《淘寶直播管理規(guī)則》新增直播間運(yùn)營者管理責(zé)任

　　2月26日消息，為響應(yīng)國家市場監(jiān)督管理總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室令第117號《直播電商監(jiān)督管理辦法》實(shí)施，扎實(shí)履行平臺責(zé)任，淘寶平臺將基于法規(guī)要求調(diào)整《淘寶直播管理規(guī)則》，新增直播間運(yùn)營者管理責(zé)任等。

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉，具體來看：

　　1、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)按法規(guī)及平臺要求在直播賬號信息主頁位置依法公示直播間主體信息，如主體信息發(fā)生變化的應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)更新變更情況。

　　2、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)直播出鏡人員的姓名、身份證件號碼、經(jīng)常居住地址、聯(lián)系方式、所屬直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)以及與直播營銷相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)、職業(yè)職務(wù)等身份信息，并應(yīng)當(dāng)在每次直播前將核驗(yàn)無誤的直播出鏡人員身份信息向平臺備案，同時(shí)保存相關(guān)記錄備查，確保直播中出鏡人員的身份信息真實(shí)有效。保存記錄自直播結(jié)束之日起不少于三年。

　　3、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)建立健全直播出鏡人員培訓(xùn)機(jī)制，應(yīng)當(dāng)組織開展網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及產(chǎn)品質(zhì)量安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、平臺規(guī)則等方面的培訓(xùn)，并設(shè)立上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)實(shí)際銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者的名稱(姓名)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(身份證件號碼)、實(shí)際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、行政許可、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品合格證明文件等信息，強(qiáng)化對直播選品、營銷用語等的審核把關(guān)，并保存相關(guān)記錄備查。保存記錄自直播結(jié)束之日起不少于三年。

　　5、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)建立健全事前合規(guī)審核機(jī)制，在直播前依照有關(guān)規(guī)定對展示內(nèi)容、講解內(nèi)容、服裝、布景、道具等進(jìn)行審核。

　　6、直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)建立健全直播出鏡人員糾錯(cuò)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)直播出鏡人員出現(xiàn)口誤、表述不完整、表述不當(dāng)?shù)惹樾螘r(shí)，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場進(jìn)行糾正，并保存記錄備查。保存記錄自直播結(jié)束之日起不少于三年，并當(dāng)對直播間互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，及時(shí)處置違法信息，并依法保存相關(guān)處置記錄。