千家視點(diǎn)：智慧空間系統(tǒng)集成新賽道

　　在國家雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)、高質(zhì)量發(fā)展政策引導(dǎo)下，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI技術(shù)在智能家居行業(yè)的應(yīng)用，智能家居呈現(xiàn)更大活力，將由住宅空間向更多商用公共空間延伸，服務(wù)于更廣闊的“智慧空間系統(tǒng)”市場，發(fā)力所有的室內(nèi)空間內(nèi)的智能化產(chǎn)品系統(tǒng)集成服務(wù)，解決室內(nèi)空間內(nèi)的智能問題(感知、連接、計(jì)算、交互、執(zhí)行)，滿足空間用戶智能化設(shè)備管理、雙碳能源監(jiān)測與管理、日程事務(wù)管理的個(gè)性化需求。具體包括室內(nèi)智能配電、智能照明、智能溫控、電動(dòng)窗簾、智能影音、智能家電、室內(nèi)安防、雙碳能源管理、智能健康(養(yǎng)老)及AI交互等子系統(tǒng)。

　　千家視點(diǎn)認(rèn)為智慧空間系統(tǒng)集成是一個(gè)既不同于傳統(tǒng)的智能建筑系統(tǒng)集成，也不同于全屋智能家居的新的服務(wù)業(yè)態(tài)，是智能化技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)新的賽道，其產(chǎn)品定位、服務(wù)對(duì)象、用戶需求、交付力量都有其獨(dú)特性。

　　智慧空間系統(tǒng)可理解為商用智能家居系統(tǒng)

　　目前對(duì)智慧空間系統(tǒng)的最完整的表達(dá)是由千家智客創(chuàng)始人向忠宏給出的，他認(rèn)為可以這樣定義智慧空間系統(tǒng)：

　　智慧空間系統(tǒng)，也可稱為商用智能家居系統(tǒng)，是一套由相關(guān)智能硬件、軟件和云服務(wù)平臺(tái)組成，為室內(nèi)空間提供感知、連接、存儲(chǔ)計(jì)算、交互、AI決策和執(zhí)行功能的系統(tǒng)，可提供空間智能產(chǎn)品的運(yùn)維管理、能源監(jiān)測與運(yùn)維管理、碳計(jì)算與碳排放運(yùn)維管理，以及與空間內(nèi)人的行為活動(dòng)相關(guān)的資源管理、物業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程管理，提升空間的靈活性、便利性、舒適性、安全性、藝術(shù)性和個(gè)性化服務(wù)能力，同時(shí)提高工作效率、降低能源消耗和碳排放，實(shí)現(xiàn)空間的可持續(xù)發(fā)展。智慧空間系統(tǒng)適用于所有室內(nèi)空間，包括建筑物及飛機(jī)、車、船等內(nèi)部空間。

　　我們不難看出，“智慧空間系統(tǒng)”的依附主體仍是室內(nèi)空間，所提供的設(shè)計(jì)與集成服務(wù)仍屬于室內(nèi)設(shè)計(jì)范疇，但由于其提供系統(tǒng)集成服務(wù)的內(nèi)容是空間智能產(chǎn)品的運(yùn)維管理、能源監(jiān)測與運(yùn)維管理、碳計(jì)算與碳排放運(yùn)維管理，以及與空間內(nèi)人的行為活動(dòng)相關(guān)的資源管理、物業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程管理，已經(jīng)超越了以往智能家居以住宅家庭為服務(wù)主體的范圍，進(jìn)入到了公共和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，所以智慧空間系統(tǒng)可以理解為商用智能家居，是智能家居服務(wù)范圍的提升與延伸。

　　智能家居市場將分為住宅(家用)和公共空間(商用)兩個(gè)賽道

　　根據(jù)千家視點(diǎn)的觀察分析，智能家居市場將由現(xiàn)有的五個(gè)細(xì)分賽道演變?yōu)閮蓚�(gè)，目前的五個(gè)智能家居細(xì)分賽道分別別墅、普通住宅、酒店公寓、會(huì)所、房地產(chǎn)精裝房，在智慧空間系統(tǒng)解決方案提出后，智能家居市場將被劃分為兩個(gè)主要賽道，一是住宅(家用)領(lǐng)域，包括已經(jīng)深耕的住宅全屋智能家居、別墅豪宅高端定制智能家居兩大形態(tài)，以及這幾年房地產(chǎn)熱衷于投資建設(shè)的房地產(chǎn)精裝房智能家居;二是公共空間(商用)領(lǐng)域，包括酒店公寓、會(huì)所、政企用戶室內(nèi)空間智能化項(xiàng)目，其中政企用戶室內(nèi)空間智能化項(xiàng)目是指那些非整體新建智能建筑項(xiàng)目的空間智能化需求項(xiàng)目，例如建筑物內(nèi)需要單獨(dú)管理甚至需要單獨(dú)裝修的室內(nèi)空間、現(xiàn)有建筑的智能化、節(jié)能、雙碳升級(jí)改造項(xiàng)目尤其是以工作生活空間為主要改造區(qū)域時(shí)，另外各種智慧園區(qū)項(xiàng)目仍可視為智慧空間系統(tǒng)的適用范圍。

　　需要特別說明的，房地產(chǎn)精裝房項(xiàng)目從形態(tài)來看仍屬于智能家居的住宅(家用)領(lǐng)域，因?yàn)閷?shí)施對(duì)象并非公共空間，但其項(xiàng)目簽單和實(shí)施服務(wù)流程卻是ToB的商用領(lǐng)域特征，這容易在最終用戶需求滿足方面出現(xiàn)偏差，另外從安裝到用戶使用時(shí)的服務(wù)銜接由于周期偏長也帶來技術(shù)支持成本增加，房地產(chǎn)精裝房智能家居項(xiàng)目市場是一個(gè)比較特殊的形態(tài)。

