2022年中國生鮮電商消費者調研：使用便捷性和產品性價比缺一不可

 　　在疫情期間，生鮮電商成為保障居民日常生活的重要一環，消費者的購物需求旺盛，各大生鮮電商平臺訂單量激增。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)新發布的《2022年中國生鮮電商運行大數據及發展前景研究報告》對我國生鮮電商用戶進行了調研分析。

　　2022年中國生鮮電商消費者分析：配送因素

　　數據顯示，中國生鮮電商消費者優先關注配送速度(67.0%)、配送準時(56.8%)。近期，疫情反復，生鮮電商運力不足的問題凸顯。因此，面對龐大的市場需求，企業提升配送能力，滿足消費者購物需求，有望拉動生鮮電商市場的增長。

　　2022年中國生鮮電商消費者分析：服務、價格因素

　　數據顯示，服務方面，中國生鮮電商消費者優先關注APP使用便捷性(75.6%)和商家營業時長(64.8%);價格方面，消費者優先關注產品性價比高(78.4%)和平臺促銷活動頻繁(56.4%)。

　　2022年中國生鮮電商消費者分析：品牌偏好

　　數據顯示，2022年中國生鮮電商消費者常用生鮮電商品牌前三分別是：盒馬鮮生(49.8%)、美團買菜(39.4%)、每日優鮮(32.8%);偏好的前三品牌分別是：盒馬鮮生(36.2%)、美團買菜(29.5%)、本來生活(26.8%)。

　　在生鮮電商蓬勃發展的背景下，各平臺之間也存在激烈的競爭，部分品牌已經獲得用戶優勢。

　　2022年中國生鮮電商消費者分析：行業認同

　　數據顯示，68.9%的生鮮電商消費者對生鮮電商行業前景表示樂觀，86.7%的消費者愿意將生鮮電商推薦給他人。

　　生鮮電商用戶已體驗到購物的便捷性，多數用戶看好行業未來的發展，并愿意推薦給他人。