根據調查顯示,研究顯示,五分之三的企業認為生成人工智能 (AI) 是一個很好的機會,但許多人擔心自己會受到網絡攻擊。據會計巨頭普華永道(PwC)的研究顯示,在新興技術競爭激烈的情況下,企業如果不愿意冒險,就無法取得進步。
普華永道對全球3,900多家公司的調查發現,約有37%的企業認為自己對網絡風險非常或極端敏感。對于負責企業風險管理的領導者而言,他們普遍認為網絡相關威脅比通貨膨脹更令人擔憂。此外,大約有四分之一的企業感覺在地緣政治沖突升級的中東地區,他們的組織面臨非常高的風險。
然而,這項涵蓋超過3900家全球企業的調查顯示,對于網絡攻擊或技術失誤的擔憂并沒有阻止企業進行轉型。約60%的企業表示,他們認為生成式AI對他們的業務是一種機遇,而非問題。
生成式AI是指利用龐大數據集創建全新事物的復雜模型。這一技術已經在像ChatGPT這樣的聊天機器人中逐漸成為主流。本月初,英國國民銀行(NatWest)宣布推出升級版聊天機器人,采用生成式AI技術,能夠與客戶進行類似人類的對話。
PwC英國全球風險服務主管Sam Samaratunga表示:“在一個持續不斷變化的世界中,組織需要進行轉型,新興技術在其中發揮了關鍵作用。因此,2023年,網絡和數字風險成為人們關注的焦點,并且那些負責管理風險的領導者認為網絡風險比通貨膨脹更為嚴重。然而,調查表明,如果組織不愿冒險,它們將無法取得進步。”
通過這項調查,我們看到企業對生成式AI的普遍看好,同時也面臨網絡攻擊的擔憂。然而,趨勢表明,擔憂并未使企業放緩數字化轉型的步伐。在這個充滿不確定性的時代,冒險似乎是企業取得進步的必由之路。
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