　　智慧空間系統(tǒng)集成的主要渠道力量是智能化系統(tǒng)集成商

　　我們知道，針對(duì)住宅(家用)全屋智能家居的渠道力量主要是智能家居服務(wù)商，尤其來自室內(nèi)裝飾企業(yè)紛紛投身于全屋智能家居線下服務(wù)，并且開創(chuàng)了智裝融合的服務(wù)新模式，成為室內(nèi)裝飾行業(yè)服務(wù)升級(jí)的一種趨勢。但智慧空間系統(tǒng)這種商用的智能家居解決方案最合適的實(shí)施交付力量卻是智能化系統(tǒng)集成商(或稱為弱電集成商)，其在專業(yè)性、軟件服務(wù)能力、技術(shù)支持能力方面都可滿足智慧空間系統(tǒng)項(xiàng)目的要求。對(duì)智能化系統(tǒng)集成商來說，在原有的樓宇自控、綜合布線、智慧安防項(xiàng)目集成基礎(chǔ)上，增加了一項(xiàng)目智慧空間系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，原來的項(xiàng)目工作界面是建筑，而現(xiàn)在的項(xiàng)目工作界面是一個(gè)連續(xù)的空間。

　　一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是，室內(nèi)裝飾企業(yè)有可能從事智慧空間系統(tǒng)集成嗎，答案是可以的，但要通過智能化行業(yè)或者品牌廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)，具備智能化系統(tǒng)集成能力，才能提供相應(yīng)的集成與運(yùn)維服務(wù)。

　　智慧空間系統(tǒng)和IBMS、EMS有區(qū)別

　　有一種質(zhì)疑聲認(rèn)為這種智慧空間系統(tǒng)不就是IBMS或者EMS里的一部分嘛，空間智能化所需要的智能配電、智能照明、電動(dòng)窗簾、智能影音、智能家電、無線覆蓋、室內(nèi)安防、雙碳能源管理、智能健康(養(yǎng)老)及AI交互以產(chǎn)品單元或者子系統(tǒng)形式都體現(xiàn)在整個(gè)樓宇建筑的智能化管理平臺(tái)里了，沒有必要單獨(dú)拿出來進(jìn)入集成和運(yùn)維服務(wù)了，千家視點(diǎn)認(rèn)為，有三個(gè)主要原因讓智慧空間系統(tǒng)應(yīng)該成為有別于建筑的IBMS/EMS而存在。

　　首先，服務(wù)用戶主體對(duì)象不一樣。整個(gè)建筑物的IBMS/EMS是以建筑物整體(及其業(yè)主/物業(yè)公司)為服務(wù)主體對(duì)象的，是以滿足整體的主要需求為目標(biāo)的，建筑物內(nèi)的單一空間要么沒有獨(dú)立的主體身份無法獲得個(gè)性化的需求服務(wù)，要么其需求等級(jí)是低于建筑物整體需求的，這種矛盾在雙碳、能源管理需求提出時(shí)會(huì)凸顯出來，不進(jìn)行服務(wù)主體的區(qū)分和獨(dú)立的智慧空間管理服務(wù)，這種問題將無法解決。

　　第二、服務(wù)的顆粒度不一樣。在全屋智能家居領(lǐng)域，空間智能化服務(wù)已經(jīng)不僅細(xì)分到各個(gè)功能空間(如餐廳、起居室、衛(wèi)生間，我們稱為最后10米的智能化)，甚至產(chǎn)品與服務(wù)的顆粒度到了以人在空間內(nèi)的所有行為關(guān)聯(lián)的局部空間形態(tài)上了(最后1米的智能化)，例如智慧茶臺(tái)、智能晾衣架、智能衣柜、智能馬桶等。而反觀建筑智能化領(lǐng)域，服務(wù)的顆粒度仍停留在大的功能分區(qū)(例如辦公區(qū)、接待區(qū)、會(huì)議室，最多才到最后10米智能化的范圍)。

　　今天，在室內(nèi)的智能化服務(wù)領(lǐng)域，家居智能化是走在建筑智能化的前面的。當(dāng)然，顆粒度越細(xì)也代表對(duì)整體的關(guān)注越少，智慧空間系統(tǒng)在一個(gè)智能建筑主體內(nèi)，必須依托于更大的IBMS/EMS平臺(tái)，將獲得由其對(duì)空間提供的能源、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等統(tǒng)一服務(wù)，大多數(shù)情況下，獨(dú)立服務(wù)都是相對(duì)的。

　　第三、智能場景服務(wù)的專業(yè)性不一樣。目前，只有在全屋智能家居領(lǐng)域，才有無比豐富的智能場景：回家模式、會(huì)客模式、閱讀模式、電影模式、浪漫模式……甚至當(dāng)最熱鬧的GPT生成式人工智能與智能家居系統(tǒng)對(duì)接后，提供類人交流式的室內(nèi)智慧環(huán)境的管理，這是智能家居在處理環(huán)境空間與人的生活工作關(guān)系上的重要突破。智能家居將主要的精力放在如何使用現(xiàn)有的智能化技術(shù)，提升環(huán)境空間給人帶來的靈活性、便利性、舒適性、安全性，同時(shí)提高工作效率、降低能源消耗和碳排放，為空間的可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)支撐�？梢哉f，智能家居的80%精力在關(guān)注人在空間內(nèi)的行為與需求，而智能建筑80%在關(guān)注機(jī)電與智能化設(shè)備的運(yùn)維情況。