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俞敏洪們搶著替雷軍「顯靈」

2025/03/24 10:28      微信公眾號:字母榜 薛亞萍


  在小米明確不做衛(wèi)生巾后,企業(yè)家們正排隊(duì)替雷軍“實(shí)現(xiàn)愿望”。

  最近,東方甄選宣布將最快于今年暑假推出自營衛(wèi)生巾產(chǎn)品,目前產(chǎn)品已經(jīng)定型,承諾不添加酒精、防腐劑、可遷移熒光增白劑等。

  雷軍多年老友、凡客創(chuàng)始人陳年也在社交平臺上透露,凡客衛(wèi)生巾不久后將會上市,“我們很快就會有衛(wèi)生巾了”。企查查App顯示,凡客誠品關(guān)聯(lián)公司早在商標(biāo)注冊中覆蓋衛(wèi)生巾類目。

  雷軍已然創(chuàng)造出了一門“許愿經(jīng)濟(jì)”。他的社交媒體評論區(qū),成為網(wǎng)友們的“賽博許愿池”。從羽毛球、口罩、紙尿褲,到童車、鞋子等,網(wǎng)友許下的愿望五花八門。

  圖源:雷軍微博

  過去幾年,小米生態(tài)鏈全面開花,特別是小米汽車的出現(xiàn),某種程度上改寫了汽車行業(yè)的規(guī)則。雷軍“入場即整頓”的跨界能力,已將其個人IP塑造成“問題解決者”的符號。反過來,這種形象也改寫了雷軍公眾形象,使得雷軍不僅在商業(yè)上取得成功,個人IP也完成了口碑逆轉(zhuǎn)。

  “這種信任在網(wǎng)上變成一個梗,他們叫雷軍許愿池。好像什么東西難干,或什么東西不值得信任,他們就到我的評論區(qū)去留言,許愿讓我干這個干那個的。”今年年初,雷軍在一次直播中回應(yīng)。

  部分愿望,已經(jīng)被雷軍實(shí)現(xiàn)。比如小米去年10月上線的“雙區(qū)洗衣機(jī)”,就是因之前有網(wǎng)友來向雷軍許愿,能不能出一個分區(qū)洗的洗衣機(jī)。“雙區(qū)洗衣機(jī)”推出后,網(wǎng)友繼續(xù)許愿,比如四區(qū)洗、五區(qū)洗等。“一定好好研究,盡力滿足米粉朋友們的期待”,小米表示。

  這些愿望之所以能夠被小米實(shí)現(xiàn),是因?yàn)楫a(chǎn)品本身就在小米生態(tài)鏈的布局范圍內(nèi)。比如小米推出雙區(qū)洗衣機(jī),是因?yàn)樾∶自缫堰M(jìn)入大家電市場,雷軍在直播時也提到,“三四年前我們就觀察到了這個需求”。這也是為什么小米生態(tài)鏈總經(jīng)理陳波在微博說,大家可以許愿家用電器類產(chǎn)品。

  但并非所有愿望都能被雷軍實(shí)現(xiàn)。“呼吁雷軍做衛(wèi)生巾”的話題沖上熱搜后,陳波在微博回應(yīng),“提前祝廣大女性朋友節(jié)日快樂,有什么女性產(chǎn)品想讓我們做的嗎?(衛(wèi)生巾真的做不了,大家可以許愿家用電器類產(chǎn)品。)”后來,陳波刪除了這條博文。

  “用戶需求就是我們創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,所以還有很多機(jī)會可干,所以希望大家在雷軍許愿池里面看到一些新的商機(jī)”,雷軍曾表示。

  如今,雷軍無法實(shí)現(xiàn)的愿望,正被其他企業(yè)家們搶著實(shí)現(xiàn)。

  01

  網(wǎng)友們正在將56歲的雷軍當(dāng)作阿拉丁神燈。雷軍的社交媒體評論區(qū),每天都有大量的愿望在這里匯聚,從抗癌藥到仿生義肢,從衛(wèi)生巾到千元助聽器,網(wǎng)友們的核心訴求是希望雷軍能保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,將價格打下來。

