張小龍為什么不講ChatGPT

　　ChatGPT跟搜索結合，是為一款傳統(tǒng)產(chǎn)品，尋找新的互動方式和回答效率。但現(xiàn)階段，搜索的競爭產(chǎn)品不是“搜索”，而是眾多分散用戶搜索行為的各類App。從流量角度看，AI互聯(lián)網(wǎng)并不是搜索企業(yè)最迫切需要發(fā)展的形態(tài)。

　　沒有新概念，沒有高估值。

　　科技企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新，都是先從講故事開始，依靠凝聚共識從資本市場獲取廉價資金，后期完善產(chǎn)品、驗證模型。

　　對于這些年只漲盈利，不漲估值回報的科技企業(yè)而言，在大規(guī)模裁員降本增效之外，找到新故事，也是企業(yè)管理市值的好辦法。

　　但是，ChatGPT掀起的AI互聯(lián)網(wǎng)是個好故事嗎?

　　只要反問幾個問題，在短視頻、社交平臺充斥海量信息的趨勢下，古典互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品模型——搜索，對用戶獲取信息有多重要?

　　它能帶來新用戶嗎?對微軟有可能，它在搜索市場有充足的上升空間，對谷歌不一定，它很難憑借技術進步，挖掘到新用戶。

　　它能提高流量的變現(xiàn)效率嗎?搜索的使用方法，難道不是讓用戶多多瀏覽他們不需要的搜索結果，進而創(chuàng)造廣告價值?

　　幾個問題問下來好像沒太多實際提升。所以，科技企業(yè)忙著講競爭，搞軍備競賽是為什么？要打仗才能搞到錢啊。管它是不是好方向，先喊出去。

　　01

　　許久沒有大動作的科技企業(yè)，這兩天紛紛刷存在感。

　　微軟攜“ChatGPTx 必應”組合，對陣“DeepMind x 谷歌”CP，兩家企業(yè)接力式召開發(fā)布會。

　　通過與 ChatGPT 發(fā)明者 OpenAI 合作，微軟搶先一步給自家產(chǎn)品必應(Bing)和 Edge，加入 AI 對話模型。

　　微軟CEO納德拉更是拉高人工智能和搜索引擎在產(chǎn)品形態(tài)上的結合，稱其為“搜索的新范式”，并形容為“這是科技世界一個激動人心的時刻……AI 正在重塑互聯(lián)網(wǎng)”。

　　納德拉調門定的很高，概念一個比一個唬人，連“軍備競賽”這樣的形容都用上了。

　　與此同時，被逼上擂臺的谷歌，也不示弱，召開了一場“獻丑式”的新品發(fā)布會。

　　9日，谷歌在巴黎舉行的AI(人工智能)發(fā)布會，出現(xiàn)了團隊在發(fā)布會上找不到演示手機的尷尬時刻，備受關注的聊天機器人Bard(吟游詩人)還答錯了一道題：

　　有用戶向Bard提問，“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡有哪些新發(fā)現(xiàn)，可以講給我9歲的孩子?”Bard其中一條回復為，“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡拍攝了太陽系外行星的*張照片。實際上，*張?zhí)�陽系外行星的照片出現(xiàn)于2004年，由位于智利的甚大望遠鏡陣列拍攝。

　　目前，Bard仍處在測試階段，在發(fā)布會上的表現(xiàn)，暫時沒有帶給外界太多驚喜。發(fā)布會之后，谷歌一天損失千億美元市值。

　　在硅谷大裁員的趨勢下，外界對ChatGPT的熱情，一定程度上沖散了硅谷上空的陰霾。但指望它能為硅谷照亮方向，引領新時代，也過于樂觀。

　　ChatGPT以及孵化它的OpenAI，所代表的人工智能技術，其商業(yè)價值的爆發(fā)點在于能否創(chuàng)造新的用戶場景，創(chuàng)造出新的需求。僅是在傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)上的技術迭代和提升，很難改變現(xiàn)在的競爭次序，行業(yè)格局。

　　畢竟，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十多年，躋身大廠的企業(yè)，還有誰是技術偏科呢。大家如今的困境是哪里還能找到新增用戶，哪個場景能增加用戶使用時長。

　　02

　　微軟大談ChatGPT，大有押注人工智能，找回在搜索市場上被谷歌壓制十余年歲月的決心。它或許會從谷歌手中搶走一定的市場份額，但很難顛覆谷歌在搜索市場的統(tǒng)治地位。

　　摩根士丹利的分析師布萊恩估計，ChatGPT每次查詢的成本大約是谷歌傳統(tǒng)搜索成本的7倍。使用成本高，應該不能算是競爭優(yōu)勢吧。

　　它是一場后進位向*名發(fā)起的進攻，微軟向外界發(fā)出蠶食谷歌市場份額的競爭信號，來獲取資本的新一輪關注。而資本不就是為企業(yè)的一場場市場爭奪戰(zhàn)，輸送“彈藥”嘛。

