微信公眾號:鉛筆道 劉小倩
一場疫情,引發各行業“折腰”,這兩年紅火的新白酒行業也不例外。
“疫情發生時,我的產品在東北,我的活動贈品在武漢,公司就像被人扼住了咽喉,無法動彈。”
“年前剛鋪完5000個線下餐飲終端,本想著春節期間沖一下銷量,轉眼就遇上疫情,餐飲企業停擺。”
……
近年來,白酒這個傳統的行業,因為其萬億市場的吸引力,引來無數互聯網人、營銷行業人士,甚至是娛樂界的玩家紛紛入局。資本也開始聞風而動,紅杉資本中國、黑蟻資本、高瓴資本、源碼資本都在涉獵,各個新興品牌比產品、比營銷、比創意,市場頭部玩家江小白近日也傳出上市消息。
然而,疫情下,酒類企業卻遭遇“大屠殺”。國家統計局公布的一組數據顯示,2月白酒銷量下滑幅度在70~80%左右,3月白酒銷量下滑約50%。為了自救,白酒行業創業者開始嘗試新的營銷方式,直播帶貨、短視頻種草、云酒局層出不窮,通過各種方式清庫存、增銷量。
有的白酒品牌直播帶貨90分鐘,實現1000萬元營收,而之前,該企業第一財年營收僅為5000萬元,此前在知名電商平臺上的眾籌,兩周才也達到了1000萬;還有的品牌更是緊盯互動玩法,上線涵蓋紅包雨、彈幕等多功能的系統,吸引餐飲老板主動要求重倉品牌。
疫情過后,白酒行業的創業者們開始反思,小微企業會死于疫情,行業會慢慢向頭部品牌聚集。“新的品牌仍有機會,但需要更好地挖掘當下年輕人的需求,做好與年輕人的交互。”
注:本文內容主要來自鉛筆道記者采訪和網絡公開信息,論據難免偏頗,不存在刻意誤導。
鋪完5000家餐飲門店后,疫情來了
去年10月,黨信創辦新白酒品牌“整個世界”面世,不到3個月,就遇到了新冠肺炎疫情。而國內疫情受災最為嚴重的東北和武漢,公司都有布局。
他的酒廠在黑龍江,“前段時間感覺半個中國都已經解封了,但是我們依舊無法恢復生產。”
3月,為了拉新,他還舉辦“組團富貴”的活動。掃描好友二維碼就能獲得積分,免費兌換禮品,一天吸引40萬用戶。“兌換歐萊雅的產品只需要少量積分,因此吸引了大量人群。”
拉新活動已經鋪開了,黨信卻發現,歐萊雅產品的倉庫在武漢,而武漢當時的物流還處于停滯狀態。
活動開始后,其他禮品陸續開始發貨,但歐萊雅禮品遲遲無動靜。7000多位用戶紛紛后臺留言,控訴為什么沒有發貨,甚至稱品牌方是騙子。“頭三天,我們的客服團隊還頂得住,不斷向用戶解釋,一周后,咨詢量到達頂峰,團隊十余人全部都化身客服。”
受到疫情影響的不只是“整個世界”,另一家白酒品牌“谷小酒”聯合創始人鄭天明也表示,公司初期受疫情影響嚴重。谷小酒第一個財年營收5000萬,90%的銷量都依賴于線上?紤]到線下市場占據全部酒水95%的份額,公司在去年年底的時候決定鋪線下渠道。
谷小酒以“純釀釀造、傳統固態發酵”為特色,其設計包裝,借鑒小米產品干凈、簡單的設計風格,推出米粒型、雕花鏤空等多種設計。產品曾上線5個多小時,銷售額就超過30萬,上線8個多月,營業額超4000萬元。
“圍繞成都地區,當時大概鋪了5000家餐飲門店。”鄭天明滿心歡喜,打算過年期間,乘著人們的聚會熱潮,沖一波銷量,然后再將推廣策略批量復制到定點城市。不幸的是,疫情隨之而來,整個線下餐飲幾乎“停滯”。
對于白酒行業,最先受傷的是線下經銷商,1個月后,這種影響就傳導至了廠家。
創立于2017年的年輕化白酒品牌“粱大俠”創始人傅治綱向鉛筆道表示,“我內心其實是有預期的,線下餐飲完全關停,肯定有不小影響。”
彼時,粱大俠柔和高粱酒主攻線下餐飲和宴席,已經進入青島、濟南、長沙等全國16個省會級城市和數十個三四線城市,全國300余市場,覆蓋近20萬餐飲網點。
直播帶貨90分鐘營收1000萬
5月,江小白傳出上市消息,融資額為5~10億美元;同月,德云社相聲演員孫越在微博上宣布,將在6月14日進行直播,推出自己的白酒品牌“壹斤”。事實上,近年來,新白酒品牌正在以年輕化、時尚化為武器逐步站穩一方天地,也吸引著眾多資本進入,出現了一個創業風口。
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上圖是近年來曝光的部分已完成融資的白酒創業項目,可以發現,從2017年開始,數量和融資額都有上升趨勢,真格資本、梅花創投、啟賦資本、高瓴資本等知名投資機構都已經布局。