  被315曝光的衛(wèi)生巾,成為了雷軍許愿池的常客。事實(shí)上,去年11月,多家衛(wèi)生巾品牌被曝質(zhì)量問題時,就有人許愿讓雷軍做衛(wèi)生巾。

  一個多月后的跨年演講上,雷軍對此回應(yīng),“雖然這些項(xiàng)目可能都有一定的市場需求,但小米作為一個科技公司,更專注于通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造價值。”

  衛(wèi)生巾產(chǎn)品倒是與消費(fèi)品公司、直播機(jī)構(gòu)頗為適配。

  雷軍的好友,凡客誠品創(chuàng)始人陳年率先接招。早在去年11月,陳年在直播間透露說,自己正在對衛(wèi)生巾市場進(jìn)行調(diào)研,希望能夠?qū)⑿l(wèi)生巾的品質(zhì)提升到醫(yī)用水準(zhǔn)。不過,他也表示,這需要時間和努力。

  陳年并不避諱自己蹭雷軍的流量,2024年7月23日,雷軍在抖音進(jìn)行年度演講的返場直播時,陳年狂刷禮物,位列打賞榜榜一,并在個人直播間直言,“好兄弟蹭熱度怎么了?”其微博賬號近半年的內(nèi)容動態(tài)亦形成鮮明指向——所有點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容均與雷軍相關(guān)。

  俞敏洪同樣捕捉到這場全民許愿背后的商機(jī)。2024年底,東方甄選自營衛(wèi)生巾正式立項(xiàng)。目前,產(chǎn)品方面,東方甄選已經(jīng)完成國內(nèi)主流代工廠的篩選。并且承諾選用優(yōu)質(zhì)棉,全程追蹤采購鏈條,并嚴(yán)格進(jìn)行原料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。

  今年315晚會,衛(wèi)生巾的品質(zhì)問題再次被曝光。呼吁雷軍造衛(wèi)生巾的聲音越來越大,網(wǎng)友甚至創(chuàng)作出了“小米SU吸”概念圖戲謔玩梗。

  3月17日,陳年在社交平臺透露,凡客有可能就要做衛(wèi)生巾了,“很快就會上”;而東方甄選的自營衛(wèi)生巾產(chǎn)品最快將在今年暑假推出。

  兩位企業(yè)家發(fā)力女性消費(fèi)市場的戰(zhàn)略意圖明顯,對于做直播生意的俞敏洪和陳年來說,女性消費(fèi)者是不得不去抓住的一大流量。

  抖音電商發(fā)布的《2024抖音電商女性消費(fèi)趨勢數(shù)據(jù)報告》顯示,抖音電商女性購物訂單量同比增長65%。在抖音,東方甄選的女性粉絲占比為62%。而東方甄選已經(jīng)涉足女性產(chǎn)品方面,譬如生產(chǎn)自營女裝、內(nèi)衣、防曬等系列,自然需要在女性產(chǎn)品方面持續(xù)發(fā)力。

  從商業(yè)邏輯來審視,消費(fèi)者普遍擔(dān)憂市售衛(wèi)生巾質(zhì)量,315晚會更加重了用戶的擔(dān)憂,幾乎演變?yōu)樾袠I(yè)信任危機(jī)。而雷軍許愿池將“企業(yè)家跨界造衛(wèi)生巾”的話題推至輿論頂點(diǎn),對于入局者而言,既能構(gòu)建用戶信任,更能實(shí)現(xiàn)品牌破圈。

  對于東方甄選來說,失去董宇輝后面臨流量缺失的困境,自營產(chǎn)品成為關(guān)鍵增長引擎。

  此前,東方甄選發(fā)布的2025年中期報告顯示,半年虧損近億元。盡管俞敏洪表示業(yè)績在大部分股東預(yù)料之中,但是東方甄選不得不加重自營品比例來挽救業(yè)績。截至2024年11月,東方甄選已開發(fā)600款SKU自營產(chǎn)品,貢獻(xiàn)了總GMV的約37%。

