實時、精準、高效 蘇寧健康碼的技術任務

　　疫情之下的網格化管理，讓社區變得可防可控，但也讓社區與社區、人與人之間成為相對封閉的“孤島”。雖然電商平臺、數字化生活滿足了人們生活所需物品、信息的自由流動，但人是具有社會屬性的動物，抗“疫”時間越長，人群的流動性需求就更為現實和必要。

　　實現人群出行流動的一個重要前提，是建立人群出行身份的識別機制，并促成出行身份信息在社區、機構、公司之間的互認互通。因而，疫情下人群的流動管理模式得以應運而生。針對當前返工、返學、返崗的迫切形勢，尤其是應對很多企事業單位的復工潮，2月14日，蘇寧上線公共出行信息登記系統，利用數字化通行措施“健康碼”助力南京市進行精準防控。蘇寧“健康碼”推廣僅一周，注冊人數已超15萬，北京、石家莊、鹽城、太原等全國50多個城市也在規劃“健康碼”的測試與落地。

　　一石激起千層浪，好的創新應用很快得到全國各地的響應。健康碼的實際意義在于，通過市民出行的掃碼，建立較為全面的市民出行信息庫，可以為管理部門建立積極的疫情管控機制，并提供及時、精準、科學的數據依據。在疫情出現時，相關部門能夠根據健康碼信息，查詢并通知相關同乘人員，并根據大數據分析，查詢熱點區域、人流高峰等場景，便于第一時間做出響應，實現資源調度，及時有效地進行疫情隔斷。

　　“健康碼”能夠一日之內迅速覆蓋南京市8000多輛公交、近300列地鐵，并全國鋪開，以最簡便的形式，幫助市民建立出行信息庫，這都離不開蘇寧大數據的支撐。蘇寧大數據擁有海量數據采集、數據處理、數據分析能力，擁有支撐多年“大促”的高并發、高TPS數據處理經驗，對于城市高峰出行記錄數據的處理，有著得天獨厚的優勢。

　　據了解，蘇寧針對城市高峰信息，準備了充足的服務器等軟硬件及人才資源，能夠充分應對城市人群出行早晚高峰所產生的海量數據，對于億級的實時數據，輕松實現秒級傳送。蘇寧“健康碼”應用系統采用高可用架構，能夠支撐超25000的每秒并發量，在多活的環境下，同時支撐主備切換，保障市民出行信息記錄的順暢和數據的完整。而錄入系統的數據則通過信息傳輸高速通道“Kafka”來完成，實時傳送至蘇寧自研“在線實時計算開發平臺”，轉而進行有序的數據存儲、數據應用分析等流程。

　　圖：使用單位專屬查詢入口頁面

　　高效的數據處理和統計能力，是協助政府部門科學防“疫”的最有力手段。在數據處理與分析層面，蘇寧大數據基于實時搜索引擎，實現在億級數據量下，秒級查詢、精準定位個人的出行軌跡。與此同時，蘇寧提供“一體化智能分析平臺”，為數字化“戰疫”增加重要籌碼，通過高性能數據分析處理引擎支撐，為相關部門提供秒級的數據及實時場景下可視化圖表，幫助交通部門及時研判人口流動區域熱點。從長期來看，蘇寧“健康碼”及其背后的大數據技術能力為政府部門在城市治理、人口流動、全民健康狀況動態管理等方面起到重要作用。

　　借助大數據科學防疫的同時，蘇寧也相應地制定了明確的管理制度，對數據分類分級，敏感數據進行訪問、脫敏、權限、運維方面的控制，確立風險防范和危機處理機制，在利用數據能力和優勢的基礎上，充分保障用戶的數據隱私和信息安全。

　　新興技術正在重構世界，“萬物互聯社會”也正向我們走來。在全社會一致抗“疫”的大背景下，蘇寧初心不變，仍舊以科技為驅動力，高效率聯動資源，及時推出滿足政府、市民需要的智能化產品和服務，為幫助社會共渡難關和走向數字化發展之路貢獻一份力量。