然而,疫情的到來,促使消費者不串門、不擺酒席,餐飲渠道也停擺,這對于白酒行業而言,無疑是一場“大屠殺”。但主動調整總比坐以待斃好。
羅永浩便是谷小酒主動出擊的一站。
“在我們看來,羅永浩有企業家的身份背書后,直播帶貨的公信力會更強,加上他的粉絲與白酒用戶重疊度很高,產品銷量會更有保證。”鄭天明認為。
羅永浩的第二場直播時間定在4月10日晚上8點,但直到4月8日凌晨3點,谷小酒才與羅永浩團隊敲定上第二場直播。產品調貨籌備、價格優惠策略協商、媒體同步宣傳……谷小酒在48小時內完成了所有工作安排。
開場4分鐘,羅永浩的直播間便沖上小時榜第一名,在直播間對谷小酒進行了5分鐘左右帶貨講解,隨后在上架90分鐘后,谷小酒實現了超1000萬的銷售額。“用老羅的話說,這是一個很變態的數據。”要知道,谷小酒之前在小米有品上做眾籌,兩個星期才賣了1000萬。
鄭天明坦言,這場直播確實沒有掙多少錢,“只是為了交個朋友。”
然而,谷小酒在其他地方卻是掙得盆滿缽滿。“阿里主動聯系我們,給予阿里零售通資源,允許入駐線下天貓小店;各經銷商聯系我們,希望能夠成為代理;區委書記認為我們抓住直播風口,特意派人給我們拍宣傳片、做報道……感覺全世界都在關心我們。”
鄭天明笑言,希望行業能夠出現“羅永浩2號”“羅永浩3號”這樣的KOL,這樣他就不會為每年的銷量擔憂了。
直播只是自救的形式之一,“整個世界”創始人黨信則喜歡將互聯網資源、AI技術與大數據綜合應用于品牌推廣和形象設計中,打造出不一樣的玩法,從而傳播品牌。
“整個世界”打造了一個移動版本的互動社區,大家掃描白酒瓶身二維碼就能實現發彈幕、聊天、發紅包、交友等功能。以往,這些功能只能在部分室內有大屏幕的音樂餐廳、酒吧當中才能運用。
“我們還設定了紅包雨,以此吸引用戶來餐廳;我們把餐廳的菜單做成了視頻,用戶像刷抖音一樣就能把菜點了……”黨信介紹,餐廳老板都會主動來找他合作。而他的要求則是,店內服務員需要主動為顧客介紹“整個世界”。
品牌方要抓緊與用戶交互 占領心智
雖然各大白酒玩家都在想辦法自救,但是受疫情沖擊,整個白酒行業確實是損失慘重。
根據國家統計局近日發布的2020年1月-3月全國酒類產量數據,白酒2020年第一季度產量為169.3萬千升,同比下降了15.9%,其中3月產量為65.8萬千升,同比下降6.5%,與此同時,2月白酒銷量下滑幅度在70~80%左右,3月白酒銷量下滑約50%。
短視頻、直播,以及各式的線上營銷玩法成為品牌方自救的主流路徑。然而,當疫情過后,一切逐漸恢復正常,那些未曾暴露的危機終將顯現,大家不得不開始反思調整。
“不在危機中存活,就在安逸中消亡。”鄭天明認為,部分小品牌,員工都是自家親戚,難以互聯網正規化,抗風險能力弱。當疫情來臨后,企業的管理水平、人員效率都會影響企業的生存。即使是出現直播這樣的風口,由于學習能力有限,品牌方不一定能夠完全掌控。
在他看來,行業頭部品牌的機會更大,但這并不意味新品牌沒有機會。他強調,不是所有的年輕人都能喝得起上千元的白酒,當新品牌能夠滿足當下年輕人的審美、迎合喜好之時,就是出圈之日。
在營銷方面,鄭天明指出,品牌與用戶的交互是當下新進白酒玩家最需要考慮的一點。“市場目前處于供大于求狀態,品牌方與用戶接觸的方式和頻率,都會影響消費者對品牌的信任和了解。”
此外,鄭天明還會與經銷商一起運營用戶,將谷小酒積攢的粉絲分享給經銷商,為經銷商的客戶創造更好的產品與服務的體驗。
粱大俠則更偏向于“俠文化”的輸出。2月初,粱大俠啟動“中國俠義好房東”活動,拿出2000萬俠義好酒,由經銷商出面為主動減免租金的餐飲門店房東贈送錦旗和俠義好酒。
5月4日青年節,粱大俠推出“粱大俠新青年創業支持計劃”,組織新營銷特訓班在線直播課程,強化團隊核心技能的培訓,并啟動“手抓小龍蝦,碰杯粱大俠”第二季主題活動,加大終端氛圍營造力度。
此外,粱大俠還將全國的戶外廣告牌更換為戰疫公益廣告,“以俠之名,中國必勝。”在傅治綱看來,這既能體現出品牌內涵“俠文化”也能表達對戰役一線人員的尊重,是一個雙贏局面。
誠然,科技的創新正在引領新的消費潮流,許多讓人們意想不到的事情正在發生,如直播賣酒、云酒局等。不過可以確定的是,今年,酒類產品線上銷售的比例會有所提高,品牌方會更注重與用戶的連接。
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