沃爾瑪危矣！接連關店背后，世界500強也撐不住了

　　據沃爾瑪最新發布的2020財報顯示，與以往不同的是，沃爾瑪反復提及旗下的山姆會員店，而悄悄隱藏了曾經的主業大賣場，用沃爾瑪的財報描述來說，山姆會員店商品實現兩位數增長以及65%的電商增長，僅僅只能抵消大賣場的消耗。

　　更為直觀的數據則是，從2014年至今，沃爾瑪的門店不僅沒有增加，反而陸續關閉，2019年沃爾瑪中國零售門店420家，2020則為412家，這還是在山姆會員店在持續增加的前提之下，僅在2019年沃爾瑪中國就已經關閉了16家門店，關停的原因大多為租金高昂難以覆蓋運營以及逐月下降的人流量。

　　那么，耕耘多年的沃爾瑪為何迎來撤退?

　　超市大賣場混戰四起，誰在革沃爾瑪的命?

　　山姆會員店是沃爾瑪的救命稻草嗎?

　　且看文本分解!

　　翻滾二十年：誰在革沃爾瑪的命?

　　1950年，沃爾瑪早期第一家店在美國開出，而在1985年，美國《財富》雜志將沃爾瑪創始人沃爾頓列為全美首富，并且在1990年成為全美第一大零售商。

　　此后的沃爾瑪將大賣場、山姆會員店開往世界各地，1996年沃爾瑪在中國開了第一家店。

　　上世紀90年代，國外的大賣場爭先進入中國，家樂福、麥德龍、沃爾瑪等外資大賣場以其成熟的運營經驗和供應鏈技術逐漸站穩腳跟。

　　在本世紀初，沃爾瑪屬于零售的“樣本產業”成為各地招商的“香餑餑”，頂峰時期的2008年，沃爾瑪一年開店47家。

　　而在2010年前后，中國房地產呈井噴式發展，沃爾瑪等外資大賣場依舊是各大商圈購物中心的標配，沃爾瑪以每年開店十余家的速度進軍中國各大城市商圈。

　　但遺憾的是，零售市場已經逐漸發生了轉變。

　　沃爾瑪們的第一波競爭對手是城市精品超市，主打更為緊湊的鋪貨、不再追求門類齊全的大型倉儲賣場，而是聚焦于精品選擇，即同類型產品大多2-3種，減少用戶減少成本，其中以華潤的V+，blt為代表。

　　其次則是在2010年之后，電商大戰正值火熱，淘寶、拍拍、京東等電商正在對傳統零售業務重新洗牌，2013年，沃爾瑪門店也開始收縮。

　　而另一個大賣場選手家樂福，在2013年門店達到頂峰236家店，之后逐漸回縮，最終在2019年，賣身蘇寧。

　　緊跟電商背后的則是新零售帶來的又一波沖擊，2017年11月，阿里巴巴以28.9億美元的代價收購高鑫零售36.16%的股份，用于拓寬自己的新零售版圖。

　　而高鑫旗下的大潤發在大陸擁有的門店數為384家，歐尚超市有77家，即使大潤發門店增速連年下滑，銷售增長也三年都為負，但巨頭阿里巴巴和不輸沃爾瑪體量的大潤發的結合，依舊對沃爾瑪造成了巨大威脅。

　　而正在進行中的社區團購又像一件大殺器插入了沃爾瑪的要害，社區團購以其分布更為廣泛、覆蓋用戶更為具體、以及操作更為靈活的優勢，逐漸從沃爾瑪們手里搶奪流量和用戶。

　　不論是本地精品超市、還是電商新零售，還是正在進行的社區團購，每一次沖擊都精準地打中了沃爾瑪的要害，沃爾瑪只能疲于應付。

　　那么，這十年中，沃爾瑪內部又是如何?

