電商洪流下，傳統經銷商亮出了悶聲發大財的“殺手锏”

　　在國內,經銷商是一個龐大的群體。盡管新興渠道越來越多,傳統經銷商越來越難賺錢,但其實,仍有一批線下經銷商在悶聲發財。

　　經銷商到底是一個怎樣的生意?“紅利時期,飲料經銷商的毛利能達到60%。”曾多年從事經銷生意的老板這樣總結,那一批經銷商基本都吃到了紅利,完成了原始積累。

　　當然,那是電商發展起來之前的事了。而現在,在傳統經銷商行業,經銷商們都認為早已沒有暴利,做得更像一個中轉站的生意——經銷商的上游鏈接著品牌廠商,下游鏈接著終端網點。

　　在美麗的港城煙臺,有一家名為超之家食品有限公司的企業,它坐落在黃渤海經貿的中心地帶,緊鄰煙臺港,作為國內知名頭部零食集團在煙威地區的核心經銷商,承載著連接品牌與消費者的重任,主營各類休閑網紅零食,從樂事薯片到百草味,從可比克到衛龍辣條,4000余種商品琳瑯滿目,覆蓋了超市全品類供應。

　　凈利潤“兩大殺手”,價格內卷和促銷費用

　　故事始于2016年,那是一個電商蓬勃發展的時代。超之家食品的創始人周浩杰先生,憑借敏銳的市場洞察力,率先與魯東大學的計算機科老師合作,打造出煙臺首家自建線上商城,成功抓住了線上銷售的風口。訂單如潮水般涌來,公司迅速實現了巨額營收,一時之間,超之家食品成為了業界的佼佼者。

　　然而,好景不長,隨著互聯網線上平臺的飽和以及新型直播、拼團電商的興起,如拼多多、抖音、快手等,傳統銷售模式受到了前所未有的沖擊。加之老牌大型商超轉型加盟連鎖店,折扣倉如雨后春筍般涌現,使得超之家食品作為當地頭部經銷商,面臨著收益下滑的嚴峻考驗。如何在激烈的市場競爭中保持優勢,成為周總亟需解決的問題。

　　現在經銷商賺錢的核心主要靠走量——薄利多銷。周總在跟同行溝通時總結稱:“這個行業是一個辛苦活——食品經銷商就像個裝卸工,將廠家的貨運到自己的倉庫,再從倉庫裝車送到各地門店。”

　　痛點浮現,如何讓“低價高質”可持續

　　2023年5月,周總在一次行業交流會上,通過與同行朋友的交流,深刻意識到超之家食品面臨的三大痛點:庫存黑匣、線上商城落后、倉庫揀貨配送效率低下。這些問題如同一座座大山,壓得企業喘不過氣來。

　　其一,庫存黑匣:庫存商品種類繁多,管理混亂,周總對庫存情況一無所知,導致資金大量積壓,成本損失嚴重。

　　其二,線上商城落后:原有的線上商城已無法滿足現代消費者的需求,安全性低、功能單一,急需升級。

　　其三,揀貨配送無序:倉庫揀貨亂、效率低,配送流程斷層,客戶滿意度差,資源成本浪費嚴重。

　　面對這些痛點,周總決定尋求外部幫助,而暢捷通好業財系統的出現,如同一道曙光,照亮了超之家食品的轉型之路。在深入了解超之家食品的需求后,暢捷通團隊提出了“揀貨準確超級快、下單配送超級快、售后服務超級快”的三大倡議方針,并提供了針對性的解決方案。

　　管理創新,讓公司全員“角色轉變”

　　對于業務員而言,數智化系統的引進讓他們實現了“從無序到高效”的跨越。以往,他們拜訪客戶時常常感到無從下手,效率低下,客戶需求記錄不全,信息傳遞滯后。而現在,通過好業財系統的拜訪管理功能,業務員能夠明確拜訪計劃,現場即時下單,甚至通過APP展示商品圖片和視頻,大大提升了工作效率和客戶滿意度。業務員還能通過二維碼分享商城,促進銷售,將更多精力投入到研究競品、拓展新客戶和服務老客戶上。

　　庫管員的工作同樣得到了極大改善,實現了“從迷茫到精準”。以前,他們需要手動打印單據,拿著單子在龐大的倉庫中來回穿梭,揀貨無序,效率低下。而現在,好業財系統的移動倉庫功能,讓庫管員可以輕松創建揀貨任務,系統自動規劃最優揀貨路線,搭配PDA掃碼,精確無誤。揀貨完成后,系統自動更新銷貨單,大大提高了揀貨效率和準確性,減少了錯誤和遺漏,同時也讓庫管員通過獎勵積分增加了薪資收益。

　　司機的角色也在好業財系統的幫助下發生了轉變,從旁觀者變成了參與者。以往,他們只是負責送貨和核對單據,不參與系統操作,流程存在短板。而現在,司機可以通過好業財APP創建銷貨單(退貨),現場掃碼錄入退貨商品,實現與倉庫和業務員的數據聯動,提高了信息的透明化和傳遞效率,減少了溝通成本和風險。

　　作為公司的掌舵人,周總通過好業財軟件的多端銷售渠道,打開了市場通路,精準制定銷售政策。小暢訂貨商城提供的營銷標簽,讓他能夠針對線上客戶的喜好制定專屬營銷活動和優惠券,合理管控營銷成本,提升老客戶粘性。同時,跑店管理功能讓他足不出戶就能掌握業務員的工作動態和客戶情況,經營管理分析端口則提供了實時庫存數據和商品分析,幫助他合理采購,避免資金浪費。

　　在暢捷通好業財系統的助力下,超之家食品成功實現了從傳統經銷商向智慧經銷商的轉型。庫存管理變得透明高效,線上商城煥然一新,揀貨配送流程井然有序,客戶滿意度顯著提升。更重要的是,周總通過系統提供的數據分析,能夠做出更加精準的決策,合理控制成本,提高資金利用率,為企業的持續發展奠定了堅實的基礎。

　　超之家食品的故事,是無數傳統企業在數智化轉型道路上的縮影。面對市場的不斷變化和挑戰,只有不斷創新,擁抱科技,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。超之家食品與暢捷通好業財的攜手,無疑為其他企業提供了一個值得借鑒的成功案例,激勵著更多企業勇敢地邁出轉型的步伐,迎接更加美好的未來。

　　暢捷通信息技術股份有限公司

　　暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業,公司成立于2010年3月,并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主板掛牌上市(股份代碼:1588.HK),是中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商。暢捷通致力于用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。