完成三年整改，阿里悄悄握手騰訊

　　歷經三年整改后，阿里悄悄向老對手騰訊遞上一根橄欖枝。

　　8月30日，國家市場監督管理總局在官網宣布，該部門督導阿里巴巴集團控股有限公司完成三年整改。

　　該部門指出，從核查和評估情況看，阿里巴巴集團按照《行政處罰決定書》《行政指導書》要求，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴格規范自身經營行為，認真落實平臺主體責任，健全企業合規管理制度，提升平臺內商家和消費者服務水平，合規整改工作取得良好成效，網絡零售市場環境得到改善，公平競爭秩序有效恢復，市場發展空間不斷拓展，平臺間競爭活力明顯提高，平臺經濟發展質量和營商環境持續優化。

　　阿里隨后回應稱：“對于阿里巴巴而言，這是一個新的發展起點。未來，我們將繼續立足創新，堅持合規經營，加大科技投入，推動平臺經濟健康發展，為社會創造更多價值。”

　　與此同時，阿里正在再度推動互聯互通，沖在前面的是主打下沉市場的淘特。

　　近日，不少用戶注意到，淘特APP新增支持微信支付，下單時可跳轉至微信支付界面，支付完成后再跳回淘特，使用體驗與正常的第三方支付服務無異，而非別扭復雜的掃碼支付、發送鏈接請他人代付等。

　　淘特客服人員對此表示，微信支付能力正在逐步開放中;用戶能否使用這一功能，以下單頁面信息為準。

　　作為淘系電商的下沉市場主攻手，淘特上線于2021年5月，早期曾獲得阿里集團的大力支持，年活躍消費者超3億。

　　但由于長期虧損，再加上阿里集團層面的大幅變動，淘特過去兩年多的發展并不理想，聲量比前幾年差了不少，甚至傳出“淘特回歸淘寶”的說法。如今，淘特嘗試接入微信支付，或許是希望通過增加支付工具，觸達支付寶之外的長尾人群。

　　但這一舉措能否產生立竿見影的效果，并不是關鍵;阿里會不會以此為契機，加速向騰訊開放，而騰訊會不會投桃報李，更具韻味和想象空間。

　　兩大互聯網巨頭曾經常年互相征伐，直到2021年下半年，才開始在外界輿論和監管壓力下相向而行，逐漸將自身能力和資源開放給對方。

　　如今復盤這場影響深遠的“互聯互通”，阿里和騰訊盡管有不少口舌之爭，但也都做出了不少讓步。

　　目前，阿里麾下的餓了么、優酷等垂直服務均已接入微信支付，淘系電商也在逐漸開通;騰訊則大幅調整微信的外鏈政策，用戶點擊鏈接即可跳轉至淘寶天貓等APP，并向阿里開放了微信廣告營銷服務。

　　不過，兩大巨頭的互聯互通仍然未競全功。例如，用戶仍然不能直接把淘寶天貓的商品卡分享至微信聊天，而淘天小程序也尚未得到微信放行。相對應的，大多數用戶仍然無法在淘寶天貓絲滑使用微信支付。

　　另一方面，與三年前相比，阿里騰訊如今面臨的長期挑戰只多不少。通過淘特開通微信支付投石問路，開啟新一輪互聯互通，除了給淘特帶來新用戶，也更有可能實現雙贏，并推動兩大巨頭繼續朝著“競合”前行。

　　01

　　從2013年起，阿里和騰訊在日益升級的對抗中互相封鎖，特別是淘系與微信的人為割裂，導致網購用戶只能復制粘貼如同“火星文”的淘口令，艱難輾轉于兩大巨頭的生態牢籠中。

　　直到八年后，在打破壟斷的時代風向面前，兩大陣營之間的高墻才開始瓦解。承受了巨大壓力的阿里騰訊，終于啟動互聯互通。

　　變局首先發生在阿里的邊緣地帶，餓了么、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系APP先后接入微信支付。彼時阿里對此回應稱，希望“與其他平臺一起面向未來，相向而行”。

　　不久后，阿里彼時的“當紅炸子雞”淘特也邁出關鍵一步，上線“微信掃碼付”。

　　阿里集團副總裁汪海彼時表示，在直連微信支付進展緩慢的背景下，淘特啟動了微信掃碼付項目。“在沒有互通前，先用掃碼付的方式完成支付，哪怕這種過渡方式就存在幾周或者幾天，我們也希望直連微信支付不要等待太久。”

