打通基層醫(yī)療交互壁壘，仁正醫(yī)德以數(shù)字化為基底構(gòu)建新型居家健康管理服務(wù)閉環(huán)

　　“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在未來(lái)一定是大有可為的，將成為解決我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)療領(lǐng)域根本問(wèn)題的關(guān)鍵所在，具體體現(xiàn)在運(yùn)用前沿化的數(shù)據(jù)科技技術(shù)，賦能慢病管理健康服務(wù)，改變?cè)瓉?lái)以臨床為中心的體系架構(gòu)，重新定義醫(yī)療場(chǎng)景”。

　　這是仁正醫(yī)德董事長(zhǎng)李政對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來(lái)展望，但著眼于現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的重塑仍然是極其有限的。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域的基本現(xiàn)狀是“重臨床，輕預(yù)防”，形成這種市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的主要原因是建國(guó)初期我國(guó)生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)，只能將專注度放在解決急重癥就醫(yī)難題，前期的預(yù)防性干預(yù)相當(dāng)匱乏。

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，這種“本末倒置”的醫(yī)療體系已無(wú)法遏制慢病快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，愈發(fā)龐大的慢病患者群體在嚴(yán)重影響國(guó)民健康生活水平的同時(shí)，給醫(yī)保和家庭帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　基于此，國(guó)家發(fā)布了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，強(qiáng)調(diào)要以預(yù)防為主，治未病。在規(guī)劃綱要的指引下，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)家庭醫(yī)生簽約、國(guó)家慢病防治中長(zhǎng)期規(guī)劃等一系列關(guān)鍵性政策，預(yù)防工作逐漸形成了以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為核心，從社區(qū)輻射到家庭的新局面。

　　與此同時(shí)，隨著醫(yī)療級(jí)IoT設(shè)備、大數(shù)據(jù)、醫(yī)療人工智能等科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和在疾病預(yù)防中的實(shí)踐和應(yīng)用，催生以家庭為核心的健康管理服務(wù)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)與基層醫(yī)療場(chǎng)景的深度融合，也不斷拓寬著大健康產(chǎn)業(yè)的想象空間，使家庭健康管理市場(chǎng)有機(jī)會(huì)成為大健康產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

　　在這個(gè)充滿著想象力和富有使命感的風(fēng)口起來(lái)之前，仁正醫(yī)德早已站在了風(fēng)里。

　　一、回歸需求本身，探尋醫(yī)療最原始的價(jià)值

　　仁正醫(yī)德是一家注冊(cè)在北京的醫(yī)療健康科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，公司成立于2018年3月，同年11月與香港聯(lián)交所上市公司中智全球(股票代碼：06819.hk)完成合資并達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。仁正醫(yī)德以全球化視野，致力于用科技手段賦能和賦信中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，最終為百姓健康謀福祉，讓患者享受到全球化的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　與絕大多數(shù)創(chuàng)新型企業(yè)一樣，仁正醫(yī)德的誕生緣起于創(chuàng)始人李政對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域的熱愛以及深耕。

　　仁正醫(yī)德董事長(zhǎng)李政

　　李政曾任百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理，任職期間李政經(jīng)歷了從互聯(lián)網(wǎng)到醫(yī)療的跨界，正是基于身份和職責(zé)的雙重轉(zhuǎn)變，讓李政對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域有了全新的理解，這些“理解”也成為了他創(chuàng)立仁正醫(yī)德的底氣和初心。

　　一方面是醫(yī)療領(lǐng)域的嚴(yán)肅性。李政坦言，“沒(méi)有一個(gè)詞可以準(zhǔn)確地形容醫(yī)療健康這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗�太沉重，也太�?yán)肅了，人的生老病死都與它息息相關(guān)。在從事醫(yī)療領(lǐng)域的整個(gè)過(guò)程之中，無(wú)論是遇到的困難，還是取得的成就，都給了我極大的震撼和沖擊，讓我更加認(rèn)知到了醫(yī)療領(lǐng)域的重要性，這是值得去投入一生的偉大事業(yè)”。

　　另一方面是現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亟待解決的難題。盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)加速融入到生活的方方面面，但在醫(yī)療健康行業(yè)卻很難深入行業(yè)的核心環(huán)節(jié)，圍繞患者形成服務(wù)閉環(huán)。如何找準(zhǔn)醫(yī)療場(chǎng)景、真正滿足患者的實(shí)際需求、打通各服務(wù)端交互壁壘成為了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域一個(gè)重大而有十分緊迫的課題。李政認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)真正的應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)該在基層，在家庭和社區(qū)，只有在政府支持下，圍繞基層打通線上和線下，賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)使其更有效地服務(wù)社區(qū)和家庭，同時(shí)協(xié)助政府實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，才能真正發(fā)揮自己的價(jià)值。

