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玩轉(zhuǎn)場(chǎng)景化時(shí)代的大屏營(yíng)銷,誰能拿下最穩(wěn)的“三板斧”?

2021/07/26 14:37      品途商業(yè)評(píng)論 曾響鈴


  近日,一年一度的上海國(guó)際廣告節(jié)如期而至,做為上海官方三大最具國(guó)際影響力的節(jié)慶活動(dòng),每年都吸引著大量目光。

  廣告的本質(zhì)特征是信息傳播,是一種特殊的傳播形態(tài)和傳播方式。在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值的同時(shí),廣告最大服務(wù)對(duì)象還是“人”,如廣告創(chuàng)作巨匠“李?yuàn)W貝納”曾言“廣告是人與人溝通的行業(yè),我們應(yīng)永遠(yuǎn)力行這個(gè)原則。”

  如何使廣告及大量?jī)?nèi)容與“人”做到更有效的的“交互”,是多年來所有廣告主、廣告制作團(tuán)隊(duì)及各類平臺(tái)渠道,都在思考的一個(gè)問題。歸根結(jié)底就是需要進(jìn)一步釋放“內(nèi)容+渠道”的價(jià)值,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能與更優(yōu)質(zhì)的渠道相匹配,像今年上海國(guó)際廣告節(jié)將10只最具人氣作品送上酷開系統(tǒng),就是一次優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)渠道的結(jié)合。

  場(chǎng)景價(jià)值背后,首先需要懂“數(shù)據(jù)”

  大屏營(yíng)銷渠道這些年持續(xù)繁榮,據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)顯示,截至2020年10月,OTT+IPTV的聯(lián)合市場(chǎng)終端規(guī)模達(dá)到5.9億,其中IPTV激活規(guī)模達(dá)到3.12億臺(tái),OTT終端激活規(guī)模達(dá)到2.8億臺(tái)。到2020年底,聯(lián)合市場(chǎng)終端規(guī)模突破6億。

  從市場(chǎng)規(guī)模方面來看,2015年國(guó)內(nèi)OTT市場(chǎng)規(guī)模大致在20億,到2018年市場(chǎng)規(guī)模升至55億,到2020年已超百億規(guī)模。普華永道《2020-2024年全球娛樂及媒體行業(yè)展望》報(bào)告統(tǒng)計(jì),中國(guó)娛樂及媒體行業(yè)總收入預(yù)計(jì)復(fù)合年增長(zhǎng)率為5.2%,比全球平均數(shù)據(jù)高出0.1個(gè)點(diǎn)。其中,OTT是增長(zhǎng)較快的細(xì)分市場(chǎng)之一,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)12.2%,僅次于戶外廣告。

  “大屏”市場(chǎng)有著如此優(yōu)異的成績(jī),相當(dāng)一部分的原因在于大屏主流用戶同樣是消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)人群,其中不少都是品牌想要觸達(dá)的“三高人群”,當(dāng)然也要加上大屏設(shè)備天生所具備的低跳出率。

  此外,相比如今普遍“天價(jià)”的互聯(lián)網(wǎng)流量費(fèi)用,“場(chǎng)景大屏”渠道可以說簡(jiǎn)直是廣告主眼里的“價(jià)值洼地”。

  站在市場(chǎng)的角度來看,大屏內(nèi)容營(yíng)銷理所當(dāng)然屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的一部分,但卻不像其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如愛奇藝、優(yōu)酷、B站等,效果數(shù)據(jù)一目了然。一方面這是內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)的私密性導(dǎo)致,另一方面是行業(yè)內(nèi)各類玩家缺乏對(duì)于數(shù)據(jù)的把控能力。絕大部分平臺(tái),面對(duì)千人千面的市場(chǎng)需求并無法有效滿足,甚至于他們都沒有建立起有效的數(shù)據(jù)獲取工具,也根本不知道自己的用戶是哪些人,有哪些需求。所以,連數(shù)據(jù)都無法把控,何談懂得用戶?