　　競爭結果尚未揭曉，但納德拉的市值管理做到位了，微軟股價上漲半個月。

　　硅谷火什么，就要有什么的中文互聯(lián)網(wǎng)，同樣能看到ChatGPT概念的火爆。大佬談論它，散戶追捧它，企業(yè)模仿它，群眾懼怕它。

　　ChatGPT的概念很火，對外宣稱進入相關研究的企業(yè)很多，騰訊、阿里、字節(jié)、京東、快手等眾多企業(yè)紛紛表示在相關方向上已有布局，但很多企業(yè)出來講話，都是“意思意思”，表示自家持續(xù)在關注人工智能技術。似乎只有古典互聯(lián)網(wǎng)時期的產(chǎn)品模型——搜索，因為ChatGPT概念換發(fā)新生機。

　　百度CEO李彥宏，將2023年一季度OKR內容的關鍵任務，定為“引領搜索體驗的代際變革”。百度還會在3月內測“文心一言”，一款研究搜索相關性、深度問答和內容理解等方面的模型，并將在搜索產(chǎn)品上使用。

　　在搜索市場上份額有限，更愿意講自己是安全企業(yè)的360，也表達了對人工智能概念的興趣。先是在互動平臺表示，公司計劃盡快推出類ChatGPT的demo產(chǎn)品。此番表態(tài)，360收獲了兩個漲停。

　　360創(chuàng)始人周鴻祎在2月9日與搜狐創(chuàng)始人張朝陽對話時，也談到ChatGPT，稱如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車，很可能會被淘汰。在談及360布局ChatGPT進展，周鴻祎稱“不能多說，只能說360不會放棄對該技術的跟蹤”。

　　仔細想想周鴻祎說的話有一定現(xiàn)實意義，ChatGPT掀起的是一場技術淘汰賽，而非晉級賽。現(xiàn)階段，搜索的競爭產(chǎn)品不是“搜索”，而是眾多分散用戶搜索行為的各類App。移動互聯(lián)網(wǎng)令搜索行為分散化，用戶在很多App上都可以產(chǎn)生搜索行為。尤其是對00后的一代用戶，他們的搜索行為，比較碎片化，更依靠社交網(wǎng)絡上傳播的信息。

　　而且，在獲取信息方式上，ChatGPT是一個等待被喚醒的模型，用戶需要先互動，先開口問，它再給回答。而一些短視頻平臺已經(jīng)“很主動”了，用戶一打開App，就開始推薦內容了。搜索反而成為用戶使用方式的次級選項。

　　03

　　全球每天有大約 100 億次搜索查詢，但也許有一半都沒有得到準確答案。因為搜索引擎非常適合查找網(wǎng)站，但對于更復雜的問題或任務來說，它的搜索結果往往不夠直接。

　　但現(xiàn)階段談ChatGPT能給出何種搜索結果、決策，為時尚早。它現(xiàn)階段的任務是不出錯，不要因為回答中存在的漏洞，而被認為是人工智障。或者是像Siri、小度等語音助手，時不時說一句“我不明白你在說什么?”

　　ChatGPT對自己的現(xiàn)有定位很清楚：依靠訓練模型素材的豐富度，結構化的輸出內容。可以理解為，外界把它想象成一位“先知”，實際上它是一位照本宣科的講師。

　　可能俞敏洪很熟悉ChatGPT的訓練模型。新東方的英語作文模板，最突出的作用，是通過*、第二、第三這種結構性語句，讓語料貧瘠的學員，回答的更有邏輯性。標準化且迅速的包裝出言之無物的結構化回答大師。

　　至于ChatGPT會不會改變科技企業(yè)的競爭格局，只能說別抱太大希望。ChatGPT跟搜索結合，是為一款傳統(tǒng)產(chǎn)品，尋找新的互動方式和解答效率，它還沒有創(chuàng)造出新的使用場景。至于提升流量變現(xiàn)效率就更談不上了。

　　ChatGPT掀起的搜索市場之爭，很可能只存在于硅谷。微軟有技術實力也有錢，也顯示出挑戰(zhàn)的野心。而收編了搜狗搜索業(yè)務的微信團隊，并沒有顯示出發(fā)展搜索業(yè)務的意愿，它更像是微信能提供的功能。

　　微信現(xiàn)在的首要目標是當好“全村的希望”，馬化騰說騰訊的希望在視頻號，微信的重點在視頻號，要去搶用戶的使用時長。它可是關乎用戶新使用場景的競爭。