　　除了內(nèi)因，外部因素也正激勵(lì)著李政創(chuàng)業(yè)的決心。根據(jù)《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》顯示，我國(guó)目前已有超3億慢病患者，2019年我國(guó)因慢性病導(dǎo)致的死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的比例高達(dá)88.5%，比1991年的73.8%上升了近15個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)到2050年，隨著人口老齡化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，這一數(shù)據(jù)將達(dá)到驚人的90%以上，有效防控慢病，正確引導(dǎo)患者改善個(gè)人健康問(wèn)題，成為當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域面臨的巨大挑戰(zhàn)。

　　二、打造“三位一體”服務(wù)模式，構(gòu)建主動(dòng)式居家健康管理解決方案

　　居家健康服務(wù)是仁正醫(yī)德在國(guó)內(nèi)大力推廣的一種以家庭場(chǎng)景為核心的健康管理服務(wù)形式。健康管理師和家庭醫(yī)生通過(guò)醫(yī)療級(jí)可穿戴設(shè)備和智能檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，在人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的配合下，在遠(yuǎn)程為慢性疾病患者、康復(fù)病人、亞健康人群、失能老人、行動(dòng)不便的患者提供安全可靠的生命體征監(jiān)測(cè)和健康指導(dǎo)服務(wù)。

　　仁正醫(yī)德總經(jīng)理喬碩告訴動(dòng)脈網(wǎng)，“從服務(wù)本身來(lái)講，仁正醫(yī)德將服務(wù)內(nèi)容共分為五個(gè)核心步驟，分別是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、干預(yù)、效果評(píng)估以及提出改進(jìn)措施，總體而言為患者構(gòu)建了從檢測(cè)到健康管理的全方位服務(wù)閉環(huán);從宏觀來(lái)講，仁正醫(yī)德通過(guò)平臺(tái)+設(shè)備+服務(wù)‘三位一體’的服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)線上和線下服務(wù)的整合。一方面是線下的服務(wù)，即家庭醫(yī)生邀約患者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，另一方面是線上的服務(wù)，即健康管理師利用家庭健康管理云服務(wù)平臺(tái)和可穿戴設(shè)備對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程健康管理”。

　　具體而言，仁正醫(yī)德是如何實(shí)現(xiàn)健康管理的呢?

　　一是以家庭智能IoT智慧健康設(shè)備為基礎(chǔ)。為了讓醫(yī)生或健康管理師可以掌握患者的生命體征，家庭健康管理以居家智能IoT設(shè)備為基礎(chǔ)，對(duì)人的四項(xiàng)基本生命體征、基礎(chǔ)代謝率和血糖、等生化指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳云端，讓服務(wù)人員實(shí)時(shí)掌握患者的真實(shí)狀況。

　　二是以PHR全景全息數(shù)據(jù)為支撐。相對(duì)于院內(nèi)檢測(cè)，居家檢測(cè)數(shù)據(jù)形成的PHR對(duì)于臨床和預(yù)防都有著不可替代的獨(dú)特價(jià)值，PHR真實(shí)反映了患者在院外的身體狀況，彌補(bǔ)了院內(nèi)數(shù)據(jù)的不足和缺失。未來(lái)，PHR將和患者院內(nèi)數(shù)據(jù)EMR進(jìn)行有機(jī)整合，輔以先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理能力，會(huì)使數(shù)據(jù)對(duì)健康的價(jià)值最大化。

　　三是以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求與高效匹配供給為驅(qū)動(dòng)。在患者PHR的基礎(chǔ)上，結(jié)合患者的行為、遺傳、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的數(shù)據(jù)，形成個(gè)人健康畫像，根據(jù)健康畫像可以為患者匹配精準(zhǔn)的健康產(chǎn)品和服務(wù)。

　　四是形成以居家、社區(qū)為核心場(chǎng)景的主動(dòng)健康服務(wù)業(yè)態(tài)。將技術(shù)和服務(wù)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)相結(jié)合，為基層醫(yī)療賦能，通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輻射家庭。

　　目前，仁正醫(yī)德已經(jīng)在成都市、廊坊市等地區(qū)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作開展家庭健康管理服務(wù)。2020年9月22日，仁正醫(yī)德與廊坊市衛(wèi)生健康委員會(huì)簽署“廊坊市居民互聯(lián)網(wǎng)+居家精準(zhǔn)照護(hù)服務(wù)合作協(xié)議”。根據(jù)協(xié)議，仁正醫(yī)德與其合作伙伴香港聯(lián)交所上市公司中智全球(股票代碼06819)一起，將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上與線下醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)相結(jié)合的方式，采用醫(yī)療級(jí)可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析畫像、服務(wù)精準(zhǔn)匹配算法等技術(shù)，將京津冀地區(qū)乃至全國(guó)和全世界的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源引入廊坊，為廊坊市居民提供精準(zhǔn)的居家健康管理和照護(hù)服務(wù)，讓460萬(wàn)廊坊市居民在本地就可以解決健康問(wèn)題，讓健康服務(wù)真正觸手可及。