  當(dāng)然也有例外,像酷開科技依托自身的“大數(shù)據(jù)研究院”通過構(gòu)建基礎(chǔ)標(biāo)簽、行為標(biāo)簽、預(yù)測(cè)標(biāo)簽,面向用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量觸達(dá)。

  “抓住用戶需求”酷開科技大屏?xí)r代最強(qiáng)內(nèi)核

  在當(dāng)前時(shí)代大屏價(jià)值被不斷激活,玩家數(shù)量也越來越多,為何只有酷開科技“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”?善于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)“真懂用戶”便是原因。

  1、用數(shù)據(jù)體系跨越場(chǎng)景

  “場(chǎng)景”是如今被各行各業(yè)提到最多的一個(gè)詞匯。何為場(chǎng)景?“什么人,在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),面臨什么樣的問題,帶著何種目的,來使用產(chǎn)品。”其中人、時(shí)間、地點(diǎn)、問題、目的,這些元素便組成了場(chǎng)景。

  對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷而言,如何在跨場(chǎng)景的環(huán)境中為用戶滿足不同需求,一直是行業(yè)的一個(gè)難點(diǎn)。如今來看,酷開科技的方式或許值得借鑒。首先,酷開科技在以“家庭為中心”的場(chǎng)景上,建立起一套數(shù)據(jù)系統(tǒng),使得酷開系統(tǒng)可以針對(duì)所有家庭成員,實(shí)現(xiàn)更快速、更準(zhǔn)確的內(nèi)容引入;

  其次,家庭生活場(chǎng)景早已不再局限于客廳,電視大屏內(nèi)容也無法再全面滿足用戶多維度需求,酷開科技為此打造了“無界空間”概念,“無界空間”并沒有特定的硬件,它是由“系統(tǒng)+服務(wù)”組成,目的就是為了讓用戶不受時(shí)間和地點(diǎn)約束,在不同空間下的體驗(yàn)狀態(tài)保持一致。例如,在用戶在客廳使用了酷開系統(tǒng)大屏設(shè)備后,當(dāng)用戶去到臥室,使用帶有酷開系統(tǒng)的平板設(shè)備時(shí),戶習(xí)慣將在平板設(shè)備上得以繼續(xù)體現(xiàn)。同樣的,當(dāng)用戶進(jìn)入搭載了酷開系統(tǒng)智行版的車輛后,這一特性也將得到延續(xù)。

  與此同時(shí),基于數(shù)據(jù)酷開科技也讓內(nèi)容營(yíng)銷突破場(chǎng)景限制。

  2、以用戶引擎實(shí)現(xiàn)交互

  在充分了解用戶需求后,也并不是簡(jiǎn)單的將相應(yīng)內(nèi)容放到“資源庫”就完事,還需要呈現(xiàn)到用戶眼前,這就涉及到內(nèi)容篩選與推送。

  回到內(nèi)容營(yíng)銷層面,由于大量平臺(tái)不懂用戶,使絕大部分平臺(tái)在內(nèi)容上推薦上就顯得特別單一、千篇一律,如盲人摸象一般走一步是一步。例如,用戶明明是男性,而你卻無差別地天天給他看化妝品、包包、衣服,他當(dāng)然不會(huì)喜歡。

  而酷開科技則是在“大數(shù)據(jù)”及“算法”的推動(dòng)下建立起了“用戶引擎”。“用戶引擎”將會(huì)以家庭為單位建立出一套知識(shí)圖譜,就是根據(jù)用戶平時(shí)的觀看習(xí)慣,理解每位家庭成員于內(nèi)容上的喜愛偏好,此后的內(nèi)容推薦都是基于知識(shí)圖譜,即便仍會(huì)出現(xiàn)偏差,但絕不可能出現(xiàn)認(rèn)知錯(cuò)誤;

  當(dāng)然,用戶喜愛也許會(huì)隨著時(shí)間改變,“用戶引擎”也充分考慮到了這一點(diǎn),例如當(dāng)用戶頻繁跳過某一內(nèi)容時(shí),明顯就是用戶不喜歡或不再喜歡的,此時(shí)機(jī)器會(huì)在2分鐘以內(nèi),重新調(diào)整推薦給用戶的內(nèi)容。據(jù)酷開科技數(shù)據(jù)顯示,通過用戶引擎,推薦給用戶內(nèi)容的編排準(zhǔn)確率提升10%;喜好度預(yù)估的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到83%。

  顯然,在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,酷開科技真正實(shí)現(xiàn)了讀懂用戶,并完成了與用戶之間的交流。

