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年輕人在小紅書抱團取暖

2024/02/07 21:06      銀杏科技


  “有沒有人過年不想回家,只想在出租屋躺著?”

  年味漸濃,小紅書上卻出現了許多類似的帖子引發熱議,評論區不少網友紛紛附和,同輩壓力、催婚催生、原生家庭矛盾、代溝沖突等是被頻繁提及的原因。

  另一邊,春運正在如火如荼地進行中,據央視新聞報道,進入春運以來,全國鐵路客流已連續五天日均超千萬人次。“過年返鄉”,在中國人的傳統語境里,是最值得期待的事情,它代表著一年的辛苦與漂泊告一段落,人們得以疏解鄉愁、合家團聚。

  然而由于種種原因,年輕群體卻出現年關“逆行”的現象,這加劇了他們與原生家庭的矛盾。這些不被理解的青年在互聯網上尋求認同感,小紅書憑借內容社區優勢,成為他們抱團取暖的自留地。

  帖子下的熱評回復,使許多同齡人產生情感共鳴,這些透過網線的惺惺相惜,讓一個個“叛逆”的年輕人生出向傳統鄉俗說不的勇氣,并助力他們對原生家庭進行情感隔離,線上內容社區正在取代社區,成為年輕一代的精神寄托。在這里,他們共擔對抗傳統的壓力,通過情感認同進行自我心理療愈。

  這一趨勢釋放出一個信號,未來內容社區的情緒營銷或將迸發出更大的活力。時值小紅書進行全面商業化的關鍵節點,如何兼顧內容社區特色與商業變現,成為其加速沖高的重大考驗。

  春運中“逆行”的年輕人

  “有的人寧愿請假扣錢也要提前回家,但我更愿意躺在出租屋里點外賣。”

  來自江蘇的齊悅(化名)放棄了返鄉的計劃,打算留在工作的城市自己過年,為此她與家里的長輩大吵一架。談及原因,她坦言,“不回家過年覺得對不起父母,但一回家就被催婚、被問工資問存款、被拿來跟親戚攀比,我又覺得對不起自己。”

  齊悅的經歷引發了不少同齡人的共鳴,不過比起精神上的壓力,物質條件的拮據更令人難為情。

  應屆畢業生范鵬(化名)才剛剛工作半年,試用期微薄的工資只夠覆蓋生活費和房租,買完回家的車票,再給父母帶點禮物、給侄子包個紅包,他的存款已所剩無幾。“其實也可以不準備這些,但家里會操心你工作不好,又要花很大功夫給他們寬心,甚至還要面臨考公考編的勸誡。”經濟獨立有時不僅意味著自由,還能省去不少麻煩,但代價是“我已經在擔心下季度的房租了。”

  有人將過年怕回家的原因進行總結:“三句離不開錢,四句走不出結婚,五句都在談節約,六句說的都是懂事,七句都是把你養大不容易,八句都是你看別人家,九句都是你要爭氣。不能抱怨,不能喊累,聊不了感情談不了八卦。”

  然而,即便在精神上抗拒過年返鄉,仍有不少年輕人踏上了歸途。在傳統中成長起來的年輕一代,很難在情感上完成對家庭的切割,他們身上既留存著傳統孝文化的烙印,又在時代進步中接受了新潮思想的洗禮,于是產生了強烈的割裂感,正如高贊回答所說:“我討厭他封建的思想,卻又心疼他勞累的模樣。”

  向來作為溫情符號的家,不知何時成為了令人精神內耗的地方。

  理智上不愿皈依,情感上卻又無法剝離,掙扎的年輕人倍感痛苦,只能在社交平臺上進行宣泄、尋求共鳴。互聯網社區,成為脫離原生家庭的年輕人的收留地。

  那么,為什么是小紅書?

  小紅書的算法推薦機制不同于其他平臺有限的信息流推送,而是一旦獲取用戶偏好,就會不停推送用戶喜歡的話題,參與一次討論后,年輕人會發現更多同樣不愿返鄉的伙伴,并在相互交流中加深這種情緒。

  分發方面,小紅書的策略對素人博主十分友好,普通人發帖也能在最大程度上找到內容受眾,從而快速形成人際鏈接,將同一圈子的用戶聚集起來,進一步激發話題熱度。

  此外,平臺用戶年輕化也是一個重要原因。

  2023年5月公布的官方數據顯示,小紅書月活用戶已達2.6億,其中90后的占比高達70%,社區年輕化的趨勢始終在保持,這種用戶畫像使年輕群體更容易在小紅書上形成規模效應,因此會出現不愿返鄉的年輕人抱團取暖的現象。

