盤點：值得期待的50個新零售樣本

　　“新零售”概念如何落地?這可能是困擾不少從業(yè)者的問題。今天，新零售智庫與天下網(wǎng)商聯(lián)合評出50個值得期待的新零售樣本。在數(shù)量眾多的項目中，我們圍繞以下幾個參考標(biāo)準(zhǔn)做出篩選。

　　標(biāo)準(zhǔn)一：數(shù)據(jù)派

　　未來零售中，數(shù)據(jù)是最基礎(chǔ)的資源，是商業(yè)競爭的核心，這已經(jīng)成為共識。這份榜單中，我們選擇了一些直接面向消費者的、更具互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，比如小米、三只松鼠、茵曼等，他們擅長將數(shù)據(jù)的研究成果及時反饋到產(chǎn)品設(shè)計、渠道推廣以及用戶運營等方面，獲得巨大成功。

　　通過分析淘寶后臺數(shù)據(jù)、微博數(shù)據(jù)等方式，三只松鼠打造出了爆款辣條

　　標(biāo)準(zhǔn)二：全渠道

　　過去幾年，一個明顯現(xiàn)象是，線上和線下從完全割裂的對立面逐漸走向融合。銀泰商業(yè)借道阿里，從一家傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)商轉(zhuǎn)變成一家兼具線下渠道和線上商城的新型零售企業(yè);零食連鎖品牌百草味，在傳統(tǒng)連鎖與電商之間不斷轉(zhuǎn)型，如今形成線上線下一體化布局;曾經(jīng)號稱互聯(lián)網(wǎng)品牌的小米，將小米復(fù)興的重任也放在線下，小米之家從售后服務(wù)中心升級成官方直營零售體驗店。

　　小米之家

　　標(biāo)準(zhǔn)三：人、貨、場(景)重構(gòu)

　　本文所述的全渠道，絕不是簡單地同時擁有線下門店和電商渠道，而是能夠在人、貨、場(景)三方面打通、重構(gòu)。我們所選的50個樣本中，目前完全做到三位一體的公司幾乎不存在，但不乏其中一個或兩個維度具備成功經(jīng)驗的公司，比如盒馬鮮生，已經(jīng)做到線上與線下用戶同步運營，會員可自由切換消費場景，選擇到店或者線上消費;比如快時尚服裝連鎖公司優(yōu)衣庫，去年全面打通門店與電商渠道，不僅做到貨品同價，也讓顧客可以選擇線上購買就近門店取貨服務(wù)。

　　盒馬鮮生

　　標(biāo)準(zhǔn)四：C2B反向定制

　　C2B能夠很好地滿足未來消費者多元化、個性化的消費需求。這一模式需要在前端具備足夠強大的數(shù)據(jù)積累及分析能力，后端需要靈活快速的供應(yīng)鏈反應(yīng)能力。尚品宅配、紅領(lǐng)西服、報喜鳥等公司，在過去幾年大刀闊斧地改革供應(yīng)鏈，以適應(yīng)多變的市場需求。甚至我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)家電品牌美的，也在去年與多家電商平臺簽訂大額合作協(xié)議，為線上用戶提供定制服務(wù)。

　　紅領(lǐng)定制西服

　　除以上四個標(biāo)準(zhǔn)，一些不直接面對終端消費者的第三方服務(wù)公司，也在新零售業(yè)態(tài)的實現(xiàn)過程中起到舉足輕重的作用。比如，專注人臉識別技術(shù)及產(chǎn)品的Face++，為電商提供智能倉儲和物流服務(wù)的鯨倉、快倉智能機器人，以及為企業(yè)進入電商領(lǐng)域建立全國性物流配送及倉儲管理體系的發(fā)網(wǎng)等。

　　我們必須承認，這份“榜單”無法覆蓋當(dāng)下所有的新零售項目，選擇標(biāo)準(zhǔn)上也存在偏頗和不足，我們非常歡迎你的批評意見，也歡迎你在文末留言區(qū)給我們推薦值得關(guān)注的新零售樣本、新零售項目。

　　全渠道樣本

　　1 銀泰商業(yè)

　　入選理由：銀泰已聯(lián)手阿里推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合產(chǎn)品，實現(xiàn)支付和會員體系的打通，同時多個淘品牌入駐銀泰。阿里希望，圍繞“人、貨、場”重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)可以在銀泰全方位實現(xiàn)。

　　融資情況：阿里目前是第一大股東，已啟動私有化。

　　阿里CEO、銀泰董事會主席張勇表示，未來將實現(xiàn)“無商務(wù)不電子”。

　　2 蘇寧小店+蘇鮮生

　　入選理由：蘇寧小店由實體門店和獨立APP結(jié)合而成，包含購物區(qū)、餐飲區(qū)、O2O體驗區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)和包裹驛站等，今年蘇寧超市線上生鮮品牌“蘇鮮生”及其戰(zhàn)略合作商易果生鮮將與蘇寧小店線上線下互通。

　　融資情況：蘇寧集團業(yè)務(wù)。

　　3 小米之家

　　2010年4月

　　入選理由：小米在2016年將小米之家由售后服務(wù)中心升級成官方直營零售體驗店，并加快開店速度，截至目前達到68家，本年度目標(biāo)為200家。小米之家提供包括手機及周邊產(chǎn)品的體驗、銷售及售后等諸多服務(wù)。據(jù)說平均坪效達到26萬元。

　　融資情況：小米旗下業(yè)務(wù)。

　　4 三只松鼠

　　2012年2月

　　入選理由：三只松鼠在2016年首次嘗試線下開店，面積300平米，1/3的區(qū)域設(shè)置了座椅，飲品區(qū)售賣奶茶和果汁，貨架上不僅有淘寶店中的堅果和零食，還售賣抱枕、玩偶等周邊產(chǎn)品。首月銷量240萬元，章燎原預(yù)計首年可盈利，將加快開店步伐。

　　融資情況：四輪合計融資超過4億元，投資方包括今日資本，IDG，峰瑞資本等。

　　5 良品鋪子

　　入選理由：2016年天貓雙11，良品鋪子在全國2000家門店中精選517家門店嘗試線上線下互通，消費者進入良品鋪子天貓旗艦店，挑選商品下單后，系統(tǒng)將根據(jù)消費者收貨地址，自動匹配周邊門店配送。