合作共贏 文思海輝為日企AUTOBACS重構網上商城

　　8月1日，由Pactera Technology日本株式會社(文思海輝，以下簡稱"Pactera")、JSOL株式會社(以下簡稱"JSOL")、SAP日本株式會社(以下簡稱"SAP")、AB System Solution株式會社(以下簡稱"ABSS")為AUTOBACS7株式會社(以下簡稱"AUTOBACS")共建的新的汽車用品網上商城成功上線。新的AUTOBACS網上商城可在所有接觸點提供個性化購物，顯著改善客戶購買體驗，助力AUTOBACS公司深化線上布局，構建競爭壁壘。Pactera基于豐富的實施經驗，充分利用全球化資源與技術優勢，主要負責網站的設計、開發、運營以及與系統集成。

　　近年來，隨著大眾購物趨勢線上化，汽車用品需求多樣化，支付方式多樣化，汽車用品銷售競爭日益激烈，并且隨著電商入場，競爭更加白熱化。傳統汽車用品商需要積極利用互聯網、大數據、云等技術構建自身壁壘。作為日本汽車用品銷售行業領導者，日本業內最大的汽車用品連鎖企業，AUTOBACS高度重視電子商務網站建設，積極布局日本網絡銷售。在AUTOBACS公司2019年發表的經營計劃《5年滾動計劃2019》中，AUTOBACS將"提升客戶關系的在線網絡"列為公司重點關注發展領域之一。

　　AUTOBACS新網上商城于2019年3月開發，采用大型跨國零售和流通企業青睞的SAP公司的SAP Commerce Cloud為核心系統架構搭建。AUTOBACS新網上商城根據SAP Commerce Cloud的特點，在所有的觸點，提供個性化購物，顯著提升消費者購買體驗。并且AUTOBACS新網上商城可以在同一個平臺上實現B2C和B2B功能，具有高度的可擴展性和前瞻性。

　　Pactera負責設計和開發面向客戶的新網上商城以及與系統集成，同時包括基于用戶界面和用戶體驗(UI/UX)的運營工作。Pactera依托多年行業積淀，利用全球化資源，短時間內實現基于SAP Commerce Cloud電商系統構建及需求開發。JSOL與ABSS雙方共同合作，進行采購流程的后臺功能的開發及項目管理。

　　發力“成為一個不斷為客戶提供最佳價值(商品、場景和時間)的網上商城，解決每一個客戶所面臨的問題”的網上商城重構目標，新的AUTOBACS實現：

　　1. 個性化設計：根據客戶過去的購買記錄和商品喜好實現極具個性化的頁面設計;

　　2. 在線支付：所有支付都可在線完成，包括到店提貨在內的所有購買，提供事先在線支付功能;

　　3. 支持積分卡抵扣：支持在線支付使用積分抵扣;

　　4. 引入智能手機的電子印章：到店提貨時，只需出示確認頁面即可完成提貨。

　　互聯網時代，企業的競爭力固然重要，但是合作力更加重要。此次Pactera、JSOL、SAP、ABSS通力合作，優化AUTOBACS的客戶體驗，推動AUTOBACS企業內部業務流程數字化轉型。未來，Pactera將繼續與業內優秀企業開展合作，賦能傳統企業，致力于傳統企業轉型升級，實現價值共贏。