2020年以來,央國企成立了60多家數科公司,注冊資本都很龐大,想法也不小。不少企業一手抓商業模式,一手抓內外部資源整合,正成為市場的新一極,諸多新動向值得觀察。
文|趙艷秋
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今年Q3,央國企數科公司的業務有了加速的趨勢,有業內資深人士觀察,“項目在增多”。此前,在今年年初,數科公司勢頭很猛,但到了年中,總體節奏有所放緩。一些人士分析,這是因為隨著業務的推進,一些數科公司要把定位、模式、人員想得更清楚,有的則期望看看其他企業數字化轉型的做法。
自從2020年國資委印發了《關于加強推進國有企業數字化轉型》的通知之后,央國企掀起了數字化轉型熱潮。中國信息協會副會長、中鋼集團信息中心原總經理李洪介紹,2020年以來,央國企已成立了60多家數科公司,不少企業的注冊資本很龐大,從幾億元到十幾億元。
數科公司之前多是央國企的內部IT,剝離出來后,從成本中心轉向利潤中心,要跑通商業模式,做出產品或解決方案,搭建好團隊,這條轉型之路并不容易。業界人士看到,有數科公司因成立后未展現新氣象,還依賴母公司“躺著掙錢”而被裁撤。
01
數科公司的想法變大了
有業內人士告訴數智前線,由于國資國企改革著力點和地方投融資模式的轉變趨勢,包括2022年存量國有資產盤活等成為各級國資監管機構的重要訴求,他所接觸的央國企不少都有了類金融等產業。
這些企業的數字化轉型升級,也從之前最基礎的內部管理,上升到了資源、資本和產業的管理。數科公司涉及的平臺建設,也在升級,來支撐這些產業整合、投融資和項目管理等。
除了定位要求提高外,數科公司剝離出來后,一些企業也進行了混改或多種資本融合,一些運營較好的企業有著上市規劃,因此想法也比之前要大。
部分數科公司已切入某一個細分賽道,開展全國性業務。像首鋼旗下的北京首鋼自動化信息技術有限公司(簡稱“首自信公司”),在國有資產監管業務上拿下不少項目;中石油旗下昆侖數智的黨建系統,也拓展了不少央企。
“對于數科公司來講,最重要的是找到好的商業模式。”旭陽數科總經理郗維寶觀察說,這也是數科公司與企業內部IT之間最大的不同。你是產品公司?還是解決方案公司?這是數科公司要考慮的重點。
每家企業都在結合主體企業的業務,探索商業模式,這些模式的差異也很大。郗維寶看到,一些大型企業數科公司嘗試將原來的備品備件采購,疊加上了電商平臺,再疊加上供應鏈金融,不僅降低了采購成本,主體企業還通過信用外溢,為產業鏈上的中小企業實現了普惠金融,數科公司也有了新的業務增長,如果規模做大了,還可為同行業提供采銷平臺。
數科公司的盈利欲望,比以往也更強烈了。致遠互聯副總裁劉亦然觀察,數科公司都有明確的經營目標和盈利目標。除了內部基本盤之外,他們要快速落地一些外部項目,形成外部收入,對一些商業模式進行驗證。
拿項目、樹標桿,跑通商業模式的同時,一些數科公司也在做更長遠的整體業務規劃。“他們會考慮借助集團的體系,去支撐企業的上下游,形成一個完整的協同平臺,從而擔負“鏈長”的責任。”京東云通用解決方案負責人張志君說。2022年5月,國資委召開推進會,貫徹“中央企業等國有企業要勇當現代產業鏈鏈長”。張志君介紹,他們也成立了專門團隊,參與到部分央國企產業鏈長云的起步建設中。
今年的大模型熱潮,數科公司動作也很快。上海南洋萬邦是上海儀電下屬數科公司,其智能物聯部經理曾佑軒告訴數智前線,今年他們已對外落地大模型AI助手、知識管理等業務。他透露,目前AI助手的費用已做到每月每人10元。
劉亦然告訴數智前線,一些數科公司以科研項目的形式,已經與他們在行業大模型上開展聯創。而央國企的業務流程——文、事、會、督查、督辦的每一個場景,都有基于大模型和大數據分析的輔助決策需求。比如,數科公司與他們正在把大模型融入智能會議、智能公文等場景中。
有趣的是,雖然數科公司注冊資本龐大,比如,聯通數科注冊資本達89.4億元,電信數智2022年工商變更,注冊資本增至30億元,但數科公司在投入上較為謹慎,關注ROI。
02
剝離后要解決幾個問題
央國企數科公司入場的時機比較好。數字化轉型已進入深水區,不少企業期望將數字化轉型與業務緊密結合起來。“此時,一個甲方帶著數字化技術,去服務更多甲方,是有巨大需求的。”張志君說,“我們內部叫行業原生。”
不過,“在甲方服務甲方”的過程中,數科公司首先要解決的一個問題是,將之前他們為母公司定制的方案,輕量化和標準化,去適配外部市場的多元化場景。張志君告訴數智前線,這個產品化過程很漫長,是一個比較大的挑戰。
一家大型銀行數科公司人士介紹,他們為母公司建設的核心系統打磨得不錯,當把這個系統拿出來,落到中小銀行時,用戶根本沒法承受。比如,客戶要用到一個服務時,后面往往帶著10個其他系統,10個系統后面又帶著另外100個系統......這家數科公司不得不開始對系統進行解耦和輕量化,把一些小的功能點拆解下來,而這個工作非常龐雜。
另一個數科公司需要解決的問題是協同內部的能力。一些數科公司在與張志君交流時,常問起他,京東云是怎么處理與京東集團其他業務的關系和協同的。
