手機界新玩法:如何薅用戶更多羊毛

 　　IT產業網訊 在食品界較為知名的一例薅用戶羊毛的案例發生在鴨脖界。該領域老大周黑鴨和老二絕味鴨脖在利潤和定價上并不完全遵循薄利多銷的定律。占有較多市場份額的絕味利潤遠遠不及周黑鴨。在定價上，周黑鴨高于市場其他品牌三成以上。造成差異的原因在于周黑鴨產品能提供更多差異化產品口味、直營模式及包裝創新等競爭。

　　同理，如何在競爭激烈的手機市場存活成為每個手機制造企業思索的問題，尤其是在同質化嚴重的今天。手機產品的差異往往只體現在logo上。而外觀設計、產品配置、價格定位已完全沒了區別界限。

　　手機行業數據顯示，位居國內手機銷量前列的OPPO、vivo是以差異化競爭策略最為成功的國產品牌。為加大差異化區分和市場定位，OPPO、vivo采取百分百自主研發及定位對性價比不那么看中的人群。在工業設計和配置上著重打造另類的產品。如OPPO和vivo分別以拍照和音樂等特點吸引不少人群。

　　業內人士分析稱，手機外觀配置同質化，讓消費者開始審美疲勞。價格再低客戶也未必買單。此前，以工業設計為主打的蘋果曾經在國內風靡一時銷量奪冠，在新機創新無力下也同樣遭遇到消費者的不滿意和銷售不達預期。正說明，差異化成為手機行業的競爭點，此前蘋果手機利潤因差異化奪得該領域大半利潤。

　　造成手機同質化的根源在于廠商為壓縮成本或輕視生產制造過程，往往將手機研發等工作打包給代工廠，而成本控制也就人為造成各家產品外觀類似。

　　而在差異化成功經驗的驅使下，越來越多的企業如美圖、8848等手機品牌開始復制成功企業經驗或鎖定競爭對手，開始刻意模仿對手從而縮短與對手的距離。

　　業內人士指出，差異化道路是從性價比主打的零利潤中解脫。在市場份額總體增長放緩的限制下，吸引消費者更新換代新產品如無亮點，如何能帶動自家產品銷量增長。