二手物品交易市場太瘋狂，創業者們蜂擁而至

　　移動互聯網的創業浪潮始終在涌動，但大方向上，被阿里、騰訊、百度、網易、京東等互聯網巨頭“控制”住了，而一些巨頭暫時看不上、還未涉足的領域，創業者們卻擠的頭破血流，當然，創業者們最終希望的是能被巨頭們相中，成為巨頭大布局的“棋子”。

　　二手物品交易在國內互聯網領域有著非常悠久的歷史，只不過早期的二手物品交易是非常邊緣的業務，沒受到任何大佬/巨頭的關注，直到最近兩年，隨著阿里的閑魚、58集團旗下的轉轉入場，二手物品交易市場才逐漸開始活絡起來。

　　今年4月份，轉轉宣布獲得了騰訊2億美元的投資;去年，閑魚也表示投入1億來做“魚塘”，這筆錢顯然是來自阿里的支持。有阿里、騰訊這兩大巨頭在前面“打頭陣”，整個二手物品市場的融資情況也比較活躍，據公開報道顯示，自去年開始，二手物品市場獲得融資的創業公司就達到5家，金額從數百萬美元到2億美元不等。

　　資本是創業者們發憤圖強的源動力，有了資本的加持，創業者們都愿意卯足了勁干，當然，也有創業者卯足了勁等著被資本方支援。低廉的創業成本+多元化的移動互聯網生態+活躍的資本市場，讓創業者們都開始往二手物品交易這一“曾經的low貨”領域邁進，再加上今年的共享生意如此火爆，二手物品交易終于迎來了“新生”，其不再是“low貨”，二手物品交易，也是創業領域里的“紅人”。

　　去年11月份，姚勁波曾公布過轉轉的經營情況，其過去一年的交易額達到70億元。而閑魚并沒有公布其經營情況，只在2016年3月份公布稱，發展15個月的時間，閑魚的成交增長15.6倍。乍一看來，閑魚和轉轉的情況還不錯，但如果從盈利角度來看，閑魚和轉轉還差得遠呢。在這種情況下，創業者卻“瘋狂”了，也是怪事。

　　混亂的二手物品交易市場

　　近兩年來的移動互聯網創業“紅人”，會遭遇到一個大問題，行業“野蠻生長”，比如O2O、智能硬件、共享單車等，都會經歷一段“黑歷史”。二手物品交易也是近兩年來才開始火起來的，其“黑歷史”也不少，更確切的說法兒是混亂。

　　(1)山寨橫飛。據郭靜的互聯網觀察發現，隨著閑魚、轉轉的“走紅”，有不少創業者便開始了中國互聯網的特色模式——山寨，其以閑魚、轉轉等為模板，推出山寨應用來吸引用戶。比如結合閑魚、轉轉名稱的“閑轉”，結合獵趣的“拿趣”，結合轉轉的“二手轉轉”、“轉一轉”，而直接以“二手XX”為名稱的APP則超過5家以上，如果不看開發者名稱的話，根本分不清彼此。

　　盡管這些山寨應用并不會對閑魚、轉轉造成沖擊，但這從側面則反映出中國創業者的“雞賊”心理，山寨應用的目的很明顯，利用名稱的相似性，誤導用戶進入平臺，至于能吸引多少用戶進來，那就看有多少用戶是不愿意主動區分應用真假的，好歹在閑魚、轉轉上還有保障，可這些山寨應用的保障就說不清楚了，最有可能的壞情況是，每一個新用戶注冊，就會成為一只“弱雞”，被山寨應用獲取到個人的常用賬號密碼，包括聯系地址等，另外，用戶在平臺上的交易也基本上得不到保障。

　　(2)多生態生存。成熟的互聯網環境，讓創業者能夠以多種方式生存，比如社交網絡、搜索引擎、APP，山寨應用只是創業者賴以生存的一種。雖然說現在PC端網站的情況已經大不如前了，但是仍舊有不燒創業者利用原來網站的創業方式生存，而網站的根基，還是搜索引擎。比如，有些網站就以“中國二手網”、“全球二手網”等網站來命名，然后靠“二手”、“二手物品交易”、“閑置物品交易”等關鍵詞來獲得精準流量，進而賺取廣告費、抽成等。百度指數顯示，最近半年“二手”的日均搜索次數達1657次，而像“二手物品交易”、“閑置物品交易”等長尾詞盡管流量并不高，但其精準性更高，更加說明用戶的需求所在，難免會有用戶因此而誤入。

　　除網站外，社交網絡也是一種生存方式，百度貼吧“二手吧”上的帖子數量達20567847，關注用戶則達到了871626，該吧的吧主+小吧主等吧務團隊成員數量達17人。

