愛美之心,人皆有之。在這個“看臉”的時代,一個人的外貌決定了給人的第一印象,同樣也成為在諸多場合中的軟實力,顏值高則意味著更容易做成某事,不過也不會絕對。雖說,現在的化妝技術足以讓人驚艷,但是整形依然成為很多人為了使自己更加完美的方式,我國醫美行業在近兩年也得到了快速的發展。
只是,加速發展的過程中,存在著諸多不良隱患,尤其是在暴利的吸引下,更是讓這個行業魚龍混雜。而互聯網平臺的加入,雖說讓行業變得更透明,但是依然遮蓋不住行業丑陋的一面。
中國超巴西成第二大醫美市場
醫美行業在我國的起步時間較晚,但是發展速度卻很快。根據相關機構公布的數據顯示,2017年我國已經超越巴西,成為全球第二大醫美市場,美國位居第一。而在兩年前,中國醫美市場和巴西市場還有著0.8%的差距。
報告稱,我國醫美市場在近兩年進入快車道發展,2017年市場增速超過了40%,總量超過了1000萬例。不過,相比較美國的1660萬例的數據,中國市場還有著不小的提升空間。同時,根據報告統計的數據,我們可以看出,當今醫美平臺用戶逐漸趨向低齡化特征,90后已經成為醫美平臺上的消費主力,平臺求美者平均第一次整形時間已經從28歲下降到22歲。
并且,不同于過去醫美只是女性的專屬,現在的部分男性也在追求更“極致”的外表,也加入到整形大軍當中。報告顯示,男性用戶在某些平臺上的比例已經超過了20%,相比較兩年前有了一定幅度的增長。
相關機構預計,到了2019年,中國的醫美市場規模將會突破萬億元,成為房地產、汽車、旅游之后的第四大服務行業。
高速增長背后 非法醫美隱患多
哪里有高收益,哪里就有惡魔的爪子。近兩年,隨著我國醫美市場的快速發展,無論是在用戶規模上,還是在營收提及上,都增速較快。這時,一些非法醫美機構便會為了獲取高額利潤而違規操作,不僅損害了用戶的利益,更是打亂了整個行業的發展節奏。
根據相關統計報告內容顯示,中國黑診所數量已超60000家,是正規診所的6倍;黑診所年手術量為正規診所的2.5倍,超2500萬例。而每年黑診所約發生4萬起醫療事故,手術感染、疤痕嚴重等問題屢見不鮮。同時,這些非法醫美機構的隱蔽性較高,大多藏身在美容院、美甲店以及小區里。
而那些給消費者進行手術的所謂醫生以及藥品來說,都存在很大的不確定的性。一方面,為了節省成本,這些非法醫美機構往往會選擇最具性價比的藥物給用戶使用,并且有的藥物來源不明,僅僅是因為便宜。另一方面,為了在表面上看起來比較正規,“醫生”持有的認證證書也都是假的,大多是通過所謂的速成班培訓買的。有數據顯示,中國非法執業者數量更是合規執業者的9倍。可以想像,醫美行業的水有多深,又有多可怕。
對于這些非法醫美機構來說,即使知道這是違法行為,但是由于高額利潤,加上處罰力度較低,就算被查處依舊能夠打游擊,再在別處開設場館。報告稱,在中國一家黑診所年平均獲利100萬元,一旦因非法行醫被查出,基本只會被罰沒醫療器械,平均處罰金在1至2萬元。
今年5月18日,國家衛計委、中央網信辦、公安部、人力資源社會保障部、海關總署、工商總局、食品藥品監管總局七個部委聯合發布《嚴厲打擊非法醫療美容專項行動方案》,對規范醫美行業、凈化醫美市場、完善醫美發展做出了部署。根據廣東省衛計委透露的數據顯示,今年7月以來,廣東省已立案查處醫療機構違法案件47宗,移送司法機關案件25宗。
互聯網醫美平臺受追捧 仍存短板面臨諸多挑戰
在互聯網時代,傳統行業也在變得更加透明。面對眾多非法醫美機構的猖獗,互聯網醫美平臺的出現,在消費者和機構之間架起了一個橋梁,諸如更美、新氧、悅美等平臺出現,并獲得市場和投資人的青睞,接連獲得多輪融資。
從各大平臺的運營模式上來看,一般是先建立一個社區平臺,一方面吸引用戶來分享自己的經驗,另一方面幫助用戶先期篩選醫美機構,保證機構的合法正規性。不過,醫美平臺不像是電商,自己只能算是個中介,要保證獨立性,必然不能與線下機構有太大的利益關聯,而這對其營收和流量變現都提出了挑戰。
雖然說整個醫美市場很大,但是各大平臺為了爭奪用戶也是什么招數都上。不管是明面上的比拼,還是暗地里的公關戰,都凸顯出一些問題以及行業的不成熟。去年年中,國內兩大主流的醫美平臺便暗地里較勁,稱對方抹黑,更是被傳出刷單謊造交易額,以獲取市場以及資本的青睞,從而獲得更多的融資。
另外,對于醫美行業來說,用戶更關注的是線下體驗,平臺只能是作為一種參考和推薦,這就導致用戶在留存率以及獲取上受到了阻礙,使得成本越來越高,更多的是承擔了一種導流的作用。
寫在最后:
可以肯定的是,未來醫美行業的增長勢頭還會持續下去,面對萬億市場的香餑餑,非法醫美機構必然會想盡辦法榨取用戶的利益,這點還需要監管機構加大整治以及查處力度。
另一方面,對于互聯網醫美平臺來說,未來的市場注定只屬于先頭部隊,即便是能分一杯羹,也只是時間的長短問題。但是,對于醫美平臺來說,用戶是流量以及變現的根本,在競爭中希望少些勾心斗角、少些黑公關,惡性競爭只能導致用戶流失,對行業的良性發展也會造成破壞。
行業資訊、企業動態、業界觀點、峰會活動可發送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...