有贊被曝大裁員，微商城走在了十字路口？

　　近日，有消息稱有贊被曝大裁員，裁員數量高達1500人。目前員工4358人，裁員1500人，意味著裁員比例高達34.4%。有贊對外回應稱“不屬實，正開啟事業部化調整。”

　　據悉，有贊是一家SaaS產品服務商，創立于2012年，后來借殼中國創新支付港股上市，改名中國有贊。旗下產品有贊微商城、有贊零售、有贊連鎖、有贊美業及有贊教育等，同時提供一系列增值服務。

　　據了解，有贊從上市之后就持續虧損，后又遭工信部點名。有贊作為零售科技SaaS服務的頭部玩家，但到至今也沒能實現它的豪言壯志，反而是連續的虧損“打臉”，而今被曝大裁員，有贊微商城斷臂求生?

　　口碑下滑，投訴如潮

　　有贊斷臂求生，已然走到了生死存亡的十字路口。江湖老劉在某投訴平臺上輸入“有贊”，投訴量達到8254條，其中投訴多集中在虛假宣傳，平臺不作為等，客戶對有贊失去信心，有贊口碑下滑。

　　有網友投訴稱，其在有贊(識貨嚴選)(優品嚴選購)注冊公司是海口龍華優品嚴選商貿經營部，買了兩只愛馬仕口紅，添加商戶個人微信可便宜5元可購買，鑒別兩次都是假貨，有贊商城既不整頓也不做出處理。

　　2020年10月27日，工信部發布關于侵害用戶權益行為的APP通報(2020年第五批)，“有贊精選”作為有贊旗下的綜合電商平臺，因違規收集個人信息以及App強制、頻繁、過度索取權限上榜。

　　在江湖老劉看來，有贊投訴如潮，口碑下滑，服務質量引起客戶的不滿。作為綜合電商平臺，違規收集客戶信息被工信部點名，發展前景再次蒙上陰影。踢皮球式的工作態度令消費者寒心，如此作為，有贊未來之路坎坷不止。

　　連續虧損，盈利難解

　　眾所周知，有贊的營收結構單一，既不負責流量又不負責運營，只提供技術支持。只為商家提供軟件賺取服務費，例如微店的抽獎活動等，有贊提供服務從而賺取費用，目前SaaS及延伸服務是有贊百分之百的收入來源，但電商SaaS產品盈利模式還未跑通。模式之爭也成為有贊虧損的原因之一。

　　有贊科技2018年、2019年、2020年運營虧損分別為5.49億元、5.36億元、3.06億元;有贊科技2021年上半年運營虧損3.7億元，上年同期的運營虧損為1.3億元。2018年、2019年期內虧損分別為7.14億元、5億元、3.33億元;有贊科技2021年上半年期內虧損3億元，上年同期的期內虧損為1.49億元。

　　在江湖老劉看來，有贊的盈利模式仍未跑通，盡管上市，但是盈利難題未解，持續虧損，若長久虧損必將“殞命”。靠著“私域流量”優勢成為黑馬的有贊，隨著微信流量見頂，微商城之路似乎走到了盡頭。

　　自救之路，何其漫長

　　有贊被曝裁員，在泥潭中奮力掙扎自救。短視頻時代如火如荼，有贊嗅到了“第二春”的氣息。有贊依附于快手，嘗試發展自己的電商交易閉環，但人在屋檐下，依附之路難以走通，快手正組建自己的供應鏈體系，無疑切分了有贊的蛋糕。

　　走到絕境的有贊，開始采用“廣撒網、重撈魚”的政策，開拓小紅書、虎牙、斗魚、陌陌、映客、愛逛、支付寶小程序、QQ小程序等平臺商戶自救，微信視頻號已正式接入有贊旗下“有贊客”CPS系統。但巨頭下場分食的焦慮顯然讓有贊慌了，有贊在短視頻賽道上并沒有成為一匹黑馬。

　　在江湖老劉看來，有贊開始走上了斷臂求生之路，連年虧損陷入盈利困局，自救之路漫長不已。微信流量已然見頂，有贊正在去標簽化，有贊又該如何在短視頻時代形成自己的電商閉環?若不能實現自救，有贊就只能淪為附庸者。自救的有贊又能做出怎樣的成績?