態位

  怎么實現“AI即社交”?

  要而言之,就是讓AI成為社交關系的“增強層”。

  都知道,BAT三國殺,T(騰訊)的大殺器是社交關系鏈。

  騰訊的AI戰略,當然不該反田忌賽馬,摒棄長處被帶入別人節奏中跟人角力,而應在重新定義“AI+社交”上發力。

  推出“元寶派”,說明騰訊管理層對此洞若觀火。

  應看到,當前所有AI產品的范式,都是“人-機”交互:用戶向AI提問,AI給出回答。

  而騰訊的獨特優勢在于“人-人”連接。

  若能將AI轉化為社交關系的“增強層”,那顯然能為騰訊AI開辟全新的生態位。

  那AI可以怎么助力人與人的連接?

  我把這問題拋給了AI。

  AI給的說法是——

  AI可以是社交媒介:用戶可以與好友的“AI分身”對話,該分身經過授權學習用戶的語言風格、知識儲備、情感模式,在本人不在線時維持弱連接,它不同于簡單的激起“自動回復”,而是數字身份的延伸。

  AI可以是群體智能:微信群可以擁有“群AI”,自動整理群聊精華、提醒待辦事項、基于群體討論生成知識圖譜,提升微信群的信息處理效率。

  AI還可以是社交貨幣:用戶可以通過訓練個性化AI獲得社交資本——比如一個精通小眾音樂的AI助手,可以在朋友圈分享推薦;一個擅長段子的AI分身,可以成為群聊的“氣氛組”。AI能力成為新的社交貨幣,類似當年的QQ秀與微信表情包。

  我心想:好家伙,這是照著“元寶派”畫像是吧?

  但其核心意思我挺認同:“AI即社交”,是要將AI內化為關系鏈的有機組成部分,讓技術服務于連接,而非替代連接。

  在這點上,騰訊要是做成了,那自然能建立起字節、阿里無法復制的護城河。

  豆包可以做得比元寶更聰明,但無法替代我們與好友的十年聊天記錄。

  千問可以整合更多阿里服務,但無法模擬我們死黨或閨蜜的語氣風格。

  但問題是,讓AI學習用戶數據以模擬其人格,會不會引發大眾對“數字克隆”的恐慌?

  又怎么確保“AI分身”是在恪守強化人跟人交互的邊界,而不是變成另一種人機交互?

  可以看到,現在“元寶派”也只是給群聊整了個“AI群管家”,還沒推“AI分身”,足見騰訊還是謹慎克制的。

  04

  設想四:戰略投資Kimi

  在BAT的AI戰事中,騰訊屬于“后中爭先”派。

  爭先指向的是超車。

  著眼當下格局,就流量澆灌看,有豆包在前;就生態整合看,有千問在前。二者各據C、B一端。

  騰訊AI要實現超車,得先克服劉熾平說的那三大問題:缺乏原生AI研究團隊,模型泛化能力差,AI基礎設施全面斷層。

  如何快速解決這些問題?

  我看到朋友圈里有人提議:鵝廠,不如趕緊把Kimi給收了。

  Kimi還沒上市,前段時間被所謂率先IPO的“AI大模型雙子星”頻域遮蔽效應奪了些風頭,但其技術實力毋庸置疑,Kimi2.5在海外激起的反響說明了一切。

  在黃仁勛高頻提及的中國頂尖開源大模型中,除了千問,就是Kimi。

  那,騰訊有可能收購Kimi嗎?

  需要看到的是,騰訊與月之暗面的關系本就微妙:2024年8月,騰訊曾參投月之暗面逾3億美元融資;2025年底的C輪融資中,騰訊再次作為潛在投資方出現。

  但目前二者仍止于財務投資關系。

  月之暗面有可能變成騰訊在AI版圖中的Riot Games(拳頭游戲)嗎?

