2023年,電商市場服務需求仍在增長,電商服務市場規模擴大,賽道內企業動作頻頻。寶尊電商完成收購Gap上海,多點數智二次遞交上市申請,微盟集團宣布組織變革。此外,力盟科技、樂艙物流、泛遠國際成功上市;易達云、思億歐、連連數字等沖刺IPO。
隨著電商市場的日益成熟,消費者對電商服務的要求也越來越高,服務質量成為競爭關鍵,包括提高物流速度、優化售后服務等。電商服務商的發展前景廣闊,但也需要在技術創新、服務質量、多元化服務、合規經營和跨界合作等方面不斷提升自身實力。
在此背景下,“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心發布了一年一度的《2023年中國電商服務商“百強榜”》。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青介紹,電商服務商指為經營電子商務的企業和服務商提供各種商業服務的企業,包括零售電商服務商、跨境電商服務商、產業電商服務商等。細分來看,主要有電商代運營類、SaaS類、全鏈路服務商類、營銷類等。

一、零售電商服務商(40家)
1.電商代運營商:寶尊電商、麗人麗妝、壹網壹創、若羽臣、青木股份、擺渡股份、和眾互聯、數聚智連、杭州有花果;
2.SaaS類:微盟、有贊、光云科技、聚水潭、企邁科技、美登科技、鯨靈集團、多點Dmall、江上科技、糖豆兄弟;
3.全鏈路類:樂其電商、千匠網絡、網營科技、魔筷科技、星云有客、愛用科技、凱詰電商、極易科技;
4.DP類:融趣傳媒、構美、索象、鴨梨互動、新燭文化、抖速文化、易心優選;
5.營銷類:睿哲、喜寶動力、皇瑞股份、小冰火人;
6.綜合類:小棉襖、優天下。
二、跨境電商服務商(40家)
1.綜合類:卓志集團、珊瑚跨境、世貿通、泛鼎國際、辰海集團、易芽、來贊寶、海比電商;
2.物流類:縱騰集團、遞四方、菜鳥國際、燕文物流、至美通、泛遠國際、樂艙物流、華貿物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技;
3.金融類:Paypal、PingPong、連連國際、空中云匯、派安盈、豐泊國際、Skyee、易寶支付;
4.SaaS類:領星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、擎天全稅通;
5.營銷類:易點天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐。
三、產業電商服務商(20家)
1.SaaS類:慧策、明心數科、紛享銷客;
2.企業數字化類:甄一科技、衛瓴科技、所見數科、埃林哲、甄知科技;
3.供應鏈類:端點科技、舟譜數據、健安集團、知衣科技;
4.營銷類:百煉智能、虎巴股份、智子云、全網數商科技;
5.其他:甄云科技、商越、勵銷云、銷售易。
該榜單經過網經社電子商務研究中心根據電商大數據庫“電數寶”(DATA.100EC.CN)收錄的企業數據,包括企業市值、獨角獸、千里馬、新三板、平臺規模、營收、利潤、銷售額、投融資(估值)、評級等硬性指標以及行業影響力、口碑等軟性指標綜合評估而成。
據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”(DATA.100EC.CN)顯示,2023年零售電商服務商領域共有8起融資,融資總金額約1.1億元。

“電數寶”顯示,2023年中國跨境電商服務商領域共有15起融資,融資總金額約6.4億元。

此外,2023年我國產業電商服務商融資事件數共14起,融資總金額7.4億元。與2022年相比,2023年產業電商服務商融資事件數同比下降39.13%,融資總金額同比下降54.6%。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,從百強榜的企業分布來看,電商服務商種類眾多,這也適應多元化發展趨勢。隨著人工智能、大數據、物聯網等技術的不斷發展,電商服務商可以通過這些技術手段提高運營效率、改善用戶體驗、實現精準營銷等。
“此外,電商服務商也需要不斷提升自身實力,加強品牌建設,提高用戶粘性,以應對市場的變化和挑戰。同時,也需要關注政策變化,合規經營,避免違規操作帶來的風險。”莫岱青補充道。
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