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跨界直播,成效幾何?

2020/06/17 17:58      投資界


  微信公眾號:獵云網  林京

  一個月之內,李彥宏、張朝陽和丁磊三位互聯網大佬相繼進入直播間。

  百度要做知識直播,李彥宏與樊登讀書創始人樊登在直播間,圍繞“家-書”主題展開了深入的探討。期間,李彥宏向粉絲分享自己的創業心得、讀書經驗等;搜狐從生活方式切入,張朝陽在直播間主要分享自己用過的榨汁機、咖啡機等,通過“拋磚引玉”,拉動更多名人來搜狐視頻入局直播;被稱為快手最“壕”主播丁磊,則是帶貨網易嚴選商品。

  目前直播里面,前有抖音、淘寶和快手漸成寡頭趨勢,后有拼多多、京東加碼追趕。而除百度、搜狐和網易之外,美團、攜程、B站、知乎和探探等平臺也都已紛紛入局。這些原本與電商關聯不強的企業,開始搶灘直播帶貨領域。

  互聯網苦流量久矣。對于這些平臺來說,帶貨并非最終目的,通過直播獲取流量、實現品牌營銷更顯重要。但是隨著玩家越來越多,入局較晚的這些“后浪”們,想在直播這片紅海之中,搶分一杯羹,也并非易事。

  大佬直播帶貨背后

  6月11日,網易CEO丁磊在杭州云敲鐘之后,晚上8點準備出現在直播間。值得注意的是,丁磊并沒有選擇自家平臺網易嚴選,而是快手。

  究其背后原因,網易嚴選的消費者主要是一二線白領,而快手平臺主打三四線以下消費者,兩者不僅可以形成良好的互補,也可以通過直播,把快手的流量導入到網易嚴選中。

  這次直播,丁磊主推網易嚴選和網易央味兩款產品,對于主打線上虛擬業務的網易來說,這也是唯一能拿出手的產品。整場直播,丁磊表現可圈可點,除了剛開始在快手主播蛋蛋和華少兩個語速極快的的人中間,一度沒有插上話之外,整場基本沒有“翻車”。

  這與其背后直播團隊密不可分,連一旁的華少也忍不住感慨:做直播這么久,第一次看見上百人的團隊在場內忙碌。

  據網易嚴選公布的數據顯示,這場直播在前90分鐘,成交額就已經超過3200萬元。經過超4個小時的直播,丁磊直播快手和網易嚴選App雙平臺累計GMV超7200萬元,累計觀看人數超過1600萬,最高同時在線100萬人,成交訂單超過20萬個。

  品控和庫存問題,一直是網易嚴選發展過程中的瓶頸。在今年5月26日,網易嚴選發布“星馳計劃”,計劃面向抖音、快手、微博、淘寶等全網招募1000名優質紅人主播、100家MCN機構。

  這次,網易嚴選是否能在直播電商上找著新的突破口,有待后續觀察。

  與丁磊不同,張朝陽沒有邀請主持人,自己全程帶著鏡頭一起邊“逛”起搜狐大廈,一邊分享自己生活中長期使用的好物。在直播界,張朝陽并非新人,早在搜狐旗下千帆直播APP做英文教學和解讀國際新聞直播已經堅持多年。“主播”這個身份,他自認游刃有余,對他來說,“直播帶貨是英語直播的延伸”。

  搜狐官方最后也并沒有公布直播時段的具體數據,張朝陽強調這次直播帶貨要“拋磚引玉”,未來會拉動更多名人來搜狐視頻入局直播,跟搜狐的優勢基因相結合,打造獨具特色的價值平臺。

  張朝陽將直播分為帶貨直播、秀場直播和知識直播。直播帶貨不是搜狐的主要方向,搜狐更注重的是知識直播,即價值直播。在接受IT時代采訪時,他表示,搜狐的價值直播在于,請各種社會人士每天或每周定時開直播來傳播知識,會從醫學健康領域開始,后續拓展到更多的領域。

  李彥宏也稱想通過直播帶“知識”,結合自己的成長經歷,李彥宏向粉絲分享了《東周列國志》、《橋牌入門》等書單,也分享了創業感悟。兩個小時里,觀眾更像是看了一檔訪談節目。

  “我參與直播主要是出于對百度產品的興趣,我喜歡直播的不確定性,你不知道接下來會發生什么。”李彥宏說,“直播和視頻是兩種媒體形式,用直播來傳播知識,是非常必要的。”

  當然,為百度的直播業務站臺,才是李彥宏的主要目的。百度執行副總裁沈抖曾表示,2020年百度將會積極推進直播業務。百度核心能力是搜索,因此與其他直播相比,百度的直播業務特征在于能夠更有針對性地滿足用戶需求。為此,百度直播還推出“聚能計劃”,拿出5億補貼打造一千位的明星主播。

  瓶頸期的網易嚴選、燒錢的搜狐視頻、姍姍來遲的百度直播……三位互聯網大佬帶貨背后,都有著各自平臺目前發展所遇到的瓶頸,正如很多媒體所報道的主題:直播背后,他們都需要新故事。

  直播帶貨與平臺調性

  然而,在這背后,另一個值得深思的問題是,直播帶貨會否與原有的平臺調性相悖,最后適得其反,讓用戶產生逆反心理。Tech星球此前在報道時曾表示,試想一下,當用戶在檢索詞條、資訊信息、預訂餐廳、景點、酒店時,想要追求的是清晰明了的結果,還是冗長的直播視頻?

