由于外部環境不確定,加上國內對于數據安全合規管控嚴格,隨著國產CRM軟件的崛起,國內大型企業及跨國集團的本土業務為實現自主可控,選擇通過國產CRM代國際CRM品牌。相對于國際CRM品牌而言,生于斯長于斯的國產CRM廠商更懂得本土業務的需求,比如施耐德、海能達、蒙牛、華大基因等大型企業共同的選擇——銷售易,十年如一日圍繞客戶需求打磨產品能力,成功替換國際CRM品牌,并獲得了企業一致好評:
“銷售易CRM非常給力,有兩個沒想到讓人印象深刻——沒想到這么快時間就完成了從Salesforce的全面替代,沒想到銷售易能夠超預期支撐海能達全球業務。銷售易成長速度肉眼可見,每年平臺能力上的進步非常大。” ——海能達CIO 于平
“從項目成果來看,三年前我們選擇銷售易,雖然當時覺得有一些風險,但現在回過頭來看,我們是做出了正確的選擇。”——— 施耐德電氣全球CDO Peter Weckesser
究其原因,以銷售易為代表的國產CRM不僅在大型企業最為看重的平臺能力上不斷追趕國際品牌,同時在產品一體化、用戶體驗、社交集成等方面不斷探索,應用新技術,不斷構建產品壁壘,助力本土業務持續增長。
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