　　磕磕絆絆：水土不服的代價

　　從沃爾瑪進入中國開始，沃爾瑪就奉行所謂的“原教旨主義”，即所有的標準、模式、運營均和美國本土保持一致，沃爾瑪中國幾乎沒有絲毫的自主性。

　　一個典型的例子則是，沃爾瑪限制導購員的進場，以及忽視推銷員的作用，在“吆喝”文化發展幾千年的中國，一個熱情的賣場推銷員可能會促成一個暢銷明星產品。

　　而沃爾瑪在美國的核心競爭力則是“天天低價”、“安心配送”，而在過去的二十年中，除了一線城市，沃爾瑪在西南、華南、東北等地的配送物流成本一直居高不下，這給沃爾瑪的長期運營增加了更多的消耗。

　　沃爾瑪在本土化的短板給了國產商超大賣場以機會，永輝也就趁機成長起來，永輝的策略則是，降低供應商成本，但引入供應商推銷員，你可以看到在永輝，有各式各樣的產品專柜。

　　與此同時，永輝在生鮮、蔬果上的聚焦遠遠超過沃爾瑪，永輝從而實現了差異化的彎道超車。

　　2019年，沃爾瑪中國營收為822.8億元，同比增加3.8%，同時期的永輝超市增速為21.3%。據天眼查數據顯示，2019年超市百強增速為4.1%，沃爾瑪中國在零售業的地位已經今不比昔日。

　　頻繁換帥也給沃爾瑪帶來了影響，自2012年開始，沃爾瑪中國幾乎每兩年換一次掌門人，一個新的領頭人來到沃爾瑪，好不容易花了大功夫調研，提出計劃準備大干一場時，又換人了。

　　不僅是自掌門人的更迭之快，沃爾瑪中國的人才流失程度也是業界罕見，被稱為商業領域企業的“黃埔軍校”，據不完全統計，沃爾瑪的同期管培生，有九成離開沃爾瑪，去往美團、蘇寧、阿里等企業。

　　自由培養人才上的枯竭，使得沃爾瑪許多高管崗位不得不接受空降，而這必然會增加適應環境的難度和人才管理的成本。

　　此時的沃爾瑪，仿佛已經搖搖欲墜。

　　押寶會員店：山姆能拯救沃爾瑪嗎?

　　我們可以看到外資商城在中國發展的形勢依舊嚴峻，2019年，物美收購麥德龍中國，也在同年，蘇寧收購家樂福，在這之前，易買得、樂天、樂購等多個外資零售品牌已經撤出中國。

　　可以料想的是，沃爾瑪身上承載的壓力并不小。

　　值得一提的是，就在2019年11月，沃爾瑪宣布未來7年內在中國新開設500家門店和云倉，其中就有當下押寶的山姆會員店。

　　據沃爾瑪財報可知，目前大賣場的消耗基本上可以和山姆的收入相抵消，另一方面，山姆會員數目當前已有300萬，且2-3年以上會籍的會員續卡率達80%，按照中國中高端7000萬家庭消費人群的規模計算，山姆會員制度的發展空間還很大。

　　不過實事求是地說，當前山姆在中國僅有的31家門店，體量實屬較小，山姆會員對沃爾瑪的貢獻可能只停留在托底的程度。

　　要命的是，山姆在美國的老對手Costco也在中國走著相同的路子，并且前往擁有山姆的城市開設門店，公然叫板。

　　就在沃爾瑪新總裁朱曉靜到來的時候，沃爾瑪還被傳出售中國業務，即使后續遭到沃爾瑪辟謠，但沃爾瑪身上存在的猜疑依舊存在。

　　那就是在沃爾瑪的定位中，美國本土和北美市場依舊是核心，即使沃爾瑪在努力適應中國市場的節奏，例如擁抱京東和達達，收購一號店，但無奈中國的對手各個實力強勁，使得沃爾瑪疲于應戰。

　　目前來說，擁有山姆會員的沃爾瑪能維持沃爾瑪在很長一段時間內的穩定和轉型，畢竟沃爾瑪已經親自下場布局社區團購，打造社區店，借助自身的云倉靈活配送，實現”到家“服務，這或許會逐漸替代大賣場成為沃爾瑪的新業務。

　　據數據顯示，2020年第四季度電商增幅為65%，而在去年12月山姆極速達云倉單倉日均訂單量比上線初期增長超10倍。

　　即使有一天，沃爾瑪超市大賣場會消失，但沃爾瑪不會。

　　參考資料：

　　新零售財經：簡述沃爾瑪

　　AI財經社：大賣場真不行了?付不起租金，沃爾瑪關掉15年知春路老店

　　AI財經社：沃爾瑪中國大變局：社區店失寵，入局社區團購，山姆開店更激進

　　商業地產頭條：沃爾瑪中國“賣身”傳言中，為何不涉及山姆?

　　界面新聞：沃爾瑪中國還能撐多久?

　　虎嗅大商業組：被傳出售業務，沃爾瑪中國也要迎來大結局?