春天里的新計(jì)劃：游戲廠商欲用產(chǎn)品升級推動消費(fèi)升級

　　歷時(shí)9個月“游戲寒冬”之后，行業(yè)復(fù)蘇的春天正在到來。經(jīng)歷此番周期，行業(yè)心態(tài)已大有不同，反思中國游戲未來應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品、如何承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為“春天里”的新共識。

　　在昨日召開的2018中國數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)年度高峰會上， 完美世界CEO蕭泓表示，下一步市場和政策將雙輪驅(qū)動游戲行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)要想更好地生存與發(fā)展，盡快梳理、樹立新的產(chǎn)品觀十分必要，而其核心則在于創(chuàng)造精品游戲。

　　中國游戲的“危與機(jī)”

　　與行業(yè)內(nèi)外的感受相符，中國游戲今年整體成績并不靚麗�！�2018年中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2018年國內(nèi)市場實(shí)際銷售收入為2144.4億元，同比增長5.3%，增幅明顯放緩。其中不僅有版號原因，更深層則在于國內(nèi)娛樂市場走向成熟，用戶結(jié)構(gòu)與需求都在發(fā)生劇烈變化。

　　上述報(bào)告指出，首先移動互聯(lián)網(wǎng)人口流量已接近飽和，游戲增量用戶有限;其次，短視頻為主的新型娛樂內(nèi)容對用戶的搶奪日益激烈，用戶比以往更難獲得與取悅，主動選擇游戲的意愿更加明確，對游戲的品質(zhì)和體驗(yàn)的要求也更嚴(yán)格。

　　加上游戲行業(yè)的監(jiān)管未來將更加嚴(yán)格，可預(yù)見的是以往被詬病的粗制濫造撈快錢的土壤會逐漸消失，未來增長點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到如何提升存量用戶的付費(fèi)水平上，而能撬動用戶的只可能是真正的精品好游戲。

　　這正是蕭泓昨日公開呼吁同行在當(dāng)下這個時(shí)點(diǎn)慢下來、重新梳理樹立產(chǎn)品觀的背景。“與其說游戲行業(yè)遇到了危機(jī)，不如說面臨著巨大的契機(jī)，”他說。

　　根據(jù)Newzoo發(fā)布的《全球游戲市場報(bào)告》，2018年中國占全球游戲市場超過1/4的份額，穩(wěn)居全球第一的位置。行業(yè)已經(jīng)足夠大，但未來能否轉(zhuǎn)強(qiáng)，關(guān)鍵是能否在政策和市場的雙重引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

　　蕭泓表示，接下來是中國游戲市場“良幣驅(qū)逐劣幣”的過程，企業(yè)必須將思路從粗放式變?yōu)榫��?xì)式，升級精品與精細(xì)化運(yùn)營將成為必然選擇，也是唯一的選擇。可能有陣痛和壓力，但會讓行業(yè)回歸到注重真實(shí)的用戶體驗(yàn)、提供高水準(zhǔn)的產(chǎn)品價(jià)值這個最根本的商業(yè)邏輯上來，長遠(yuǎn)看十分有益。

　　產(chǎn)品升級的“矛與盾”

　　談到游戲最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是廣大玩家。但在很多玩家眼中，國產(chǎn)游戲的標(biāo)簽并不美好，他們十分渴望國產(chǎn)游戲能真正崛起。而不少游戲從業(yè)者則有另一個觀點(diǎn)：正是玩家造成國產(chǎn)游戲的創(chuàng)造環(huán)境不佳。很簡單，如果低劣游戲輕松就能圈錢，誰還會堅(jiān)守精品游戲?

　　看上去似乎是矛盾的市場雙方，實(shí)際上很快就可能在時(shí)間的推動下達(dá)成統(tǒng)一。舉個例子，過去10年完美世界面向全球銷其自主研發(fā)的游戲，他們發(fā)現(xiàn)中國與歐美日韓成熟游戲市場的差距在快速縮減。中國玩家對于游戲產(chǎn)品的創(chuàng)新含量、技術(shù)含量、制作質(zhì)量與審美品質(zhì)等方面要求在迅速提高。

　　客觀而言，中國玩家的成熟度已今非昔比，其中關(guān)鍵在于新一代消費(fèi)者的崛起。上述《全球游戲市場報(bào)告》顯示，中國游戲用戶的規(guī)模達(dá)到5.83億人，其中青少年玩家大概2億人。年輕人支持正版和原創(chuàng)的意識相對普遍，對游戲品質(zhì)的判斷力也很強(qiáng)，并愿意為好游戲付費(fèi)。

　　這使得游戲市場的消費(fèi)心理和行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從這兩年一些精品游戲的成功上可以看出，一旦廠商推出的產(chǎn)品滿足了用戶需求，用戶會對它非常買賬，甚至不吝贊譽(yù)地主動為其宣傳吶喊。

　　但一個殘酷的事實(shí)是，國內(nèi)只有少數(shù)頭部游戲廠商能夠意識到、并有能力跟得上這種變化。大量長期專注于低端產(chǎn)品的小廠商對消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)向較高端產(chǎn)品毫無準(zhǔn)備，很可能會在將來整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中成為棄子。因?yàn)檠邪l(fā)能力的差距并非朝夕之間就能追趕抹平，是需要時(shí)間不斷積累才能實(shí)現(xiàn)的。

　　蕭泓本人一直是產(chǎn)品精品化的提倡者。從端游時(shí)代完美世界就以自研能力強(qiáng)、內(nèi)容質(zhì)量高著稱，手握大量經(jīng)典IP，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全平臺、全品類覆蓋。過去幾年完美世界堅(jiān)持精品化戰(zhàn)略，除了吸納人才還收購了若干精品獨(dú)立工作室，在當(dāng)時(shí)不是為了短期業(yè)績，而是為了長期發(fā)展，到行業(yè)深入持續(xù)洗牌時(shí)則逐步開始起效。

　　業(yè)內(nèi)人士評價(jià)，用產(chǎn)品升級推動消費(fèi)升級是游戲行業(yè)接下來的新主題，誰能挖掘更多存量用戶，誰就能跑贏下一場競爭。買量時(shí)代完美世界這類注重產(chǎn)品研發(fā)的公司不是最強(qiáng)的，但在內(nèi)容為王的時(shí)代將會迎來真正的春天。