　　另外，目前做二手物品交易的APP也數不勝數，甚至還出現了各種垂直細分的產品，比如綜合類型的有閑魚、轉轉、閑轉、拿趣、獵趣、易優優、騰訊閑貝、周圍二手、舊愛等;母嬰二手物品交易的有嬰淘、假日市集、U媽一家、麥萌媽咪等;海淘二手物品交易的有羊毛鋪等;高端奢侈品二手物品交易的有大牌秀、愛丁貓、胖虎、胤寶等;校園類型二手物品交易的有校園Tao、可覓、云格子鋪、二手貨等;女性二手物品交易的有復活街、只二、好閑置等;手機二手物品交易的有米淘樂、二手go等。很難相信，一個二手物品回收，居然會倒騰出這么多細分的應用出來。據應用寶的數據顯示，包括二手車、二手房在內的二手交易類APP多達88款，pc6蘋果網的數據顯示，二手交易APP達99款，除去二手房和二手車這兩個大類，二手物品交易的APP多達40款以上。

　　(3)多種交易漏洞。不像閑魚、轉轉有很明確的交易規則，很多中小型二手物品交易平臺的規則非常簡單，平臺只解決信息不對稱的問題，至于交易問題，其根本就不負責，這就導致用戶的交易權益根本沒法兒保證。而閑魚、轉轉雖然也有很明確的交易規則，但依然有用戶會鉆平臺的漏洞，比如收獲后暗中替換，某些賣家以次充好等，這些常見的二手物品交易弊病依然存在。

　　目前來看，有的漏洞可以彌補，而有的漏洞則完全沒辦法彌補，其根源在于，二手物品交易平臺沒辦法對物品進行審核。用戶唯一可信賴的是芝麻信用分，而芝麻信用分在交易過程中，僅能作為參考數據，對于交易雙方來說，任何一次交易失敗，都是非常傷神的。

　　整個二手物品交易行業，也沒有一個統一的行業守則，都是“野蠻生長”，既有平臺方的，也有買家的，還有賣家的，這三個端點都比較混亂，何時恢復成長，遙遙無期。

　　二手物品交易創業還需要避免哪些坑？

　　盡管二手物品交易本身并不像海淘、電商這樣“高大上”，二手物品交易創業會不會發財也不知道，但擁有二手物品的人非常多，有著非常多的人希望能將自己的“閑置”物品出售，龐大的中國用戶群+大量盈余物品+便捷的移動互聯網卻也讓二手物品交易的未來變得可見，在這條可見的未來面前，二手物品交易還需要避過哪些坑呢?

　　第一，不能光顧著大而全。光是學著58同城、趕集網這種分類信息網站，搭建一個大平臺的模子，是遠遠不夠的，58同城、趕集網最終能成為一個大的生活服務平臺，其靠的不僅是“大而全”，以全國各大城市為主要陣地，再進行各個細分領域的切分，才是58同城、趕集網的“絕招”。PC時代，58同城、趕集網的每個分站、分領域都會有專門的人來負責友情鏈接，盡管這一動作并不起眼，但58同城、趕集網早期能從百度、搜狗身上撈到大量流量，靠的就是這種深耕細作。

　　二手物品交易的打法，跟58同城、趕集網有點類似，不過，二手物品交易應該打出幾個標桿的領域，比如手機、服裝等，在這些用戶需求量高，且用戶閑置資源多的領域進行猛打，打出口碑出來，再逐漸往長尾領域滲透。

　　二手物品交易相比較二手車、二手房來說有一個大硬傷，二手車、二手房方面，平臺都會有專門的檢測機構來檢測賣方商品的質量，而二手物品交易想要做到對大量商品進行檢測，顯然難度太大。

　　轉轉2016年11月公布的數據顯示，轉轉一年用戶成交單量超1500萬，閑魚在2016年3月公布的數據顯示，閑魚上已經有1.7億件閑置商品成交。面對如此龐大的交易量，二手物品交易平臺要是做不到件件檢測的。

　　可沒有專業的檢測機構，賣家的產品質量就無法得到有效監督，從賣家賣貨到買家確認收貨的這個過程中，太容易發生扯皮拉古的情況。所以，唯一靠譜的方法，就是在做一些細分領域的檢測，并且能夠快速處理，郵寄的方式可行，但速度還是太慢了，想想我黃岡蘄春的一步手機寄到北京檢測，就得耗費兩三天的時間，再到用戶手里，整個耗時太長，也會造成成本上升，用戶買二手，不就是圖個便宜么。

　　第二，不裝逼，該商業化的時候絕對不矯情。不少創業公司就是死于情懷，在商業化方面太矯情，還有就是起初沒有建立良好的商業模式，最終迫不得不走上其當初瞧不上的道路，而這種商業模式又非常傷害用戶體驗且被用戶鄙視。

　　二手物品交易本身不是一個非常“酷”的創業項目，很難講一些高大上的概念，本質上二手物品交易是介于電商和二手房、二手車之間的模式，既不是單純的電商，也沒有像二手房、二手車這樣的客單價，在商業模式上，可以充當“中介”的角色，來收取一定的保證金，擔保平臺的價值，中介費并不可恥，只要達到一個平衡值，是可行的。

　　閑魚和轉轉目前都處于大力發展階段，離真正的賺錢還差的遠呢，誰知道創業者們卻“瘋狂”了，大抵是看上了二手物品交易的“低門檻”，但“低門檻”并不代表誰都有機會，流量、成本、控制、資源、運營等方面，都非常要求自身的功底，這才是真正的“大招”，一切，都還早。

　　文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯網圈(ID：guojingdequanzi)用心做一個互聯網領域的原創狗。