風口行業系列報道之六：ChatGPT概念火爆，虛擬人千億市場正在狂飆

　　2月以來，由Open AI公司推出，以“生成式人工智能”(AI Generated Content)為核心技術的智能聊天機器人ChatGPT火爆全球。作為AIGC領域的顛覆性產品，ChatGPT兼具實用性與功能性，上線2個月便月活破億，成為歷史上增長最快的消費應用。同時也被視為有史以來最具代表性的AI應用之一，使更多人提高了對AI新藍海的期待。

　　與此同時，與ChatGPT相關的虛擬人、AIGC等概念也引發廣泛關注，虛擬人、AIGC概念股一路上漲。2月10日，虛擬數字人概念股震蕩走強，利歐股份此前漲停，佳創視訊漲超15%，川網傳媒、拓爾思、科大訊飛、萬興科技等漲幅居前。

　　AIGC概念股持續拉升，三六零自2月7日以來連續3日漲停，股價創去年4月以來新高。2月16日上午，AIGC概念走高，游戲個股領漲，湯姆貓漲超15%，凱撒文化漲停，萬興科技漲超6%，鴻博股份漲超5%，天娛數科、浪潮信息等跟漲。

　　乘載ChatGPT熱潮，虛擬人千億市場來襲

　　當前ChatGPT的熱度仍在，人們的關注點已從它本身轉移，開始關注它能帶來哪些產業的突破性進展。虛擬人就是其中之一。

　　乘著ChatGPT的東風，以ChatGPT模型為代表的AIGC將給虛擬人相關產業鏈帶來全新的想象空間，中國虛擬人產業將迎來高速發展，市場規模不斷擴大。艾媒咨詢發布《2022-2023年中國虛擬人行業深度研究及投資價值分析報告》數據顯示，中國虛擬人帶動產業市場規模和核心市場規模，預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元，呈現強勁的增長態勢。

　　Chat GPT與虛擬人一樣，都是AIGC中一種技術路線下的產品。從技術層面的分類來看，虛擬人分為動捕傳感和算法賦能兩種，后者的技術難度更高，可以理解為其對應的是Chat GPT背后的技術路線，兩者的算法運力類似，只是Chat GPT顯示的形式是對話框。

　　近年來，中國虛擬人行業受到各級政府的高度重視，國家陸續出臺了多項政策，鼓勵虛擬人行業發展與創新。2022年1月，《“十四五”數字經濟發展規劃》強調要加強自然交互與虛擬現實、移動智能終端的等技術研發和綜合運用，鼓勵多個數字化場景囊括虛擬人所有商業模式的應用，包括社交、購物、娛樂、電商、展覽、智慧導覽、智能導流、虛實交互體驗等;同年3月，《政府工作報告》指出，加強智能科學、體驗科學等基礎研究，推動類人視覺、聽覺、語言、思維等智能技術在文化領域的創新應用。

　　隨著人工智能、虛擬現實等新技術的快速發展，虛擬數字人開始進入普通人的生活。而在新奇的外觀形象、靈巧的互動效果之外，行業也正在挖掘出數字人更多的潛力。

　　不管是央視的導播小C，清華大學的虛擬大學生華智冰，還是柳夜熙，虛擬人不斷應用在各個領域。從當前的應用情況來看，近兩年虛擬人頻繁涌現，且被較為廣泛地運用在文化娛樂等領域，同時，眾多公司紛紛入局，包括互聯網大廠、官方媒體、娛樂公司、直播公司等。

　　目前，虛擬人主要有三大類：虛擬主播、虛擬偶像以及虛擬員工。從用戶角度看，虛擬主播與觀眾的互動相對直接，虛擬偶像需要積累大量人氣，通過作品、演唱會等方式與觀眾互動，輸出內容的密集度受限。但虛擬主播主要在直播場景中與用戶互動，是即時性交流與持續性陪伴。

　　艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示，虛擬人在延伸到虛擬主播、虛擬客服、虛擬員工等不同方向的過程中遇到一個瓶頸，即AI到底能不能支持虛擬人的各種表達，比如用虛擬人來做主播直播帶貨，能不能像真人一樣智能，與看直播的觀眾互動應答，ChatGPT出來后，市場的想象打開，虛擬人如果與Chat GPT相結合，則可以完全打破這種瓶頸。目前來看，雖然國內有公司已經將Chat GPT應用在直播領域，但仍處在最基礎的階段。

　　“要突破實現智能的ChatGPT仍有技術難度，主要有兩個難點，一個是要有海量的知識儲備庫，ChatGPT目前主要依賴搜索引擎，即其在用戶問問題的過程中就調用了谷歌、微軟或其他的搜索引擎，要有能快速調用足夠大的數據量的能力，同時調取后要抓取其中的信息來使用。另一個則是根據這些海量的信息，用哪種路徑去回答用戶的問題，回答問題的模型排序都需要足夠多的時間和足夠大的算法訓練，以及滿意度反饋及修正。”張毅表示。

　　ChatGPT橫空出世，國內外科技巨頭紛紛布局新風口

　　ChatGPT的橫空出世帶來了新的科技變革。2月8日凌晨，微軟宣布推出由ChatGPT支持的新版搜索引擎必應及瀏覽器Edge，當天晚間谷歌在巴黎舉行AI發布會，向外界正式披露聊天機器人產品Bard。

　　國際市場打響第一槍，國內市場也紛紛響應。

　　2月7日，百度確定將推出一款類ChatGPT項目，項目名字確定為文心一言，英文名ERNIE Bot，三月份完成內測，面向公眾開放。2月8日，阿里巴巴證實正在研發類ChatGPT產品，目前處于內測階段。2月9日，騰訊證實目前在類ChatGPT相關方向上已有布局，專項研究也在有序推進。同日，360創始人周鴻祎表態，如果企業搭不上ChatGPT這班車，很可能會被淘汰。

　　張毅認為，谷歌、百度著急推出競品并不奇怪，因為ChatGPT本質上是搜索引擎的升級版，直接跳過了用戶需要尋找、對比的過程，形成一段有邏輯的文字。這一形式對搜索引擎而言，是一種較為理想的結果呈現。“這對谷歌和百度而言將是巨大的挑戰。如果現在不做，市場份額就要被別人搶走了。”張毅說。

　　張毅舉例稱，在早期互聯網時代，新浪、搜狐、網易等科技公司憑借門戶網站優勢，在互聯網新聞業務上做得十分出色，但移動互聯網時代到來后，字節跳動推出的“今日頭條”迅速占領市場，對以往的市場格局造成沖擊。張毅表示，“可以把今天的ChatGTP理解為當年的今日頭條。”張毅說。

　　ChatGPT爆火后，很多網友進行了測評，大部分網友評價ChatGPT反應速度、準確性較高，表現甚至優于一些搜索引擎。但大部分網友并沒有意識到，ChatGPT對信息、數據來源無法進行事實核查，可能存在個人數據與商業秘密泄露和提供虛假信息兩大隱患。

　　ChatGPT浪潮澎湃，其背后暴露出的人工智能法律風險、圍繞ChatGPT展開的無序商業行為亦洶涌來襲，如何應對成為關注焦點。