  6月11日,有B站UP主透露,B站正在布局直播帶貨。目前已收集有帶貨意向、有淘寶店鋪的UP主相關信息,粉絲數要求在1萬以上,后續將在B站進行直播,用戶點擊鏈接跳轉至淘寶完成下單。媒體就此事向B站方面求證,暫未得到回復。

  據悉,4月以來,B站開始小范圍測試直播帶貨,進入帶貨白名單的博主可在直播時引入淘系“小黃車”帶貨。

  新榜此前報道,綜合看來,在網紅直播帶貨領域,B站上超過二百萬播放量的內容鳳毛麟角,總體上以李佳琦、亂象惡搞、硬核科普三駕馬車領跑,關注量并不算高。顯然,直播帶貨能否有效吸引B站Z時代用戶群體,還未可知。

  凡德投資總經理陳尊德此前在接受鳳凰網科技采訪時表示,對于百度直播的前景持觀望態度:“這幾年百度整體的戰略定位不是很清晰,如果貿然進入一個原本就不熟悉而且競爭還越來越劇烈的領域,我擔心百度投入了時間精力卻沒有得到想要的回報。”

  虎嗅認為,10億用戶和數百萬的百度系內容創作者是百度加碼直播領域的底氣,但用直播為載體推進百度提供信息與知識的能力是否可行,還是未知數。

  而稱“不賺錢,圖個樂”的丁磊,如何把在快手直播的流量有效回流到網易嚴選店內,也是他需要思考的問題。對于堅持價值直播的張朝陽而言,對重視互動性、沉浸式體驗的直播間來說,知識直播是否合適,還尚需市場檢驗。

  同時,對于“主播”這個身份上,CEO們顯然都還缺少一份專業。羅永浩自直播以來,便翻車不止。近期入場的大佬們,搜狐張朝陽雖然分享的是自己用過的產品,但在演示咖啡機時,疑似因沒有遵守咖啡機使用方法,嘗試數次都未能正常出咖啡,直播險翻車。丁磊雖然有快手直播蛋蛋和華少兩大護法,但在節奏上有些拖沓,開播一小時,直播間只推了5個商品。

  作為較早開展“知識IP”孵化的內容運營公司,韋林文化CEO紀旭告訴獵云網,目前對于直播是謹慎、冷靜的態度。雖然結合當下新的直播形式,韋林從傳統直播平臺一直播和淘寶直播兩個平臺延續到了韋林APP、B站、抖音等直播平臺,跨界擴展了多方形式。但是,短視頻領域的直播效果并不理想。

  快手、抖音等平臺偏娛樂屬性,但對韋林文化所服務的大學生、研究生等群體并不適合。“大學生在學習,尤其是備考期間,對直播和刷短視頻是抵觸的,他們不希望自己喜歡的老師,在直播間張牙舞爪地談論與學習無關的事情。我們甚至在直播的時候,學生在下面留言說老師你別播了,你好好去上課。(直播)最后結果,跟我們想的都不太一樣。”紀旭說。

  相對而言,B站更適合。“B站的大UP主們,都是從草根成長起來的,相當于是普通人聚集的一個能量場。學習和考研,實際上也是廣大學生尋求自我改變和突破的一個過程,兩者的調性是相契合的。”紀旭說。

  對于在線教育直播,紀旭表示,首先直播必須符合學習場景的豐富、學習體驗的優化和教學手段創新三個要素。其次,要具備有料、有趣和有用三個特點。

  對于知識產品,紀旭總結為“只帶不賣”模式,也就是,帶價值而不是帶商品。在短視頻平臺直播帶貨上,韋林文化曾嘗試先進行低價引流,比如9.9塊或者是0元這樣優惠的產品去吸引平臺上的用戶,但最后效果都不好。“還是跟平臺用戶調性有關,他們希望直播能帶來價值、帶來內容。另外,考研學生作為最冷靜的知識消費者,不要太過用泛濫的營銷手段去試探他們的底線”紀旭說,老師在直播的時候更多的是闡述產品內涵和學習方法,包括助教等在內的工作人員,則負責引導學生去平臺成交。

  紀旭表示,教育行業的流量主現場直接帶貨的話,應在學生的學習之余、生活之中能夠帶來新體驗的實體產品更合適。比如,韋林文化有完善的文創體系學習用品,它們又是學生的生活必需品,可以去嘗試帶貨。但是帶貨的直播不能是老師,而是文創代言人或相關工作人員等。

  近期,阿里巴巴聯合淘寶直播在5月推出《向美好出發》,定位為國內首檔綜藝直播節目,明確向“內容+直播”的方向發展。愛優騰以及芒果TV各大平臺將上線《爆款來了2》、《紅人日記》、《女人的秘密花園》等多檔以帶貨為核心的綜藝節目。

  直播帶貨逐漸走向內容化,未來形式也會更加多樣化,對于后來入局直播帶貨的玩家們,也將面臨更多的挑戰。

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