  老實說,可能性微乎其微。

  但既然是設想,至少可以假想騰訊抄微軟大手筆投資OpenAI的作業,以資本為紐帶、以戰略投資為支點,構建模型層互補+應用層協同的“騰訊-Kimi”聯盟。

  這有望帶來不少化學反應:

  1,混元大模型與Kimi模型可以形成騰訊的新“雙引擎”,兩者通過MoE(混合專家)架構或路由機制整合,對外提供統一API。

  2,Kimi可以作為獨立品牌繼續運營,但深度接入騰訊生態——微信用戶可在對話中無縫切換至Kimi長文本模式,騰訊文檔支持Kimi的200萬字上下文處理,元寶App保留混元內核的同時提供“Kimi增強版”選項。

  在此過程中,騰訊可以快速獲得頂尖模型能力,避免在基礎模型賽道上“重復造輪子”,還能分散技術路線風險。Kimi呢,則可以有更多算力支持、場景資源、資金保障。

  至于問題嘛,也很明顯:收購這事,必須“郎有情妾也有意”才行,不能強娶。要把Kimi變成“騰訊系”,價格姑且不談,理想主義者楊植麟會接受嗎,Kimi投資人會支持嗎?

  別忘了,Kimi的一級市場投資人中還包括阿里。

  再者,市值Top1級大廠戰略投資頭部AI創企,會不會觸發“警報”,也是個不能不考慮的問題。

  解決了這些問題,是談“怎么整合”的前置條件。

  05

  結語

  行文至此,得疊個甲:這些設想,僅代表個人看法,不具備太多參考性。

  在騰訊AI路線選擇上,騰訊向來有自己的定力——若是聽風就是雨、聽到外界逼逼就動搖,那騰訊也不會成為今天的騰訊。

  事實上,在此次年會上,劉熾平已經提到了騰訊AI未來布局上的“四大戰役”。

  除了強化現有業務外,混元大模型與元寶APP的深度協同、利用AI優化內部運作流程的組織提效,都是重要環節。

  最引人注目的,是微信原生AI Agent——劉熾平將其視為未來的“王炸”,強調這方面不應求快,而要在模型能力成熟時,基于微信獨特的社交交易生態和價值觀推出。

  這說明,騰訊有自己的路線圖。

  騰訊終究是騰訊,騰訊畢竟是騰訊。

  考慮到騰訊曾接連將“后發制人”長處用在社交、游戲、視頻號、企業微信、騰訊會議上,幾乎沒有失手的,相信沒多少人敢對其小覷——哪怕元寶10億紅包真的成竹籃打水。

  Ps:我并不認同很多人憑著想當然的分析,提前給元寶發10億紅包的效果判死緩。考慮到下沉市場用戶對“羊毛”的敏感度,此舉的引流效果仍待觀察。你認為這不會奏效,也許只是因為你不是“紅包雨”的目標受眾。

  而我羅列上面幾種設想,也只是針對騰訊AI當下面臨的難題:作為平臺企業,騰訊很擅長連接、生態,長于漸進式創新;作為AI公司,又需要模型、算法,須善于顛覆式突破。

  那四個設想,就是在尋求兩種身份間的平衡路徑:元寶“文件傳輸助手化”有助于借助流量紅利實現用戶規模化,原子化組件打法有助于構建AI生態基礎設施,“AI即社交”有助于建立差異化的價值錨點,戰略投資月之暗面則有助于技術能力快速補齊。

  這些路徑并不互斥,完全可以在權衡利弊的基礎上,因需選用和組合。從騰訊此前已將AI“無感嵌入”各個產品、如今又推出“元寶派”看,騰訊也在做出靈活選擇,進行多重嘗試。

  在該做出選擇時及時做出選擇,確實很重要——在AI競爭的進度條進入到“戰國時代”的當下,最大風險或許是不做選擇。

  從我個人角度看,我期待騰訊AI能在“后中爭先”中卡主自己該有的身位,能在雖“遲”但到高處中證明自己依舊能打,為中國AI做大做強貢獻力量。

  畢竟,做人要厚道——我昨天剛喜提元寶發的22.32元紅包。

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