  更何況此前東方甄選的多次產(chǎn)品翻車事件已經(jīng)損害品牌信譽(yù),此時進(jìn)軍高敏感度的衛(wèi)生巾領(lǐng)域,既有助于重建信任,也是對其產(chǎn)品力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

  陳年也面臨著流量困境,轉(zhuǎn)型直播帶貨以來,一直困于流量。直到去年雷軍穿著凡客的衣服直播后,給陳年帶來了巨大流量。陳年說,“人生被雷軍改變了。”過去三個月,凡客陳年的抖音賬號直播帶貨總銷售額為5000萬-7500萬元。此刻押注衛(wèi)生巾賽道,既能延續(xù)流量,也是重塑凡客品牌的一次嘗試。

  02

  雷軍也歡迎大家在許愿池尋找商機(jī),“可能這個世界上值得干的事情很多,希望大家在雷軍許愿池里面,看到一些新的商機(jī)。”

  那么為什么雷軍評論區(qū)會變成許愿池?

  這種看似荒誕的“許愿”,與小米誕生不久后,雷軍就構(gòu)建了用戶參與產(chǎn)品定義的模式不無關(guān)系。小米公司創(chuàng)始人之一黎萬強(qiáng)曾說過,小米的秘訣是參與感,從產(chǎn)品開發(fā)、營銷到服務(wù),用戶全程參與。

  小米將“實(shí)現(xiàn)許愿”擺在明面上來營銷,是在2020年。這一年年底,雷軍在自己的微博上公布2021年的三個愿望,其中就有一個是“幫米粉實(shí)現(xiàn)一些愿望”。當(dāng)時,雷軍在微博說,這個活動收集了6萬多條愿望,最終會挑其中三條來幫助實(shí)現(xiàn)。

  其中有一個米粉的愿望是,想開著小米智能家居的全套房車環(huán)游中國。雷軍果斷答應(yīng),小米團(tuán)隊(duì)三個月就推出了小米智能房車,雖然車不是小米的,但車?yán)锏募揖尤切∶兹字悄芗揖印?/p>

  2024年7月,56歲的雷軍還交了一份自己駕駛SU7表演漂移的視頻作業(yè)。連小米公司的官方賬號也在玩梗“雷軍交上來網(wǎng)友布置的作業(yè)”,只因有網(wǎng)友一直催雷軍表演漂移。

  雖然雷軍自己制造了這場許愿狂歡,但多年前雷軍的評論區(qū)尚未被愿望刷屏,這種變化從去年開始變得明顯。或者說,是小米汽車的出現(xiàn),在一定程度上放大了網(wǎng)友對雷軍整頓行業(yè)的期待。

  小米汽車的出圈使得雷軍的個人IP迅速破圈,向雷軍許愿的群體正從核心米粉圈層向全網(wǎng)用戶擴(kuò)散。

  去年,雷軍成為抖音年度漲粉最多的企業(yè)家。第三方數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的“抖音2024年度漲粉榜TOP50”顯示,雷軍以漲粉2500萬位列全平臺第3名,也是該榜單中*的企業(yè)家賬號。截至目前,雷軍的抖音、微博、小紅書粉絲已合計(jì)超過7300萬。

  另一方面,網(wǎng)友之所以對雷軍有“救世主式”的期待,在于小米的多次跨界給他積累了口碑。雷軍“入場即整頓”的跨界能力,使得公眾將小米生態(tài)鏈的想象延伸至更廣泛的領(lǐng)域,特別是小米汽車的出現(xiàn),使得雷軍的個人IP和小米品牌價值得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

  比如在插線板領(lǐng)域,小米的USB接口設(shè)計(jì)倒逼行業(yè)升級產(chǎn)品線;在空調(diào)領(lǐng)域,小米首創(chuàng)的上出風(fēng)設(shè)計(jì),解決了傳統(tǒng)空調(diào)冷風(fēng)直吹的痛點(diǎn),2024年出貨量同比增長50%。

  被視作價格屠夫的雷軍,也不斷地掀起“性價比革命”。以小米手機(jī)為例,其配置對標(biāo)iPhone的前提下,價格卻遠(yuǎn)低于蘋果;小米SU7性能對標(biāo)保時捷,但是售價卻只有保時捷的六分之一;小米空調(diào)更是將價格拉到比行業(yè)便宜一半的水平,將空調(diào)價格門檻大幅拉低。