　　三、持續(xù)扎根基層，圍繞“三種模式”拓寬服務(wù)邊界

　　在創(chuàng)立的前三年，仁正醫(yī)德將更多的專注度放在了打牢企業(yè)生態(tài)基底和初期業(yè)務(wù)拓展方面。首先是開發(fā)了家庭健康管理云服務(wù)平臺(tái)，目前已在寧夏上線運(yùn)營(yíng);其次是在上海建設(shè)了生產(chǎn)與研發(fā)中心，在醫(yī)療可穿戴設(shè)備方面確立了自主優(yōu)勢(shì);然后是與成都金牛城視醫(yī)院“牽手”，就慢病管理領(lǐng)域展開項(xiàng)目合作;最后是與廊坊市衛(wèi)健委簽約“互聯(lián)網(wǎng)+居家精準(zhǔn)照護(hù)”項(xiàng)目，目前已順利進(jìn)入到第二階段，累計(jì)服務(wù)超5000人次。

　　作為一家創(chuàng)新型企業(yè)，仁正醫(yī)德之所以能在短時(shí)間內(nèi)取得如此亮眼的成績(jī)，這離不開仁正醫(yī)德區(qū)別于同類型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一是團(tuán)隊(duì)核心成員對(duì)于行業(yè)的深度認(rèn)知。創(chuàng)始人李政曾任百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理、微軟(中國(guó))有限公司副總裁，對(duì)科技和醫(yī)療行業(yè)都有著深刻的思考和獨(dú)特的見解。除此之外，公司的骨干團(tuán)隊(duì)都有將近20年國(guó)際頂尖科技公司或者藥品生產(chǎn)銷售企業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的推動(dòng)力。

　　二是廣泛的資源整合能力。一方面是團(tuán)隊(duì)成員深耕醫(yī)療領(lǐng)域多年，在供給側(cè)端擁有大量醫(yī)療資源，可為企業(yè)在醫(yī)療器械和藥品端提供巨大支撐;另一方面是公司已在基層摸爬滾打近三年，在業(yè)務(wù)探索之中積累了大量經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也在基層奠定了一定的資源優(yōu)勢(shì)。

　　三是有強(qiáng)大的背景作為支撐。中智全球是北美市場(chǎng)最大的醫(yī)療信用服務(wù)平臺(tái)和醫(yī)療健康科技公司，在全世界范圍內(nèi)服務(wù)了13000多家醫(yī)院、72000多家藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)以及100多萬(wàn)醫(yī)療從業(yè)人員。作為中智全球的中國(guó)合作伙伴，仁正醫(yī)德在資本層面以及市場(chǎng)戰(zhàn)略層面擁有多重優(yōu)勢(shì)，除此之外，中智全球廣闊的全球視野以及成熟的商業(yè)模式給予仁正醫(yī)德在平臺(tái)升級(jí)以及醫(yī)療安全上提供了巨大的幫助。

　　對(duì)于未來(lái)，仁正醫(yī)德也有著自己的思考維度。一是繼續(xù)深耕布局基層社區(qū)，通過(guò)與政府進(jìn)行緊密合作，在基層這個(gè)場(chǎng)景形成線上線下閉環(huán)，讓百姓真正感受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的力量;二是打通企業(yè)健康管理模式，將現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)以及資源優(yōu)勢(shì)廣泛運(yùn)用于企業(yè)業(yè)務(wù)拓展層面，進(jìn)一步拓寬企業(yè)的業(yè)務(wù)線條;三是布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，通過(guò)與養(yǎng)老院或相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，使居家健康管理理念切實(shí)運(yùn)用到養(yǎng)老管理和服務(wù)的方方面面，不斷探索養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新模式。

　　目標(biāo)已明確，但能否真正兌現(xiàn)還需在多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化和補(bǔ)充。李政告訴動(dòng)脈網(wǎng)，“對(duì)于仁正醫(yī)德來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最需要的是資本力量的持續(xù)注入。仁正醫(yī)德未來(lái)想要打造成為大健康領(lǐng)域的‘今日頭條’，這就意味著我們需要吸納大量的數(shù)據(jù)，因?yàn)橹挥幸詳?shù)據(jù)作為依托，才能為用戶精準(zhǔn)匹配醫(yī)療和健康服務(wù)，這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)一直在探索的方向，就是供需和需求之間的精準(zhǔn)匹配”。

　　隨著我國(guó)人口老齡化的加速以及生育率的下降，居家養(yǎng)老市場(chǎng)潛力巨大，未來(lái)將成為千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。但機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存，面對(duì)當(dāng)前還未解決的難題，深處賽道中的企業(yè)一方面需要有超強(qiáng)的韌性，另一方面也能抵得住寂寞，用心做好醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和體系建設(shè)，為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更多福祉，這是仁正醫(yī)德以前和現(xiàn)在以及未來(lái)一直都在做的事情。