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用戶是一切內容的起點和終點,優酷技術強調以人為本

2018/09/20 18:47      IT產業網


  9月20日,2018年優酷秋集在杭州舉行,此次秋集以“酷有千面·絕對領娛”為主題。優酷以用戶為核心首推精品化復合信息流、全品類升級開放平臺。希望通過技術的不斷創新和提升讓內容重新回歸用戶。阿里巴巴集團副總裁,阿里巴巴文化娛樂集團大優酷COO兼CTO莊卓然(南天)在秋集現場闡述了技術與文娛產業不可分割的關系,點明了優酷平臺技術的三大理念: 用戶是一切內容的起點和終點、經濟體是開放共贏的有力后盾、技術是驅動產業升級的核心驅動力。

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  以人為中心,首推精品化復合信息流,開放平臺全品類升級

  機器智能不是取代人,而是推動內容生產、分發都更以人為本。本次秋集上,優酷宣布推出精品化復合信息流,全面實現精品長內容的個性化,這標志著優酷首頁將實現全面的個性化改版,也意味著視頻行業的推薦模式首次以信息流為核心進行變革。

  優酷首頁改版后,將舊頁面里中下位置的30個以頻道命名的人工推薦模塊取消,代之以“猜你喜歡”的復合信息流,為用戶推送個性化、多形態的精品內容頁卡,如精品主題、用戶活動、賽事直播預約、精化評論等。

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  當然,信息流并不意味著“唯算法推薦”,復合信息流的邏輯是以用戶為中心根據用戶興趣、以及時間、空間、場景、屏幕等因素、匹配精品長短視頻、直播、會員、社區等服務做個性化推送。簡單來說,是借助機器和算法能力去更好的理解用戶、更人性化。

  舉例來說,在優酷很多的內容都是長內容,過去通過推薦用戶看到的是電影海報,但現在可以通過短視頻切條、PGC對電影的解讀,用戶評論等復合的信息流形式,來讓用戶用更低門檻的內容,吸引用戶來轉化。

  改版后的優酷,不僅實現了“讓內容尋找用戶,而不是用戶尋找內容”,也讓技術不再晦澀,真正為用戶服務。同時,個性化的推薦也盤活了優酷站內的優質內容資源,讓一些已經不在排播檔期內的內容更多的被用戶看到,再次煥發生機。比如《甄嬛傳》、《大明王朝1566》、《沖上云霄》、《唐頓莊園》等口碑和質量上乘的內容都將有更多的機會展示在用戶面前。

  以復合信息流來為用戶推送內容,是主流視頻平臺第一次嘗試,也是一次里程碑事件。而這種嘗試,優酷也是最堅決并最有可能做成功的。

  這次會上,優酷還宣布開放平臺全品類升級。目前已開放電影、網劇、少兒、動漫、網綜、紀實、PGC七個內容品類的簽約、分賬、運營、數據等功能模塊,未來還將接入金融、宣發、IP運營、廣告招商等模塊。

  與首頁改版一致的是,開放平臺的升級也意味著以用戶為核心的價值理念的轉變。在分成測量上,優酷開放平臺引入了“會員觀看總時長”這一維度。南天表示,基于后分成的商業模式,所有內容的收益得失將與用戶的選擇息息相關,并提到兩個典型案例:網劇《二龍湖愛情故事》創造了三千萬的分賬,3.5億的點擊。網絡大電影《齊天大圣 萬妖之城》上線創造了超過4千萬的分賬。

  每100個88VIP會員里有38個是優酷新VIP會員

  秋集會上,南天還特別提到了優酷通過阿里經濟體內部共振構建新的生態的決心和成果。而阿里生態的矩陣開發加強了生態各業務形態合作及線上線下權益等場景組合,讓內容從宣發、體驗、付費、留存多端全用戶鏈路一魚多吃,最大化拉動和實現了內容價值。最典型的案例為:優酷是所有88VIP會員特權業務中激活率最高的業務,每100個88VIP會員中有38個是優酷新VIP會員。

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  此外,今年優酷世界杯直播,協同阿里巴巴經濟體,優酷在世界杯期間創造了800多個熱門話題,曝光77億,觀看人數占到中國總人口的七分之一。再如現在正在熱播的《這就是灌籃》,優酷的內容化衍生產品開發覆蓋了五大品類,20多種商品,每200個觀眾中,就有一個人買籃球回家。這證明,更開放的市場,更多元化的這種發展的路徑,是平臺往前發展,拉動整個產業升級最有力的后盾。

  朱一龍、雷佳音、李一彤都離不開魚腦

  “技術正在引發文娛產業發生質變,并讓數字工業化成為可能。”南天在秋集中說到。在人工智能的時代,技術不僅把用戶、內容、創作者之間的連接變得無處不在,而且為為行業帶來更多具有想象力和操作性的改變。

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  在決策輔助層面,優酷通過魚腦的AI算法模型,為內容提供全產業鏈的數據服務,建立了內容從投資、營銷、制作、智能化運營、需求挖掘等輔助決策的工業化標準體系。例如在爆款劇集《烈火如歌》中,魚腦發掘“沉穩瀟灑”的銀雪更容易被用戶廣泛接受和喜愛,在劇本和制作階段便著力點放大。而在該劇的的宣推中,魚腦分析快速發現用戶偏好是“單CP甜寵”而非“多CP”,從而調整宣發策略與方向,助推劇集的爆火。

  比如《這就是街舞》選擇易烊千璽作為隊長,《長安十二時辰》選取雷佳音作為主角,以及《媚者無疆》女主角李一彤,都是魚腦在內容策劃伊始做出的精準判斷。在放大內容IP價值上,熱劇《鎮魂》也有一個很好的例子,在該劇播出過程中,魚腦發現爆款異動,立刻全方位響應,最直接就是淘寶就“朱一龍眼鏡”進行提前備貨及更有針對性的運營。

  目前魚腦通過對內容的AI分析以及對角色多維度數據對比得到的最佳結果已為百余節目提供了有效建議,并且已經延伸到對內容投資制作,營銷運營甚至是廣告商業化提供幫助,整體提高了平臺的轉化效率。

  推出YOUKU ORIGINAL技術標準,增強內容適配性

  優酷還推出了一套名為“YOUKU ORIGINAL”的技術標準和工業流程,該技術標準涉及內容的生產、分發、播放等各個環節中,用這套標準流程生產出來的素材,也可以自動適應各種終端、各種屏幕(比如手機豎屏)的差異化用戶需求。

  傳統意義上,技術的作用通常是滯后的。通常是當內容生產出來之后,通過技術對內容進行增強(比如通過編解碼提升清晰度等)。YOUKU ORIGINAL則是針對互聯網分發場景來定制后期制作,確保在各種設備上都能忠實還原內容創作時的構想效果。同時還為內容新制造制定了全鏈路流程,包括制作環節的素材處理、美學調色、后期調音,以及內容分析、畫面修復、智能插幀等技術的有效應用。今年優酷世界杯直播中,優酷使用的幀率采樣技術,實時預測畫面內容的運動軌跡,鏡頭移動平滑,足球飛行連貫,完美復原了現場所有精彩時刻。

  優酷的初心很簡單:不斷孵化并創造優質的視頻內容,持續給用戶帶來快樂、感動和智慧,與合作伙伴共同成長。在這條探索的路上,技術永遠不會缺席。尤其加入阿里巴巴經濟體之后,優酷也有效借勢了阿里生態的強大能量,迅速提升著硬實力,在推動行業快速發展的路上,優酷也愿意承擔更多。

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