  雷軍之所以有承接網(wǎng)友愿望的底氣,在于小米生態(tài)鏈的布局。根據(jù)最新財報,截至2024年,小米共投資約430家公司,總賬面價值683億元。

  小米生態(tài)鏈?zhǔn)沟眯∶讚碛袕?qiáng)大的供應(yīng)鏈話語權(quán),并且將價格卡在低價,這樣才會迅速在一個新行業(yè)建立競爭力,從而提高銷量。類似的決策,在小米生態(tài)鏈的其他產(chǎn)品上不斷被復(fù)制,讓小米成功造就爆款。

  當(dāng)雷軍及小米持續(xù)以“問題解決者”的身份出現(xiàn)在公眾視野時,也就不難理解為什么雷軍評論區(qū)成為網(wǎng)友的許愿池了。在消費(fèi)者心中,雷軍已經(jīng)成為期待載體。

  03

  正如雷軍自己所說,是因?yàn)樾湃尾庞辛死总娫S愿池。公眾對雷軍個人IP的信賴逐漸增強(qiáng),這種信任的另一重表現(xiàn)是雷軍的帶貨力。

  去年開始,雷軍在發(fā)布會等公開場合的穿著、用品等,多次成為網(wǎng)絡(luò)爆款,被網(wǎng)友調(diào)侃為“先天帶貨圣體”。

  2024年4月的一場直播中,雷軍的穿著被網(wǎng)友調(diào)侃,雷軍解釋道,“我穿的就是工程師平時穿的,凡客的T恤,凡客的牛仔褲,凡客的帆布鞋。”

  圖源:陳年微博

  發(fā)布會當(dāng)天,抖音賬號“凡客誠品/VANCL服飾店”就獲得18.7萬的觀看人次,而前一天觀看人次不到2萬。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,雷軍直播后的10天內(nèi),抖音“凡客誠品VANCL官方旗艦店”單日直播銷售額從此前的幾萬飆升至百萬級別,賬號漲粉近20萬。

  所以陳年才會感慨說,“人生被雷軍改變了。”

  今年2月,小米SU7 Ultra發(fā)布會現(xiàn)場,雷軍身著立領(lǐng)皮衣意外搶鏡。當(dāng)晚,“雷軍穿皮衣”登上微博熱搜,同款皮衣也賣爆。數(shù)據(jù)顯示,淘寶“雷總同款皮衣”搜索量暴增2300%。不久后,陳年宣布,將上線雷軍同款皮衣的“平替版”,定價僅為原版(約4000元)的1/4。

  更戲劇性的“帶貨場景”發(fā)生在兩會現(xiàn)場。兩會期間,雷軍熱情和粉絲打招呼,而站在雷軍身后的周云杰露出了一些列略顯無奈且被迫營業(yè)的表情,被網(wǎng)友做成了各種表情包后走紅網(wǎng)絡(luò)。

  周云杰入駐抖音后,五天時間漲粉100萬。此外,海爾集團(tuán)各大業(yè)務(wù)板塊的高管也集體出道,入駐抖音、視頻號、微博等社交平臺,比如海爾洗衣機(jī)中國區(qū)總經(jīng)理程傳嶺,海爾智家董事長兼總裁李華剛等。品牌戰(zhàn)略專家、央視品牌顧問李光斗說,這給海爾省了幾十億的廣告費(fèi)。

  這些看似荒誕卻真實(shí)的商業(yè)事件,是公眾對雷軍的持續(xù)關(guān)注形成的“伴隨式流量”,更是公眾對雷軍信任的外溢。

  如今,雷軍構(gòu)建的“許愿池”模式不僅成就了小米的商業(yè)帝國,更催生了一批“代行者”,俞敏洪、陳年等企業(yè)家通過承接雷軍未直接回應(yīng)的用戶需求,將“許愿成真”的商業(yè)邏輯延伸至更廣泛領(lǐng)域。

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