從用戶實際需求出發,邁向2050環境愿景

　　——愛普生訪談：開啟2017創新之旅

　　4月21日，2017愛普生創新大會在青島舉行，秉承Epson 2050環境愿景，以綠色科技為主題，展示了愛普生的多款創新產品和針對不同細分用戶推出的專屬解決方案。在愛普生核心領域之一的視覺領域，本次大會展出了工程機mapping show、4K家庭影院、現實增強AR眼鏡等解決方案及產品。在本次創新大會期間，投影之窗記者專訪了精工愛普生視覺產品事業部事業副部長內藤惠二郎先生、愛普生(中國)有限公司打印機與投影機市場高級總監石橋響介先生、投影機市場部高端投影機部門經理蔣小婧女士、投影機市場部門經理熊欣先生和商務及家用投影機經理侯小萌女士，全面了解愛普生激光工程投影機的優勢以及愛普生投影機業務在2017年的規劃與布局。

　　環保是本次愛普生創新大會的主題，精工愛普生公司視覺產品事業部事業副部長內藤惠二郎先生為我們簡單分享了一下愛普生的環保理念：“我們在制定2050年愿景的時候，期待把我們的總碳排放量減少到目前的1/10。另外就是我們將來盡量生產更環保的燈泡，還會進行激光工業的開發，也是對環境的一個很重大的貢獻。”

　　在投影機市場以光處理技術分成兩大陣營：一個是DLP技術，另一個就是以愛普生為代表的3LCD技術。愛普生始終堅持推廣色彩亮度標準，也就是CLO。CLO是色彩亮度，而通常我們所講的亮度是指白色亮度，但是事實上用戶在使用投影機的時候，畫面中的顏色其實是非常豐富的，所以色彩亮度是更接近用戶實際使用的一個量。內藤先生認為：“CLO已經是一個通過認證的標準，可見工信部頒布的no.SJ/T11346-2015《電子投影機測量方法》。CLO將成為投影機行業公認的標準，雖然它目前還不是強制標準，但它已成為投影機選擇的推薦標準之一。”

　　在2050愿景中提到愛普生會繼續關注激光光源投影機市場。在過去的2016年，激光光源投影機市場非常好，2017年可能是激光光源投影機市場爆發增長的一年，在談到2017年愛普生對此有何計劃時，愛普生(中國)有限公司打印機與投影機市場高級總監石橋響介先生這樣說：“在產品方面的話，激光光源逐步取代傳統光源是一個必然的趨勢，愛普生也非常贊同這個觀點。在中國的市場銷售的情況，愛普生去年已經上市了一些激光光源投影機，現在非常受顧客歡迎，主要原因是它是免維護的，并且精準白的表現力和對比度等性能都非常優秀。所以我們未來還會針對不同行業繼續擴充激光投影機產品線。”

　　目前國內的投影機市場正逐步進入存量市場的狀態，石橋先生認為：“要著眼于整個顯示器市場來看待這個問題，投影機是顯示器市場中的一部分。在教育行業的應用中，相較于電視機，投影機的優勢在于‘畫面大、互動方便’，而電視機的優勢在于‘維護方便’。針對這個情況，愛普生提供了整機5年保修的承諾，并且提供VIP服務。VIP的服務是愛普生的工作人員會定期地拜訪每個學校，然后定期地作清潔工作，同時也做一些其他的服務。在工程機領域，投影機的優勢在于有立體展示商品的能力，并且在拼接融合畫面進行超大屏mapping show這方面有著無可比擬的優勢，這些都是可以開發并向對應行業推廣的。在家用方面投影機市場是很有潛力的，目前很多人沒有投影機家用化的概念，所以愛普生現在讓更多的用戶先看到投影機家用解決方案。愛普生現在積極的在各大商場或者一般家庭展示自己的家用解決方案，配合線上線下的各種活動，效果非常好。”

　　在談到教育投影機的核心優勢時，愛普生(中國)有限公司投影機市場工程投影機業務經理蔣小婧女士談到：“有很多用戶選擇愛普生的產品還有個最重要的原因就是看重愛普生產品的穩定性。因為我們大家可能都知道，我們公司從產品的設計、到研發再到生產以及售后都是我們自己在管理這個體系，所以對品質、品控方面會要求得嚴格一點。不但是部件本身要很好，部件整體的，整機的配置也很好。所以愛普生從備件到整機的生產都是一體的，自己來做的，所以在業界是要求比較高的一個公司，所以穩定性是非常好的。因為在學校里面，如果老師講課講一半畫面不顯示了，這屬于教學失誤，在愛普生投影機的應用中這種情況是非常少的，所以深受老師們的歡迎。

　　愛普生的教育投影機在市場上廣受青睞，在談到優勢從何而來的時候，愛普生(中國)有限公司投影機市場部門經理熊欣先生這樣說：“在產品方面，在基本的投影機顯示能力上，愛普生一直在不斷提高著我們產品的性能，包括亮度、對比度等，并且針對國內的教育環境，不斷的加強防塵能力。愛普生的教育投影機最先實現了手指互動，現在又實現了雙屏手指互動，在功能應用上是領先的。在后續維護方面我們提供了整機5年保修和燈泡5年保修的承諾和一些相關的VIP服務，包括定期清潔投影機等。還有很重要的一點是，愛普生為客戶提供了長、短期的使用體驗。講設計好的解決方案給客戶做演示，或者直接拿一套過去給客戶使用，讓用戶更好的了解愛普生的產品。”

　　微投現在已成為投影機市場不可忽略的一部分，同樣主打“便攜、智能”的微投會不會成為愛普生新款便攜投影機的競爭對手呢，熊欣先生這樣看：“相較于微投，這款新型智能商務投影機的優勢在于優秀的畫質。3200LM亮度和全高清分辨率讓它可以輸出更高質量的畫面。1.8kg的輕巧機身搭配了自動聚焦、自動梯形校正等功能和無線連接及豐富的有線連接接口保證了外出演示點亮就用。還有手勢識別功能，非常智能，能夠更好的幫助演示。”

　　后記：2016財年，愛普生整體業務仍持續穩定增長9%。其中，投影機業務增長20%，憑借3LCD技術優勢，愛普生投影機國內業績穩步提升，已連續六年市場占有率第一，16財年市場份額更上升至22.4%，創造了新紀錄。良好市場表現的背后，是愛普生為深入洞察中國用戶需求而作出的努力。面對時下“經濟發展”和“環境保護”兩大熱門話題，在“科技+本地化”的戰略指導下，愛普生將繼續秉承Epson 2050環境愿景，在智能科技、綠色環保和卓越表現等方面不斷創新。