Facebook報告：日常生活在如何增長AR/VR市場需求

　　2018年12月14日，有一家人生活在地球上三個不同的大陸，一年只能團聚一次。有一群人在對抗相同的罕見疾病，而他們正在全球不同的社區中奮斗著。有一位來自巴西的女孩希望向法國的一家商店購買唇膏，但網上的樣品無法幫助她確定最合適的顏色。

　　今天，他們之間彼此連接的最佳方式是通過在線小組、信息和視頻通話。但在未來，即便是相隔萬里，彼此都能親臨在相同的房間之中。

　　增強現實和虛擬現實是未來。AR允許用戶將虛擬元素疊加在物理環境之中，VR則能幫助你步入一個完全沉浸式世界。人們已經開始在適應AR，并通過VR實現更加沉浸感的游戲體驗。這種技術存在無數的應用可能性。AR和VR將對人們產生真實的影響，而品牌應該考慮利用它們來幫助消費著提前可視化和試體驗產品。

　　為了探索AR和VR的發展將對市場營銷人士產生何種影響，Facebook IQ進行了一項全球性調查，并采訪了業內專家，希望能夠一窺未來的現實。

　　1. AR已經在為日常生活提供幫助

　　從信息應用的表情到移動視頻的興起，視覺通信正在崛起。即便他們不認為這是AR，但人們目前已經在以某種形式體驗移動設備上的AR。

　　Facebook AR廣告的產品推廣經理Fan Huang表示：“AR當前的一個優勢是，它就在每一個人的指尖，就在他們的手機之上。”

　　一些最為熱門的AR用例包括：可以掃描并轉譯文本或在周圍環境顯示數字內容的應用程序。越來越多的用戶正在移動格式上使用AR，如Instagram Stories。在Facebook旗下的應用程序中，每天分享的stories達到10億個。從面部濾鏡到有趣的動畫，用戶正在通過這種格式來創建和分享獨特的時刻。

　　AR的使用主要見于移動端，但已經開始擴展至其他設備。例如，Portal(Facebook推出的視頻通話向硬件)的Story Time提供了對未來的一窺：不是單方面的故事敘述，而是大家一起體驗。

　　2. VR可以幫助大家打破距離的限制

　　到2020年，預計美國將有五分之一以上的網絡用戶至少每月體驗一次VR內容。AR可允許用戶利用現有的物理環境，VR則可以將他們傳送至全新的世界中。從幫助患者克服恐懼癥到提供拯救生命的醫學生培訓，VR的應用并不只局限于游戲。人們已經開始看到VR在為他們的生活產生價值。

　　新的技術進步使得VR變得越來越親民。諸如Oculus Go這樣的VR一體機正在為虛擬現實帶來新的用戶，80%的Go用戶表示他們此前從未擁有過其他Oculus設備。無論是觀看實況體育賽事還是共同欣賞音樂會，人們正在走進虛擬現實。

　　在11個國家與地區中，受訪者都十分樂意看到VR強化他們的連接：

　　60%的人有興趣通過VR來與遠方的朋友，家人和愛人相聚

　　54%的人認為VR意味著人們永遠都不會錯過重要的活動

　　47%的人相信人們將會把VR看成如同物理世界一樣真實的世界

　　3. AR/VR必將改變購物方式

　　盡管網購正日漸普遍，但很多時候人們仍然希望親身體驗產品后才進行購買。AR和VR可以結合網購的便利與實體店的試用。很多人都希望通過這些技術來簡化他們的購物體驗，如選擇合適的唇膏顏色和規劃下一次度假目的地。在美國，63%的受訪者表示他們曾體驗過由品牌創建的AR體驗。

　　至于VR，調查發現，63%的人有興趣通過VR來足不出戶地預覽商品。

　　人們對AR和VR的興趣只會不斷增加，因為它們將越發能夠支持用戶橫跨物理世界，增強現實和虛擬世界。通過利用這種新興的技術，品牌可以創建允許人們仿佛身臨其境的體驗。

　　4. 這對市場營銷人員意味著什么呢？

　　向品牌，創作者和廣告機構借鑒經驗和獲取靈感

　　AR和VR正繼續增長，一些品牌，創作者和廣告機構利用在利用沉浸式媒介并取得了成功。你可以看看索尼是如何利用360度視頻來推廣新電影，并看看其他機構和藝術工作者是如何發揮AR的潛力。

　　判斷如何利用AR和VR才能更好地增強你的消費者體驗。

　　隨著AR和VR技術的扎根成長，你需要考慮它們如何能夠幫助你實現目標并滿足消費者的特定需求。例如，如果你是一家美妝公司，你可以創建一款允許消費者試用不同妝容的AR體驗。但如果你是在銷售一輛汽車或推廣一個旅游目的地，更具沉浸感的VR更適合你。

　　利用現有和新興的視覺媒介

　　隨著新技術開始走向主流，品牌將擁有塑造未來通訊與商業未來的力量。你可以思考如何令營銷推廣更加視覺化，增加消費者的信息留存度。諸如Facebook Stories, Messenger Stories, Instagram Stories和WhatsApp Status，以及其他新興視頻技術的stories格式可以幫助你與消費者建立更強大的聯系。你同時可以學習如何利用360度圖片和視頻，以及3D圖片來升級自己的故事敘述能力。與此同時，你可以的利用Spark AR Studio來在Facebook上實驗原生的AR效果。