  “斷親”背后:情緒營銷的商業化潛力

  年輕人越來越怕過年回家,主要是愈發反感與親戚進行互動交往,甚至與父母等核心家庭成員都存在矛盾,而這種矛盾通常是經年累月產生、反復爆發沖突、難以進行調和,于是他們開始在空間上與精神上弱化、甚至斬斷與親人的聯系。

  在社會學者看來,這種“斷親”其實是社會發展的必然。眼下,斷親已成為一種社會常態,突出表現在“90后”和“00后”群體中,隨著城市化進一步發展,這一趨勢還會不斷加強。

  南京大學社會學院副教授胡小武認為,城市化帶來的人口空間上的巨大遷徙,以及改革開放以來家庭在經濟上實現自主性,是導致傳統家族親緣關系變化的重要原因。隨著小家庭成長為經濟自主的單元,加上獨生子女的兩個世代稀釋親緣網絡,宗族家族的親緣關系被逐漸削弱。

  家族體系在縮小,家長制的傳統卻十分頑固。看似圈層式微,但對核心家庭的影響仍然存在,這在很大程度上成為當代年輕人痛苦的根源。

  父母對子女的許多要求,仍然是為了滿足傳統宗族體系的評價,由此獲得迎合傳統主流的安心,以及長輩身份的成就感。

  華東政法大學教授杜素娟在訪談中指出,“長輩文化很強橫,這其實是一種傳統的力量。”換言之,我們不應該歸罪于原生家庭,而要歸罪于原生家庭中蘊含的傳統,我們的討論不應指向父母,而要指向父母所承襲的傳統。否則,痛苦的年輕人不清楚痛從何而來,他們終將學著父母的樣子成為父母,讓這種傳統進一步根深蒂固。

  將問題形成焦點進行討論,在傳播過程中鏈接同輩群體,以形成一種群體式反抗,或許是批判傳統的首要步驟。作為年輕人的生活指南,小紅書逐漸變為年輕人反傳統的“根據地”。

  “在舉目無親的地方,才能真誠地活著。”齊悅在對話結束時,引用了《瓦爾登湖》中的一句話,這位獨在異鄉的年輕人仍會為家庭感到痛苦,但她并不后悔自己的選擇。“至少我邁出了遵從自己的第一步。”

  這種自我表達像是一種宣言,成為情緒營銷的土壤,沉浸式觸達每一位受眾。

  眼下,人們的購物需求已從功能性需求發展到個人情感需求,對商品象征意義的關注逐漸超過對功能的關注,對社交平臺的選擇亦是如此。

  這種趨勢的背后,是挖掘年輕群體消費潛力的寶貴機遇。目前來看,小紅書的內容社區已具備先發優勢,但仍面臨許多實操層面的困難,最關鍵的兩點,一是商業變現的路徑仍未成熟,二是社區DAU增長已出現乏力。

  等待迷霧撥開

  過去的2023年,小紅書的商業化全面加速。新成立的交易部將電商與直播業務整合,成為與社區部、商業部并列的一級部門,負責人由小紅書COO柯南(薯名)兼任,她同時還擔任社區部負責人、商業部下屬商業產品、商業技術負責人。

  社區與技術統一向交易部輸出能力,公司打通部門壁壘積極為商業化掃清障礙。不久前,多位滴滴前中高層加入小紅書,進一步佐證其正在為商業化提速蓄能。

  過去一年聚焦電商業務的確為小紅書帶來可喜的成績,據彭博社報道,小紅書2023年的凈利潤有望達到5億美元,相比其今年較早前預測的盈利不到5000萬美元大幅提升。

  與高歌猛進的電商業務形成對比,社區業務2023年達到1.4億DAU的目標卻并未實現,據雷峰網報道,小紅書社區內容負責人河童(薯名)因社區增長乏力,近期已經離職。內部人士透露,2023下半年小紅書的增長遭遇了一些波折,目前仍未達到1.2億。這或許是小紅書爭奪春晚這個營銷重地的關鍵原因。

  1月19日,小紅書官宣成為2024年總臺春晚的筆記與直播分享平臺,不僅將全程直播春晚,還推出一系列預熱與直播互動等項目。

  然而,年輕人對春晚的熱情逐漸消退,從前幾年抖快的經驗來看,春晚可觀的增量用戶很難留存,而與對手競標又抬高了營銷成本,投入產出比在逐年下滑。同時,與京東這個老牌巨頭同臺,小紅書電商的配套設施并不占優。

  面對重重困難,如何加速沖高,一舉疏通盈利變現的堵點,小紅書還需拿出更加細化的操作方案。成為年輕人的迦南之野,小紅書花費了十年,在存量時代各方激戰的當下,想要抓住下一個十年,沒有樣本的小紅書,只能孤身向前。

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