艾瑞咨詢：《2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用場(chǎng)景研究報(bào)告》

　　核心摘要：

　　市場(chǎng)概覽：

　　全球人工智能市場(chǎng)正快速發(fā)展，中美作為主要引領(lǐng)者，推動(dòng)技術(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用的多輪驅(qū)動(dòng)。大語(yǔ)言模型(包括多模態(tài)大模型)的崛起提升了AI能力和使用時(shí)間，而中國(guó)在應(yīng)用場(chǎng)景方面展現(xiàn)了顯著優(yōu)勢(shì)。

　　整體市場(chǎng)：

　　用戶對(duì)移動(dòng)端AI應(yīng)用的接受度和使用意愿持續(xù)增強(qiáng)，市場(chǎng)潛力巨大。國(guó)內(nèi)移動(dòng)端AI應(yīng)用用戶主要為男性，學(xué)歷以大學(xué)及以上為主，職業(yè)分布中企業(yè)普通職員占近四分之一，新一線城市用戶使用率超前，整體認(rèn)知水平高。用戶對(duì)AI的認(rèn)知度不斷提升，社交媒體和工作學(xué)習(xí)是主要信息來(lái)源。超過(guò)60%的用戶在生活、工作和學(xué)習(xí)場(chǎng)景中積極使用AI產(chǎn)品，傾向于探索多種不同類(lèi)型的應(yīng)用。豆包、文小言和ChatGPT在語(yǔ)言生成類(lèi)應(yīng)用中最受歡迎。用戶普遍認(rèn)為AI能提高工作效率，最常在工作場(chǎng)景中開(kāi)始使用，知曉AI使用技巧以知乎式提問(wèn)為主。用戶滿意度高，但希望改善回答準(zhǔn)確性和辦公軟件集成。66.8%受訪者有付費(fèi)意愿，傾向于按月訂閱，購(gòu)買(mǎi)時(shí)重視使用便捷性和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生成。

　　細(xì)分賽道：

　　2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的分化趨勢(shì)。在用戶規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)方面，語(yǔ)言模型類(lèi)應(yīng)用占據(jù)主導(dǎo)地位，其中豆包月活躍用戶達(dá)4686.8萬(wàn)，與Kimi智能助手、文小言共同構(gòu)成千萬(wàn)級(jí)應(yīng)用陣營(yíng)。值得注意的是，新興AI應(yīng)用Kimi智能助手憑借創(chuàng)新功能實(shí)現(xiàn)十個(gè)月45.0%的高速增長(zhǎng)。在智能伴聊賽道，星野APP通過(guò)差異化社交體驗(yàn)成功突圍，用戶規(guī)模較年初翻倍，月均使用時(shí)長(zhǎng)增至66.5分鐘。圖像處理和智能工具賽道雖用戶基數(shù)較小，但隨著移動(dòng)設(shè)備算力提升和AI算法優(yōu)化，用戶需求正加速向移動(dòng)端遷移。這表明移動(dòng)端AI應(yīng)用正從通用型工具向場(chǎng)景化、專(zhuān)業(yè)化方向演進(jìn)，用戶對(duì)細(xì)分功能的需求日益明確，未來(lái)市場(chǎng)將進(jìn)一步向?qū)�業(yè)化、差異化方向發(fā)展。

　　應(yīng)用場(chǎng)景：

　　2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用呈現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋態(tài)勢(shì)，主要滲透生活、工作學(xué)習(xí)、娛樂(lè)休閑和親子教育四大領(lǐng)域。超60%用戶在生活場(chǎng)景使用AI產(chǎn)品，56%應(yīng)用于工作學(xué)習(xí)，用戶普遍采用高頻率(每天或每周1-3次)、中等時(shí)長(zhǎng)(10-60分鐘)的使用模式。在用戶畫(huà)像方面，親子教育場(chǎng)景內(nèi)高學(xué)歷人群和高收入人群的占比格外顯著。付費(fèi)意愿集中在數(shù)據(jù)安全和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生成功能，但普遍期待低價(jià)訂閱模式(1-20元/月)。這表明移動(dòng)端AI應(yīng)用正從通用工具向場(chǎng)景化精細(xì)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)在于場(chǎng)景深耕與差異化服務(wù)。

　　未來(lái)展望：

　　在未來(lái)的AI應(yīng)用發(fā)展中，技術(shù)與用戶體驗(yàn)的升級(jí)將成為關(guān)鍵。通過(guò)優(yōu)化智能交互，提高回答準(zhǔn)確性和對(duì)話自然度，AI將更好地滿足用戶需求。同時(shí)，強(qiáng)化本地化能力和隱私保護(hù)將提升用戶的使用體驗(yàn)。場(chǎng)景化服務(wù)的深化將集中在生活與工作學(xué)習(xí)領(lǐng)域，增強(qiáng)辦公軟件的協(xié)同能力，并發(fā)展專(zhuān)家助手和云端協(xié)作功能。此外，針對(duì)高學(xué)歷用戶的專(zhuān)業(yè)化應(yīng)用將不斷擴(kuò)展，提供一站式解決方案，以提升教育和辦公場(chǎng)景的效率。這些舉措將推動(dòng)AI應(yīng)用的全面升級(jí)，形成更為完善的用戶體驗(yàn)和服務(wù)生態(tài)。