艾瑞咨詢：《中國即時專送行業研究報告》

 　　核心摘要：

　　概念界定：即時配送作為本地即時性需求履約交付的基礎設施，對本地生活服務的支撐作用愈加顯著。即時配送平臺通過智慧運力調度系統緊密鏈接商戶、消費者、運力，規模效應優勢明顯。

　　發展背景：伴隨居民收入水平持續提高、消費者消費觀念整體升級、即時配送服務平臺不斷橫向擴展城市布局并縱向加強對消費者心智占領，帶動配送需求逐漸多樣化，從而出現配送需求場景豐富化和配送品類差異化趨勢�；�于上述背景，即時專送行業應運而生。

　　核心價值：專人直送企業通過配送員一對一提供配送服務來完成用戶訂單履約，解決了傳統同城快遞業務時效性差;也改善了其他配送平臺所采用多單并送模式下存在的配送人員安全問題。即時專送帶給用戶的高時效性和高服務質量滿足了高客單價、高時效需求的商品和其他用品的配送場景。這亦是即時專送模式的重要價值。

　　市場規模：艾瑞咨詢測算，2023年即時專送行業市場規模為155.9億元，預計2028年增長至532.4億元，其間年復合增速為27.8%，高于即時配送行業未來年復合增速。即時專送行業的核心壁壘在于依托高時效和高履約質量帶給用戶的優質服務體驗所構筑的品牌口碑，并依托品牌口碑向B端客戶群體提升業務模式滲透率。