　　然而，直到今天，淘特依然沒能全量接入微信支付。

　　進入2022年，阿里繼續擴充互聯互通場景。這年2月，淘寶再次開放微信支付內測，部分用戶在淘寶支付時，可以選擇“微信掃碼付”和“去微信找朋友幫我付”兩種方式。半年多厚，支付寶開始支持通過生成并掃取二維碼，給微信QQ好友轉賬。

　　另一邊，騰訊也在向阿里徐徐打開大門，最引人關注的自然是微信放松電商外鏈的管制。

　　早在2021年9月，微信就宣布將分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。兩個月后，靴子終于落地：用戶在私聊窗口中將可直接訪問外鏈;同時將在群聊場景下，試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。

　　與此同時，騰訊也在嘗試擰開流量閥門，在微信場景與阿里展開廣告營銷合作。

　　就在微信有條件放行電商外鏈的同一年，騰訊視頻、騰訊新聞、QQ系的廣告流量接入阿里媽媽(阿里旗下的商家營銷平臺)。淘系商家可以更方便地從騰訊流量池淘金。

　　合作三年后，雙方于2023年擴大合作，允許商家通過阿里媽媽，在微信視頻號、朋友圈、小程序等投放廣告，并直接跳轉至淘寶天貓商家店鋪、商品詳情頁、淘寶直播間等。

　　阿里各業務開通微信小程序，同樣備受關注。

　　阿里曾有高管表示，多項業務申請開設微信小程序，卻遲遲未能成功。直到2022年10月，功能簡單的“天貓超市小鐺家”小程序上線，讓外界看到了阿里布局小程序的曙光。半年多后，“天貓優品”小程序趕在618電商大促前上線，更是激發了淘天在微信賣貨的想象。

　　不過，上述兩款小程序并沒有長期運營下去，如今已經無法搜到。阿里借助小程序汲取微信用戶的一幕，并沒有出現。

　　除此之外，阿里至今沒有全面接入微信支付，而微信也并未允許用戶從淘天直接分享商品至私聊、群聊等場景，而這也是用戶吐槽最多的兩個使用場景。兩大巨頭推進互聯互通近三年后，核心場景的人為障礙依然醒目。

　　02

　　在2021年下半年開啟的互聯互通浪潮中，外界因素是兩大巨頭相向而行的主要推動力。雙方打破壁壘、資源互通的需求，并不像今天這樣迫切。

　　彼時，阿里雖然承受著拼多多的巨大壓力，用戶規模的*優勢不斷縮小乃至被反超，但*用戶增量并不低。2022財年(截至2022年3月31日)，阿里年活躍消費者達13.1億人，年度凈增1.77億;其中中國市場消費者凈增1.13億。

　　淘特的飛速增長尤為引人關注。身處拼多多擅長的下沉市場，淘特依然在上線18個月后，實現年活躍消費者超2.4億，連續三個季度增長均超4000萬。

　　同時，阿里營收也保持較快增速。2022財年，阿里營收超8500億元人民幣，同比增長19%。

　　騰訊彼時的處境與阿里類似，雖然強大的挑戰者站在門外，但大體上依然繁花似錦。

　　2021年的騰訊，*對手自然是抖音。在微視折戟沉沙后，騰訊面臨錯失短視頻時代的風險;所幸微信拿出了視頻號，并以*力度予以推廣。根據視燈研究院《2021年視頻號發展白皮書》，這一年視頻號DAU(日活躍用戶)超5億，相比前一年猛增79%。

　　另據騰訊新聞《一線》報道，截至2021年2月，抖音(包括極速版和火山版)DAU峰值約為7億，均值為6億。視頻號與抖音的活躍用戶規模差距不算很大。

　　至于收入，2021年騰訊游戲收入達1743億元，相比上一年增長12%。考慮到彼時特殊的市場環境，騰訊游戲這張成績單并不算差，而《*榮耀》《和平精英》《PUBG Mobile》等旗艦手游也尚未顯露疲態。

　　主營業務“歲月靜好”，阿里騰訊缺乏動力向老對手張開懷抱。但三年過去，兩大巨頭均面臨更多挑戰;再度推動互聯互通，從對方長板中尋求增量，再度擺上了阿里騰訊的牌桌。

　　阿里在電商業務走出價格戰和片面“僅退款”泥潭后，依然處于恢復期，需要找到更多增長動力。

　　2025財年*季度(自然年2024年第二季度)，阿里集團收入同比增長4%，其中淘天集團收入同比下滑1%;凈利潤同比下滑27%;不按美國通用會計準則，凈利潤同比下滑9%。