這里面的核心是,數科公司對外提供的服務是科技疊加業務,這些服務與集團內一些業務部門研發的服務,會有重疊。這個時候,是以數科公司來對外推,還是以業務來推?是合并還是同臺競技?底層又怎么相互借力?有時這些沖突很難通過行政手段強制解決,數科公司需要對外多拓客,把體量做大,來逐步解決這類問題。
更進一步的是內部能力怎么樣跟外部同步發展。張志君會介紹京東云的一些做法——京東云在將京東物流、京東零售等一些業務能力對外推廣后,是如何做一些開放體系和設計,讓內部業務團隊參與進來實現協同,這些可以為央國企數科公司做參考。
一家數科公司人士介紹,數科公司的銷售服務體系當下也較為缺乏,給客戶帶來服務體驗和覆蓋還不成體系,一旦進入長期運營,這些能力需要補足。“我們的人才都在大城市,服務的工廠都在三四線城市,這些的銜接也是挑戰。”
03
三個潮流受關注
數科公司首先要保障主體企業的數字化轉型。業內人士介紹,數字化轉型升級,已經從基礎的內部管理,上升到了資源、資本和產業的管理,這時,企業數字化也有了明顯的三個動向:一是部分軟件系統走向集中統一,另一是特別重視數字底座的打造,三是支持國產化,這些對數科公司都提出了建設要求。
“央企基本上都是十幾萬、幾十萬人,下面有好幾百家、甚至上千家獨立法人單位。這些企業不同板塊原來用的系統都很雜。”用友網絡董事長兼CEO王文京告訴數智前線,這一輪數字化轉型升級中,像財務、人力、協同辦公、績效以及采購,基本都會走向集中統一的系統,跨越板塊。”
數智前線獲悉,像招商局等很多一級央企,在人力資源上走向統一與整合。由于用戶眾多,他們對數字化系統的要求也較高。
在數字底座的打造上,一些央國企數字化人才力量較強,打造了自己的底座平臺。
比如,中移信息技術有限公司研發創新中心副總經理張春介紹,中國移動自研了磐基PaaS平臺,作為云原生統一技術底座。中國移動IT系統的500多個平臺,包括計費、賬務系統都在平臺上承載。通過磐基PaaS平臺,支撐了中國移動近十億個人客戶和互聯網客戶。
另一些央國企,采用自研和引入的方式,還有一些則直接引入第三方數字化底座。“不管用什么方式,他們對底座平臺都高度重視。”王文京說。
在這樣的大勢下,“數字化底座”成為第三方科技企業競相與數科公司合作的焦點。例如,之前科技企業會賣一個產品給到大企業,比如,用友會賣ERP,致遠互聯會賣協同辦公軟件。現在,他們都在以平臺方式進入大企業。在平臺上,雙方共同去搭建面向行業領域的解決方案,再進行規模化推廣。這是一種新的合作模式,雖然這些第三方科技企業的平臺側重點會不太一樣。
在支持國產化方面,建信金科相關人士介紹,銀行越來越強調應用的迭代以及客戶量的增長,用戶和業務規模爆發式增長,傳統IOE的集中式架構,很難滿足資源的彈性擴展,以及應用的敏捷化構建,需要新的技術體系。云原生、分布式架構浮出水面。
“中國移動新建應用全部都跑在容器上,百分之百是云原生的。”張春介紹說。這也是國產技術供應商重兵投入的地方。
一些數科公司也投入自研,這些多為核心技術,有政策,資本市場也關注。比如,中國移動投入自研數據庫,中石油旗下昆侖數智在做ERP系統,今年4月在大慶石化公司雙軌運行,預計下半年進行單軌運行。
04
競合關系在變化迭代中
央國企數科公司進入市場后,原有的數字化技術供應商是什么態度?實際上,當下,幾乎所有企業都在積極與數科公司建立合作伙伴關系。在今年多個供應商召開的大會中,都設立了與央國企數科公司相關的專場。
“央國企是企業數字化實施群體里,特別重要的一個。”王文京對數智前線說,現在很多央國企都有數科公司,他們的基本策略是形成一個合作伙伴關系,大家不是競爭關系,有的已上升到戰略合作。
他進一步分析說,用友的系統,跟這些數科公司的系統,比如前端核心業務系統,并不沖突,是互補關系。這些央國企在財務、人力資源、采購、績效系統上,一般會選擇領先的供應商,然后跟他的系統組合起來。此外,數科公司也會做自己內部項目建設的專業服務,做實施策劃開發,在這方面也是用友的合作伙伴。
劉亦然告訴數智前線,與數科公司的全面合作中,需要具備開放性,比如,集成和被集成能力都要足夠;一定要是真正的微服務架構,否則,數科公司在下屬分子公司推廣過程中,數據的整合、運用會出現問題;還要具備持續的升級迭代能力,從而去輔助數科公司完成一些工作。
張志君認為,數科公司看重業務的互補,比如,誰能幫它補充業務,甚至帶來商機。“數科公司有行業knowhow,京東云業務能力其實也是較強的,尤其是供應鏈體系,既是非常專業,又是跨行業的,它能更好地補充到行業云或行業數字化轉型中去。”
“數科公司與市場上科技公司最后會是怎樣的關系,一切還在變化和迭代中。”一位資深人士對數智前線說,最終還是要看市場競爭,每一家理性的企業都會選擇一個最適合自己的商業模式和生態。“但數科公司這樣有著深厚行業領域knowhow的企業,目前是市場上科技企業愿意合作、共同拓展行業市場的伙伴。”
數科公司,正成為市場的新一極。
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