在第七個中國醫師節到來之際,國內領先的AI醫療平臺醫聯與歷史悠久、底蘊深厚的廣州市紅十字會醫院強強聯合,成功舉辦了一場別開生面的“AI+醫生”義診活動。此次活動不僅彰顯了三甲醫院在醫療技術創新與應用方面的領先地位,更深刻探索了人工智能(AI)與醫療專業人員的協同工作模式,為提升醫療服務效率與質量開辟了新路徑。
人機協同 AI賦能精準高效初診
活動現場,醫聯MedGPT攜手廣州市紅十字會醫院,利用先進的AI醫療技術,針對196種常見及多發病種開展早期初診服務。AI系統通過大數據分析、深度學習等前沿技術,能夠快速分析患者的癥狀描述、病史資料等,提供初步診斷建議,極大地縮短了患者等待時間,提高了診斷效率。
在此次義診活動中,MedGPT與廣州市紅十字會醫院的全科醫生團隊緊密合作,形成了獨特的人機協同工作模式:患者首先使用MedGPT進行預問診,利用AI能夠更快速、更精準地收集并主動分析患者信息,制定出科學合理的診療方案并提供給醫生確認,醫生僅需結合MedGPT提供的信息,進行補充問診與診斷確認。MedGPT的AI能力不僅減輕了醫生的工作負擔,還提高了診療效率和質量,使患者能夠更早地獲得專業、有效的醫療服務。
活動還特別設置了病歷點評環節,由資深醫療專家對所有診斷病例進行深入剖析,并從問診準確性、推薦輔助檢查準確性、診斷準確性、治療方案準確性、可信度、人機交互性等六個維度進行打分,最終MedGPT取得了8.16分(十分制)的好成績,得到了專家們的一致好評。這一環節不僅是對AI醫療技術的一次實戰檢驗,更是對醫療教學與科研的寶貴貢獻,有助于培養更多具備AI應用能力的醫學人才。
通過對比AI診斷結果與醫生最終診斷的異同,專家們肯定了AI在輔助診斷中的積極作用,也指出了醫生的人文關懷與安全守護仍然不可或缺。“我們不是被技術取代,而是與之共舞。”參與活動的醫生如是說。他們認為AI技術的應用使得醫生能夠可以有更多的時間去傾聽患者的聲音,提供更加個性化和貼心的服務。參加義診的患者們對這種新模式給予了高度評價,認為通過這種聯合問診模式,不僅提高了醫療服務的效率和質量,還加深了醫生與患者之間的信任與理解。
與AI共舞 提質增效與人文關懷同步
廣州市紅十字會醫院院長黃逸輝面對AI展現了積極擁抱和前瞻的態度。他認為AI是未來醫學發展不可或缺的一部分,隨著AI技術的快速發展,醫生們也需要利用AI來提升醫療服務水平。
黃逸輝表示,隨著患者需求的提高,AI可以幫助醫生在醫療服務效率上得到提升,使醫生能夠更好地應對新增診療技術的挑戰,讓AI還能夠在處理疑難雜癥和手術過程中幫助醫生突破技術難題和經驗總結的問題。作為百年醫院的管理者,黃逸輝院長強調醫院不僅要傳承,更要創新,包括在管理和醫療技術上勇于接受新事物。
黃逸輝院長強調:“盡管AI在提高診療過程的完整性、準確性和效率方面有著顯著的作用,但它并不能完全取代醫生的角色。醫生給予病人的不僅僅是醫學上的治療,更重要的是人文關懷和情感支持,以及醫生的直覺,這是些都是任何人工智能無法復制的。通過‘AI+醫生’的模式,我們能夠為患者提供更加全面和高效的醫療服務,同時確保醫療過程中的人文關懷。我們需要思考如何平衡技術與人文關懷,確保醫療服務不僅高效,而且充滿人情味。”
黃逸輝院長還提出,未來該院將繼續積極探索新技術與醫療服務的結合模式,進一步利用AI技術,開發更多智能化的醫療服務,比如智能診斷、個性化治療計劃等,以提高醫療服務的質量和效率。
與醫院管理者的視角不謀而合,廣州市紅十字會醫院醫生們對于AI的態度也是集中在了提質增效和人文關懷上。
參與義診活動的廣州市紅十字會醫院耳鼻咽喉頭頸外科副主任醫師艾毛毛表示,雖然AI技術在提高診療效率和準確性方面表現出色,但在實際診療過程中,醫生的人文關懷與安全守護仍不可或缺,如給予患者情感上的支持與鼓勵,耐心解答疑問,幫助患者樹立戰勝疾病的信心等。
另一位參與義診的醫生,骨科陳龍博士表示,AI技術的應用使得醫生能夠可以有更多的時間去傾聽患者的聲音,提供更加個性化和貼心的服務。
廣州市紅十字會醫院全科醫學科二區副主任、副主任醫師吳文法作為點評專家對“AI+醫生”義診活動給出了他的評價。他認為通過AI的介入,能有效縮短醫生的問診時間,醫生更能從AI預問診的范圍外補充醫療診斷,使診斷完整性、準確性得到一定程度的提高。AI不能完全替代醫生,它更像是醫生的助手,在診前或診間提前開始問診。
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