　　阿里要想回歸較快速度增長，從生態之外引入更多消費者是基本動作之一。淘特過去一段時間面臨不小的壓力，如今試水接入微信支付，理論上可以降低支付門檻，觸達那些沒有安裝支付寶的長尾用戶。倘若效果良好，阿里其他業務——如淘寶、天貓——或許也會效仿。

　　另一邊，騰訊核心的游戲業務剛剛恢復增長。2022~2023年間，這塊業務的收入基本停滯;今年第二季度，騰訊游戲在本土和國際市場收入分別達到人民幣346億元、139億元，均同比增長9%，重回增長軌道。

　　但挑戰仍然存在。第二季度，騰訊三大業務板塊中，只有網絡廣告保持了兩位數百分比的同比增速，相比去年同期增長19.5%至299億元，大幅*于增值服務的6%，以及金融科技及企業服務的4%。

　　針對以微信支付為核心的金融科技業務，騰訊在電話會議上披露：支付交易筆數持續以兩位數百分比增長，但平均交易額下降。在此情況下，將微信支付接入淘系電商，有助于騰訊獲得更多高價值消費者，提高交易額，進而帶動整個金融科技板塊的增長。

　　03

　　阿里向騰訊小范圍開放支付場景，是互聯網巨頭從競爭走向競合的又一個注腳。

　　新BAT——字節、阿里和騰訊一度在互聯網各個領域展開激戰，并筑起壁壘，試圖隔離用戶。但隨著內外環境的變化，堅守“山頭”不再可行，大公司之間的合作越來越密集。

　　其中最典型的，當屬騰訊與字節圍繞游戲的“世紀和解”。

　　五六年前，字節一度大舉布局游戲業務，兵鋒直至騰訊腹地。騰訊則圍繞游戲直播權展開反擊，針對抖音主播的“盜播”行為頻頻發起侵權訴訟。

　　2018年之后的大多數時間里，騰訊和字節都把對方視為*敵手，廣告投放等商務合作基本斷絕。但2023年以來，騰訊悄悄恢復了在抖音、西瓜視頻等平臺上的買量，為《重返帝國》《火影忍者》等自家游戲導流;抖音并未阻止騰訊的一系列動作。

　　到了今年初，字節從游戲領域大規模淡出，不再對騰訊構成直接威脅。相對應的，騰訊基本停止起訴抖音，允許張大仙等騰訊游戲頭部主播“跳槽”抖音，還開放了《*榮耀》《和平精英》等游戲的直播授權。

　　從最新財報來看，騰訊從這場和解中受益頗多，而抖音也進一步穩固了在游戲直播領域的龍頭地位，并掃除了潛在的侵權風險。

　　阿里與騰訊之間的互聯互通也在增多。

　　今年1月，阿里旗下的二手電商平臺閑魚上線微信小程序，并支持微信支付。一個月后，不少用戶注意到，淘寶開始支持微信支付;淘寶方面回應稱，目前進針對部分用戶、部分商品開放，未來將逐步覆蓋所有用戶。

　　到了3月，“微信能用釘釘開會了”話題沖上微博熱搜。用戶無需下載釘釘APP，就能在微信內加入釘釘會議。如今，淘系電商大將淘特小范圍支持微信支付，將兩大巨頭的合作又往前推進了一小步。

　　三大巨頭頻繁互送秋波，揭示了中國互聯網的新趨勢：現實的商業利益取代長遠的格局競爭，成為大公司的主要考量對象。

　　近些年，字節、阿里、騰訊等不再投入重金爭奪細分賽道，而是把更多資金和資源投入到自己的主業。即便面對AI大模型這樣的劃時代技術，巨頭的重心也是自行發展，同時適當投資外部創業者，而非揮舞支票簿買下明星公司。

　　相對應的，新BAT對于流量變現效率的要求越來越高。以游戲為例，字節大規�？s減游戲業務，轉而與騰訊合作，以賺取廣告費。而騰訊在推廣新游戲時，也更多把預算放在抖音而非自家平臺，以期獲得更高投入產出比。

　　如今，阿里和騰訊也面臨類似的局面。淘系電商天然存在從站外引流的需求，而微信流量池是必爭之地。騰訊則需要在廣告之外，給微信找到更多高客單價的變現場景，但微信小店剛剛上線，距離發展壯大還有很長的路。把流量賣給阿里，是最容易的解決方案之一。

　　三年前，阿里騰訊半主動半被迫地進入了互聯互通的棋局，卻進展不大。如今，棋局本身沒有太大變化，兩位“棋手”卻有了更多理由主動出擊，尋找更大范圍的和解與合作。