  被優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)渠道,被選擇的酷開科技

  在運(yùn)營(yíng)渠道不斷優(yōu)化的背景下,為何廣告主偏愛選擇酷開科技?如上海廣告節(jié)為何選擇酷開科技,除了真正懂得用戶之外,在內(nèi)容傳播、效率轉(zhuǎn)化等方面酷開科技價(jià)值也值得被重視。

  1、“場(chǎng)景化”后大屏價(jià)值被期待

  前面也有提到,場(chǎng)景化營(yíng)銷基本是現(xiàn)階段所有行業(yè)的一致選擇。而在家庭客廳場(chǎng)景中,智能電視大屏作為家庭場(chǎng)景下第一流量入口的價(jià)值不可撼動(dòng),家庭大屏在歷經(jīng)多年發(fā)展后,已經(jīng)全然不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容輸出終端,而是成為家庭場(chǎng)景中娛樂和信息傳播中心,對(duì)于用戶而言,其功能也不僅是看電視,透過他的應(yīng)用場(chǎng)景正在和消費(fèi)等其他用戶行為關(guān)聯(lián),也進(jìn)一步培育了消費(fèi)者的使用習(xí)慣。

  回答上面的提問,在家庭場(chǎng)景下為什么會(huì)選擇酷開科技?數(shù)據(jù)顯示,截至2021年3月,酷開系統(tǒng)覆蓋終端數(shù)量已愈8700萬,2021年酷開科技的目標(biāo)是年內(nèi)系統(tǒng)終端用戶數(shù)突破一個(gè)億。儼然酷開科技已成為國(guó)內(nèi)大屏內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的頭雁。

  除此之外,隨著酷開科技場(chǎng)景打造的進(jìn)一步深化,如走出客廳,走向廚房、臥室甚至汽車,也為大屏內(nèi)容營(yíng)銷開拓了更加廣闊的市場(chǎng),使的大屏價(jià)值更被市場(chǎng)所期待。

  2、精細(xì)化下的“品效合一”

  現(xiàn)階段隨著“大數(shù)據(jù)”的普及應(yīng)用,“個(gè)性化”需求也在全面爆發(fā)。個(gè)性化不止是單方面滿足了用戶需求,也為大量品牌方節(jié)省了預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷價(jià)值最大化。

  縱觀當(dāng)前市場(chǎng)“新媒體們”,都是在借助“個(gè)性化”內(nèi)容為品牌方實(shí)現(xiàn)品效合一的訴求。如一眾流媒體平臺(tái),愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊以及B站,為了讓“內(nèi)容”更快、更準(zhǔn)得找到對(duì)的用戶。均在通過技術(shù)手段提升內(nèi)容質(zhì)量及分發(fā)效率,進(jìn)而充分發(fā)揮內(nèi)容的長(zhǎng)期價(jià)值。

  在大屏領(lǐng)域酷開科技成為了這方面的開創(chuàng)者,酷開科技通過自有全量行為數(shù)據(jù)形成了自有的DMP,即源生DMP。同時(shí)又和第三方DMP、廣告主DMP融合,形成了精細(xì)化+聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)完成從品牌推廣到精準(zhǔn)流量的過渡,同時(shí)還通過SDK級(jí)別全流量C2S監(jiān)測(cè)、第三方監(jiān)測(cè)等,讓流量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)且透明。

  繼而實(shí)現(xiàn)了從預(yù)判、投放、監(jiān)測(cè)到效果分析每個(gè)環(huán)節(jié)的智慧運(yùn)營(yíng),為廣告主品效合一訴求提供了技術(shù)保障。在技術(shù)推動(dòng)下,酷開科技正讓大屏營(yíng)銷越發(fā)“與眾不同”。

  總結(jié)

  當(dāng)前時(shí)代,在場(chǎng)景化的模式下所構(gòu)建出的用戶需求越發(fā)飽滿,要贏得市場(chǎng)就必須滿足這些需求。而隨著內(nèi)容和技術(shù)的不斷豐富,大屏全域生態(tài)營(yíng)銷價(jià)值被更多人看到并選擇,這也說明在滿足用戶需求方面,大屏全域生態(tài)已經(jīng)是不可分割的重要組成。

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