淘寶上線比價功能引爭議？618前大力推比價是在卷商戶嗎？

　　最近一段時間，伴隨著618的日益臨近，各大電商企業都開始了積極備戰的狀態之中，如果說大多數電商企業都是正常推業務的話，淘寶的做法似乎就有些更加非比尋常了，淘寶大規模地推出了比價功能，這個很多電商以及三方都在做的功能，淘寶這次也要推出官方比價了，淘寶上線官方比價到底該怎么看?618之前大力推比價功能是要推動商戶內卷嗎?

　　一、淘寶上線比價功能引爭議?

　　據電商報的報道，618，向來被認為是京東的“主場”，其他平臺只能“客場作戰”。然而，今年的618，淘寶天貓卻擺出了一副“豁出去了”的架勢。

　　隨著各項規則露出水面，淘寶天貓618進入了倒計時。與往年只調整優惠力度不同，今年淘寶天貓在功能方面作出了徹底的顛覆。其中最為人稱道的，莫過于“比價”功能。說到比價，就不得不提消費者一直深惡痛絕的“先漲后降”了。

　　按照平臺的設想，618的正確玩法是“薄利多銷”，即降低價格提升銷量，達成商家、消費者、平臺的共贏。但偏偏有一群商家鉆了規則的空子，臨近618時漸漸漲價，到活動開始時突然降價。看上去降幅很大，但其實跟以前的價格比起來相差無幾，甚至還有618更貴的情況。

　　以前對抗這種先漲后降的行為，消費者只能多留個心眼，盡早收藏商品、記住價格，防止商家耍花樣。但淘寶天貓上線“比價”功能后，就不用這么麻煩了。用戶進入“有好價”頁面后，能看到同一商品在不同店鋪的價格，也能看到該店鋪商品歷史價格變動。既跟別人比，又跟自己比。

　　實際上，早在今年4月淘寶就已經上線了“價保中心”，用戶可以對過去90天的保價訂單申請保價，申請成功即可退回差價。可以看到，淘寶天貓對鉆空子的商家早已起了“殺心”，控價也將越來越嚴。

　　雖然這個比價功能看似對于消費者來說是好事，不過也引發了不少商戶和網友的不滿，根據自媒體人人都是產品經理的調查，就是這樣的一個功能，網友和商家都給出了負面的評價，網友紛紛表示沒啥用。" 這些價格本來就是不真實的 "，有的網友還開玩笑地說，" 誰給的錢多就說誰的價格最低 "。以及 " 用圖片搜商品不就是可以看到最低價嗎?"" 比著比著就被帶到賣假貨的小店里面去了。" 可見大家對這個功能并不感冒，這雙眼睛看透了太多，但是這不利于消費者。

　　有的媒體也說，這是搞價格戰不利于發展，讓商家讓利，最后受益的卻是淘寶，用低價來提高平臺的競爭力。

　　面對著各種爭論之聲，我們到底該怎么看這件事呢?

　　二、618前大力推比較真是在卷商戶嗎?

　　說實在，說起比價這個功能，相信絕大多數人其實都不會陌生，早在多年前京東就已經上線了比價功能，而且還有不少第三方的網站和APP也在提供比價功能，為啥這次淘寶的比價會引發如此大的討論呢?我們到底該怎么看淘寶的比較功能?

　　首先，淘寶這次的比價功能其實是一次自我革命。相比于京東的比價功能，淘寶的這次比價其實真的是一件非常不容易的事情，為什么這么說呢?京東的核心優勢是自營商品，在京東上購物自營是絕大多數人的選擇，不過在這樣的情況下，比價就顯得非常容易，因為所有的商品都是一家賣的，價格的不同往往僅僅是受到時間和貨源都少數因素的影響，自己和自己比價其實是非常簡單的事情，因為也不牽扯第三方，所以也就不會有什么問題。

　　但是，淘寶可不是自營為主的平臺，淘寶只是一個平臺，在上面賣東西的商家都不屬于淘寶，所以在這樣的情況下，每個商鋪的價格其實就是各個商鋪自我能力的一種體現，在這樣的情況下要進行比價無疑將會讓一些相對較小，競爭力較弱的商戶失去原先自己的市場空間，這對于淘寶來說無疑是非常艱難的一件事情，這也是為什么之前第三方比價軟件還曾經被淘寶起訴過，不過在當前互聯網電商市場發展到今天的情況下，淘寶還是選擇了進一步讓消費者的用戶體驗更好，上線官方比價其實就是這種自我革命的體現。

　　其次，淘寶比價真的是在內卷商戶嗎?正如我們上面所說的，淘寶的比價功能的確是有一定內卷商戶的嫌疑，畢竟大部分的商戶都是第三方商戶，在這樣的情況下，推動比價無疑會進一步降低商戶在價格上的競爭力，可以說之前的淘寶就像是一個經濟學上的黑箱，由于上面的商戶眾多，不同搜索所展示的結果也是不同的，在這樣的情況下，商戶的商品價格和消費者之間其實遵循的就是一個經濟學上的價格歧視原則，我們經常會發現幾乎同樣的商品，價格卻差距往往很大，這其實就是不同店鋪不同貨源所帶來的價格差異。而對于消費者來說，消費者在淘寶上購物從某種意義上來說也就是接受了這種盲猜價格的邏輯，當然如果消費者足夠有時間有精力完全可以自己去貨比三家，不過大多數時候，如果商品的價格差異不大，消費者是不會愿意花費太多的時間精力去比價的。

　　而這次淘寶上線的功能就是讓這種比價更加方便，對于一些本身渠道能力偏弱的中小商戶的確是一定的市場內卷，必然會讓部分中小商戶面臨比之前更大的經營困難。不過相比于京東的比價功能來說，淘寶的比價功能還是比較克制的，一般情況下并不能在任意商品都使用這個功能，只能在官方給出的商品里面使用，或者是在詳情頁面點擊 " 比價查詢 "，這無疑也是淘寶保護商戶避免過度內卷的一種策略性選擇。

　　第三，淘寶比價到底該怎么看呢?說實在，今年以來淘寶的一系列動作實際上都在證明淘寶已經越來越在乎消費者的消費體驗，各大電商平臺之間互相借鑒已經成為了一種常態，所以淘寶無疑是在用更低的姿態去面對競爭，開始學會虛心學習無疑是淘寶當前最大的變化。不過，就以這次的比價功能為例，淘寶推出這些功能特別是在大量非自營商戶中推出這個功能，也必須要時刻提防劣幣驅逐良幣的現象，對于部分商戶來說，其很有可能采用看上去相似但是卻是“李鬼”的商品，或者故意把商品內容變得與其他店鋪不同，從而規避比價的現象，真的要做好比價的話，就必須保證商品的質量和品質都是一致的，這才是比價存在的核心基礎。

　　雖然，我們沒辦法完全否認淘寶的做法有推動商戶付費上熱搜賺錢的想法在其中，但是淘寶的這種做法無疑正在深刻地改變著中國電商特別是線上中小商戶的生存環境，電商產業的大發展和大洗牌時代正在來臨，面對著這樣的變化，各個商戶真的要好好考慮一下，自己到底該如何應對了?